营销技巧：用请教的方式跟客户交流，客户很受用，这一招屡试不爽
人最喜欢被人尊重，被人请教，从人的心理需求来说，都有被人理解、被人认可、被人请教、被人尊重的需求，同时也喜欢帮助比自己弱的，所以当你放低姿态去请教他的时候，对方一般都愿意提供力所能及的帮助，这就是我们经常看到有乞丐乞讨的时候，很多人都愿意帮忙的原因。
举个例子，假如你想要向客户推荐复利3.5%的增额终身寿产品的时候，你不能按照常规的方法，向客户介绍这个产品有多好多好，这样做没啥效果，别人会觉得你是在吹牛，不愿意听你讲下去，即便是听了，也不愿意听进去。
而你可以换个思路这样说，“王姐，请问你平时做理财的吧，我最近刚买了理财产品，觉得挺不错的，收益有2.8%呢，您看这个产品好不好？”说完就打开手机给对方看，对方听完肯定会取笑你，“2.8%的收益还好意思说好？太低了。”接下来对方就会说自己做理财有多少多少的收益，听对方讲完，你可以用崇拜的眼神去请教他对理财的看法，从对方讲述的观点，你可以判断出对方是有没有观念的，是保守的，还是激进的，甚至都可以大致了解对方能有多少闲置资金。
当你了解到对方更多信息的时候，可以从对方熟悉的理财产品入手，从过去理财的经历谈起，让他看懂利率的走势，过去的，很清楚，未来呢？是不确定的。至此，当客户有了“以前利率是一直下行的，而未来是不确定的”观念后，再次引导“未来利率下行是预测还是趋势？”当客户有了“利率下行是不确定的，是趋势”的观念后，你再来一个提问，“如果有一个能像理财一样安全、确定，能够锁定利率的工具，请问你是不是愿意了解一下？”面对这样步步深入的引导，换成你是客户，会不会动心。
跟客户沟通交流，不能直来直去，不能一下子就把所有的信息全都亮出来，需要用客户已知的观念，一步步深入，一步步引导，就像剥洋葱一样，以请教的方式，用他自己的认知去推出一个他自认为正确的结果，这样的引导，才是符合客户逻辑的结果，才是双方都能认可的结果。
人不喜欢被教育，但是喜欢被请教，喜欢当别人的老师，当你以低姿态的方式去请教他，会让他心情舒畅，非常开心，他开心了，才能打开心扉，接纳所有，这就是人性。
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