销售中有很多技巧，我们不仅要多总结技巧，更要把握销售的方法，从而更好地指导我们的销售工作，我们要努力的掌握销售心理学，真正掌握销售的过程。
有些时候我们需要明白，客户要的不是便宜，而是感到占了便宜；不要与客户争论价格，我们要与客户讨论价值；没有最好的产品，只有最合适的产品，成功靠的不是所谓的运气，而是因为有方法。
销售过程中，销售人员与客户交流应该如何说服客户：
1.要详细了解对方的情况，做足功课
2.要基于客户的需求展开，围绕客户的兴趣进行
3.要尊重客户的习惯与风俗
4.不要急着改变客户，要循序渐进
5.要适当的提供建议，由客户来决策
6.要保持沟通过程中的轻松气氛
7.增强沟通谈话的趣味性，满足客户一定的成就感
8.要预先备好方案
更多的我们销售人员要注重销售跟进，要以特殊的跟踪和互动的方式来加深印象，比如发短信，电子邮件，还要注意两次跟踪，间隔一般两到三周，每次追踪时不要显露出急切成交的愿望，要适当的表示与客户分享产品的最新信息。
掌握销售心理学，作为一个销售人员，要从心理学角度出发，让客户更好地明白购买我们的产品和服务能获得快乐或更多的价值，同时消除他们认为购买产品或服务可能遇到的风险，客户继续某种需求而购买，而需求往往与某种感觉有着密切的联系，客户买的永远是一种感觉，产品和服务这是满足这种感觉的载体，我们关键是要确切的捕捉到这种感觉，并且满足客户这种感觉。
