珠宝销售技巧：这三个问题直接涉及到，从顾客进店，到选产品，再到最后下单的三个过程。

珠宝销售案例：

1、为什么要在你家买？

2、为什么就要买这件产品？

3、为什么要现在买？

上次你提到的这3个问题，这个具体的话术应该怎么说？

珠宝销售技巧1：提问思维

很多人一直在学方法技巧，那些都是表面的东西，只有你先想明白为什么，才能进入问题的根本。

这三个问题直接涉及到，从顾客进店，到选产品，再到最后下单的三个过程。而且，都是站在顾客角度思考问题。

但是，大部分销售都是以自身利益角度思考，

怎样成交顾客？

怎样让顾客接受我的推荐？

怎样逼单让顾客交钱？

当你问自己“怎样做”的时候，就是在找表面做法，也只是站在自己的角度思考。

你想做好销售，就必须多换位思考。

假如你是顾客，

你会怎么想？

你会怎么做？

你想要什么？

提出一个对的问题，能把自己引导到正确的成交方向。问题一旦出现偏差，最后连错在哪里都不知道。

提问看起来很简单，每个人都会问，但是往哪个方向去问，却是一门大学问。

珠宝销售技巧2：提炼话术

别人的话术再好，始终是别人的，只有自己提炼的话术才更有感觉。

刚开始提炼，可能觉得很难，但是提炼多了之后，很多词语都是可以共用的。到那个阶段，你的话术就能随意变通。

今天也有人问我，

有没有钻石吊坠寓意的销售话术？给顾客介绍款式，词穷。

我也没有直接给话术，而是先把上次介绍产品的文章发给她。后面再告诉她，哪里可以搜集到钻石吊坠的话术，顺带截图几个话术模板。

授人以鱼，不如授人以渔。

吊坠款式不说多吧，每个销售肯定会遇到上百种不同款式，如果不能学会自己提炼，总会有问不完的问题。

这只是在吊坠方面，那还有其它的呢？钻戒？对戒？耳钉？手链？素金？硬金？翡翠？玉石？

提炼话术的具体方式，上次已经写过三个模板，这里就不细讲了。

总之，销售话术千变万化，可以根据不同产品的卖点，不同品牌的特性，不同价位的性价比塑造，不同销售表达方式，不同的售后细则，等等。

同一个产品，结合以上不同的因素，可以组织成好几段不同的话术。

假如你实践后，掌握了这套提炼话术的思维模式，以后在话术方面根本不用愁，想怎么表达都可以。

珠宝销售技巧3：三个问题

其实，这三个问题的答案也很简单，而且销售每天在重复做，只是没有把问题结合到实际接待中。

第一个问题，为什么要在你家买？

假如一个顾客在对面品牌看完没买，过来你们家看钻戒，你会不会想办法让她在你们家买？

答案是肯定的。

这时候你的介绍，肯定是围绕品牌优势，也会展示出你的优质服务，这些都是能打动顾客的点。

顾客既然没有马上购买，肯定是想多家对比。你要想成交顾客，必须给到足够的理由来证明，你们的品牌产品更合适她。

第二个问题，为什么要买这件产品？

顾客开始在你们家试戴，挑了20分钟以后， 在纠结到底是买黄金好，还是要钻戒好？或者，选钻戒的话，到底是30分高品质，还是买50分一般品质？

这些是顾客选产品的过程，存在的问题。

不管是黄金还是钻戒，30分还是50分，你都必须提前想好相应的解决话术。

为什么是选钻戒而不是黄金？

简单款和奢华款，哪种更好？

为什么建议选便宜那件，而不是选贵的？

第三个问题，为什么要现在买？

你给顾客介绍了公司品牌，也帮她选好合适的款式，最后顾客说，我再看看，等国庆活动再过来买。

这时候，你会怎么跟顾客说？难道真的等她国庆来买？

如果你不能给到顾客，提前购买的理由，这类丢单情况就会持续发生，看完之后不着急买，要对比要考虑，而你又不知道怎么留住顾客。

小结：

做销售，不要整天希望别人直接给你答案，业绩好的人学会了自己思考。

我是罗宾，专注于珠宝销售技巧的深入研究与实操。本人原创作品，转发请备注出处。

如果你有珠宝销售技巧或管理的相关问题，欢迎关注。