返回
快速导航关闭
当前搜索
网站分类
栏目推荐
实用工具
热门标签
子分类:
创奇学院 >营销 >销售技巧 » 正文

怎么推广自己的产品,世界级“销售大师”的250定律,让人争相借鉴的技巧是什么?

销售技巧 更新时间: 发布时间: 销售技巧归档 最新发布 网站地图

乔·吉拉德是美国著名的销售大师和作家,连续五年获得了吉尼斯世界纪录“最佳销售员”称号,他的销售业绩非常惊人。他也是多本畅销书的作者,包括《如何成为销售大师》和《乔·吉拉德的销售秘诀》。他的250定律对于许多销售人员来说是非常有价值的。

“250定律”:指的是一个人最多可以有效地维护250个人际关系网络。他认为,与这些人建立良好的关系,可以为销售和职业生涯带来巨大的成功。

这里所说的“有效地维护”并不是简单地保持联系,而是建立和维护深入和有意义的关系。这种关系应该是双向的,即不仅是销售人员向客户提供价值,客户也应该能够从销售人员那里获得价值。

这一定律源自于在他走投无路时去做了一名汽车销售员,在参加好友母亲追悼会时,看到了通知单。上面有已故人士的照片和姓名,便好奇印制通知单的数量是如何确定的,与殡仪馆的顾客建立了联系后,顾客告诉他一场葬平均参加者是250名。

由此,他得出结论:大多数常人一生中有250名重要的、有资格被邀请参加其葬礼的相关人员。


本期根据乔·吉拉德的提出的销售技巧,举例说明其价值核心:

销售技巧一:建立联系

  • 乔·吉拉德不论是在就餐还是运动活动等场所,都会留下自己的名片。换做的当下社会来看:

销售人员可以在社交媒体平台、微信上关注潜在客户的动态,并点赞或留言,来不断的刷新自己的存在感。

  • 建立自己的个人账号,以职业销售人员的身份出现在大众视野,就像乔·吉拉德各个场合都留下名片一样。销售人员可以在潜在客户常用的社交平台上搭建账号,尽可能的让更多人知道你是谁、你是做什么的,要相信有人就会有客户需求。

  • 多参与职业展会、行业活动等场合,能够结交或认识到更多的潜在客户,掌握行业讯息,并与客户建立联系。让客户知道你卖的是什么,当客户有需求时会想起你,就可能得到更多生意的机会。


销售技巧二:建立客户档案

乔·吉拉德获取到的客户信息,常会出现没有及时整理便忘记追踪联系客户的问题,由此便开始建立客户档案。

很多销售都会出现客户较多,没有及时记录或联系而导致客户流失的问题发生。甚至出现客户分不清、客户需求混淆等问题发生,这类情况会让客户感到自己并没有受到重视。

  • 建立客户档案,可以根据客户需求、客户规模、客户性格、客户注重的产品点、以及跟进后的记录,并做好客户定期跟进。

  • 与客户保持联系,定期电话沟通,了解客户的需求和问题,提供有针对性的解决方案。此外,在与客户保持联系时应该确保信息时效性针对性,避免给客户带来不必要的干扰和麻烦。


销售技巧三:赢得客户信任

在与客户联系的过程中,除了业务业务能力问题外,更需要注意的是与客户建立起信任感,让客户打消对你的抵触心理,并感到你与其他销售的不同,让他能够放下戒备的去和你合作。

  • 作为销售人员应该保持诚实、透明、专业和有责任心,确保客户对产品或服务的了解和评价是准确和客观的。

  • 遵守承诺和约定,履行销售合同和服务协议,确保客户获得良好的服务体验。持续改进和提升产品或服务质量,确保客户的满意度和忠诚度。


销售技巧四:让客户帮助你寻找客户

乔·吉拉德认为,干销售这一行,想要扩充更多的客户从现有的客户中开展效率更高。在生意成交之后,他总是会把一叠名片和酬劳规则交给顾客,并告知现在的客户,如果他介绍新的人来买车成交后会有分成。之后的他会至少一年向客户发一次信息,告诉客户转介绍的规则仍然是有效的。

客户介绍来的资源在成交达成率上几率很高,因为以老带新过来的客户,已经通过别人那里对你产生了信任和认可,才会找上门来。


销售技巧五:做好售后和客户关怀

  • 乔·吉拉德认为,对客户的需求和问题应当进行关注和跟进,并及时给予帮助和支持。尽可能的满足客户的个性化需求,向客户提供相关的培训、指导和建议,帮助客户更好地使用产品或服务。

需要注意的是,销售人员在给予客户关怀时应该遵循客户的意愿和需求,不应过于主观和自我中心。


  • 真正的销售,都十分在乎售后,会在成交之后继续关心客户,会形成既赢得老客户,又能吸引新客户的局面。按照当下飞速发展的时代,我们可以搭上互联网的快车,定期、节假日的去和客户联系,发送祝福等,不是简单的群发而是送上真实的关心问候。让客户感受到自己没有被遗忘,这样客户也会记得你的存在,在有需求时联系你。


和客户成交,如果关系建立的好是会形成长期性的交易,并不是这次的结束后就停止延续。很多客户都有感受过一些销售在未成交前提什么要求都会答应,极力讨好;但成交后销售回复信息慢,做事效率也很低,态度也发生了转变。


插个题外话——

我询问到身边的销冠,最多的一句话就是“你是如何成为销冠的”,其中最常听到的就是“真诚对待......我和客户都处成了朋友”等。当你带着利益目标去找到客户,和你为了解决客户问题,满足需求的去帮助他,这其中存在着很大的差别。

当下不知有多少销售,日夜处在业绩考核的压力中。带着是为了销售而销售的心去对待客户,客户不傻你的目的性他是能感受到的。即使这次成交了,客户总有一天会因为更适配/更具性价比的产品而离开,只是早晚的问题。建立一次交易和长期性交易,孰轻孰重大家都很清楚。

就像乔·吉拉德所说的,不是在销售产品,而是销售自己。


觉得本篇有用的就点赞关注吧,会定期分享企业管理销售技巧、团队塑造等经验。私信1评论可以免费获取获客软件、500套销售工具、商学院课程等干货。


转载请注明:文章转载自 http://www.320g.com/
本文地址:http://www.320g.com/xsjq/27667.html
考高分网交流群

扫一扫加入QQ交流群

和更多志同道合朋友一起交流,分享干货资料!
创奇学院客服

扫一扫加客服微信

有疑问请咨询创奇学院微信号,在线为您解答!
我们一直用心在做
关于我们 文章归档 网站地图 联系我们

版权所有 Copyright 320g.com Rights Reserved. Powered · 创奇学院

ICP备案号:陇ICP备2020003353号