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运营管理八个模块,运营的成长之路-知乎账号搭建与基础运营篇

知乎运营 更新时间: 发布时间: 知乎运营归档 最新发布 网站地图

知乎作为一个高权重网站,内容自带发酵属性,具备很强出圈和转化能力,仅在百度每日的内容展现量就高达亿次,算是比较高效的获取免费流量的渠道,运营童鞋可以好好研究一下。


我们在百度搜索关键词时,除了出现SEM广告外一般会有百度知道或知乎的问题贴,所以做知乎运营是有可能从站外引入流量的,不仅仅是知乎站内流量的曝光与转化。

知乎平台运营大致要点


  • 账号搭建

账号的搭建就是确定账号垂直领域的定位,账号搭建也确定了内容输出的方向。我们主要还是选择跟我们主要业务相关的垂直领域。

  • 人设定位

知乎推广讲究人设,通过人设定位,可以让关注者知道你是谁,你的特点是什么,为什么你值得被关注。人设文的好处是增强真实性、拉近用户距离,同时无形中提高信任感。

  • 文案技巧

知乎以内容为主,所以内容需要深入浅出,最好是能有故事情节的,有相关经验分享等,这样的文案更容易引起用户的共鸣。


知乎商业价值人设:

  • 亲历者:学过、买过、用过、赚过、体验过等;

  • 专家:学霸、老师、医生、从业者、测试师等。

注:我们则建议可选择从业者或者顾问老师之类的专家人设。


知乎优质内容的结构大致有如下3种:



  • 选题方向

  1. 在选题方面,不要盲目脱离业务主题,而是需要保持与主题契合度较高的。同时,在选题方向上如果本身的业务与热门有一定的符合性,也可以巧妙地借助热门话题流量,增加自己的曝光率。

  2. 如何筛选出好问题?跟进现在知乎的红利:热榜和视频;一些高关注的垂直领域话题和某些关键词下排名较高的问题。

  • 营销套路

  1. 利用定期更新优质内容(视频、文章),养成用户定期访问的习惯;

  2. 通过评论热门问题提高曝光量;

  3. 通过点赞加粉来标注一些潜在的意向客户用户。

  • 引流转化

可以通过介绍页,文末、图片、福利、干货等方法来直接引流,参考行内做得比较好的账号。新账号初期内容输出切记不能发硬广(就是出现公司名字链接或者图片),在个人资料里设计好即可。

  • 对标帐号

关注跟我们相关业务符合的关键词话题,寻找点赞评论较多的知乎优秀答主,参考Ta们的内容输出方式。

知乎日常账户基础运营计划

  • 定期查看热搜问题和首页问题,挑选符合的问题回复;

  • 定期更新视频或者文章(一周至少1次);

  • 定期回答系统推荐的行内问题(每天挑选1-2个符合问题回答);

  • 不定时点赞加粉一些潜在的意向客户。

关于知乎获客方式的方式我接下来会发!

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