2010年底，沈超正式成为宜信财富江苏常州营业部的第一批员工。他从最基层的理财顾问做起，凭借业绩PK一路晋升。从理财顾问晋升为理财经理，从理财经理晋升为小团队经理，从小团队经理PK成为大团队经理，大团队经理PK晋升至营业部经理，现在负责整个常州营业部。
宜信财富常州营业部经理：沈超
沈超的团队虽地处二线城市，却在宜信财富内部创造过多项销售记录，服务的高净值客户多达3278位，以硬实力赢得了新老同事的尊重和信任。
沈超，给人的第一印象是开朗睿智，又不失随和谦逊。他从行业小白开始，没有人脉，没有资源，却逐渐成为了宜信财富的TOP精英、所属营业部的负责人，这段看似平凡却不平坦的成长之路，沈超整整走了8年。
宜信公司创始人、CEO唐宁说过：“金融是一场没有终点的长跑”。在这条路上，同样需要伴随企业的发展不断重塑自己，而这8年沈超倾注全部热情投身于这场“长跑”，把自己从行业小白变成了一名跨资产类别的“财富管家”。
走进客户的内心，就要走进他的家庭
问到如何才能建立客户信任时，沈超透露了他的沟通技巧：感同身受。
一定要站在客户的角度去发掘客户的需求，体会客户当时的心境，让客户对你有熟悉感和认同感，“很多客户都说我非常像年轻时奋斗的他”沈超说，因此，很多客户的配偶甚至子女都和他成了无话不谈的朋友。
虽然全球资产配置的观念逐渐建立，但其实很多高净值客户在财富管理和身份配置方面并不专业，有些甚至不知道自己的需求是什么。“以前，客户有什么需求，我们就提供什么帮助，点对点的需求固然能够产生高成功率，但是想要做市场的领航者，就必须主动出击，挖掘客户的真实需求，激发客户的潜在需求。”
要充分了解客户的资产配置状况，家族情况，及对未来的规划，再充分利用宜信财富及好望角的专家资源，打好内部配合是成功的关键。“有时候我会为了一个客户的需求专门邀请宜信财富好望角专家为其详细分析和讲解，这不仅让客户感受到莫大的尊重，也增加了对我的信任，同时在日常各类接触当中逐渐融入客户的家庭，和他的家人成为朋友十分必要”。
沈超讲述了一个令他至今难忘的故事：一位投资了类固收产品的客户刘女士，孩子在美国读中学，未来想留在美国工作生活。沈超当即认为拥有美国身份对于孩子未来在美的就业和生活十分有益，可当时刘女士对移民的信息尚不了解，并没有纳入其生活规划。随后，沈超邀请刘女士参加了一次宜信财富好望角的主题讲座，并特意为她请来好望角在美生活多年的教育专家分享其在美生活、工作、见闻及子女教育心得等信息，还为刘女士客观地分析了她的小孩未来即将面临的学习、就业环境，给予了许多实用性建议。 没想到，在第二次产品推介活动中，刘女士就当场签约了。
对此，沈超说，运用专业、科学的理念和信心传递给客户，进行前瞻性教育，传递的人是我们，传递的载体是宜信财富的投资能力、国际化能力、科技能力，历经时事与市场的变化，宜信财富及好望角很多先进的理念在后期都会得到印证，到时客户会更加信任我们。
沈超和宜信创始人、CEO唐宁
用信任+愉快，唤醒团队
沈超刚加入宜信财富常州营业部时，团队还不到5个人，甚至没有固定的办公场所。如今的常州营业部已经30多人，5年以上的老员工，占比高达70%以上，大部分都是跟着沈超从初创期一路打拼过来的老员工，这在如今高流动性的职场中实属罕见。团队不断壮大，业绩一路上升，这些成绩的取得，正是因为一个字——“人”。
关于“人”，沈超非常接地气地说出了成功的关键：“氛围好”。用他的话讲，工作之余团队经常嘻嘻哈哈，吃吃喝喝。工作时却十分自律，每天的早会、夕会必开，开会时总结一天的工作、遇到的问题以及明天的计划，这个动作，他们一做就是几年。为的是让大家养成每天学习和输出的习惯，学以致用才能不断提升专业能力，用行动让大家变得有知、专业、自信，从而能够更好的服务客户。
“正因为有着这份严格与自我要求，才更不应该让员工在严肃的环境下工作”，在管理岗位打拼多年的沈超很庆幸遇到一帮如此简单的团队，哪怕是空降的高端人才进入公司也不会产生隔阂，更多的是互相鼓励和帮助，没有办公室的勾心斗角，也没有恶意的明争暗斗，大家更多的是为了业绩目标而共同奋斗，作为管理者，要给团队的就是信任和支持。
据沈超介绍，常州营业部对新老员工的能力要求是非常严格的，无论新老成员要保持较高的层次与水准，许多同事都有着多年财富管理的从业经验，且执行能力超强，能够给客户带来财富管理、海外税务规划、海外教育规划的合理建议。招聘时挑剔，新人一旦进入了团队，又会像家人一样被照顾。对他来说，好的管理并不是制定死板的条条框框，用红线禁锢每一个人，而是让每一个都发挥自己所长，不强制一专多能，就像机器的零件，只有找到适合自己的位置，才能运转得更加流畅。
产品给力，销售自然事半功倍
2015年，沈超签下了宜信财富常州营业部美国投资移民的首单，之后宜信财富好望角产品在常州营业部全面开花，这份成功除了他优秀的团队，还源自于宜信财富好望角出色的产品和专业的服务。
谈及对宜信财富好望角产品的印象，沈超给出了三个关键词：安全、可靠、类别丰富。现如今，越来越多的高净值人群意识到配置海外身份是一种对财富和未来的保障，关系到资产配置、税务规划、财富传承乃至子女教育方方面面。所以，宜信财富好望角推出的产品和服务恰当地满足了客户的实际所需。
沈超表示，许多客户，一听说宜信财富好望角就很快做出决定，更有客户本来已经选定了别家的移民公司，也因为我们的活动及对客户经理的信任而转投宜信财富。这说明了市场对我们品牌的认可，也说明我们的产品和服务有很强的竞争力。尤其是今年宜信财富好望角获得了IIUSA颁发的“年度最佳全球生活服务提供商”大奖，还在美国通过集体诉讼为客户争取权益，这些都让客户看到了宜信财富好望角的强大实力和负责的态度。
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本文转载自宜信财富好望角（goodhopevisa）
