近期，社会热点事件频发，如吴亦凡涉强奸被捕、张哲瀚因不当行为被封杀等均引发网友的高度关注，常驻微博热搜，在此背景下，部分网友对微博热搜榜单产生了质疑，“花钱撤热搜”、“花钱压热搜”等传言迅速在市场流传开来。
8月23日上午，针对上述传闻，微博管理员公布了微博热搜管理规则予以澄清，并强调热搜排序中，不存在任何商业售卖位置。长期以来，热搜坚决打击黑灰产伪造热点热度、污染热点生态、谋取不正当流量或经济利益的行为，持续升级热搜防刷机制，为用户提供更良性的热点生态。
不过，对于这一澄清，网友似乎并不买账。记者注意到，有网友在该条微博的转发评论中直言：“该上热搜的上不了，不该上的都上了。”还有网友表示，微博此举是“此地无银三百两的真实写照”。
详解热搜规则
微博热搜是根据微博用户的真实行为进行计算，实时发现微博平台内正受到广泛关注的热点内容，并形成实时榜单。
公开资料显示，微博热搜最早于2014年上线。彼时，热搜的更新速度为每10分钟一次；2017年，实时热搜榜提速至分钟级更新；到了2018年，热搜全面升级算法，在搜索热度基础上，将热点的讨论、传播、互动数据一并纳入计算。同年，热搜开设置顶位和要闻榜；2020年，热搜又建设同城榜单。
事实上，微博热搜引发的售卖质疑早已有之。
微博资深用户、某超话运营管理者光光（化名）告诉记者，微博热搜的关注度高，因此已经成为很多明星的宣发阵地，这已经成为行业内心照不宣的“潜规则”。
“有些热搜点进去后可以发现是营销号发布的，仅有几条评论，几十个点赞，你觉得这种数据能够登上热搜高位吗？”该管理者向记者反问道。
对于这些质疑，微博方面此次选择通过公开热搜规则予以回应。
公告显示，被大量网友搜索和讨论的关键词或者话题词，都可能成为热搜词；热搜词条由网友搜索行为和讨论行为产生，或者由话题主持人产生。算法机制会计算所有热词的综合热度，包括搜索量、发博量、互动量、阅读量等数据指标，每分钟计算一次，取前50名展示。具体的热度计算公式为：（搜索热度+讨论热度+传播热度）×互动率。
不过，微博方面也表示，为促使榜单生态更加健康，内容更加多样化，上半年，微博将“减少娱乐占比”作为主要调控目标，对于同一社会负面事件，或者同一明星的娱乐话题，在榜单前列只保留一条，超过时及时调控位置；同时，对榜单前列明星娱乐类话题总数也进行适度调控。
此外，微博热搜还设置了正能量推荐位；被政府部门、权威媒体确认为谣言或者严重不实信息的上榜内容，将做立即下榜处理；上榜话题的落地页一旦出现较多引战互撕、宣扬抵制、攻击谩骂或者明显违背公序良俗的内容时，将及时进行调控。
广告位不参与排序
虽然微博方面表示微博热搜排序中不存在商业售卖位置，但是记者注意到，在微博热搜榜中，前10位中一般会穿插两个广告位。
对此，微博方面也在公告中予以了说明：热搜榜排序之外，存在两个广告资源位，一个在第3位热搜词之下，一个在第6位热搜词之下。其中商业广告会展示“商”标签。广告资源位不参与热搜排序竞争，也不会影响其它词的热度计算。
微博方面还强调，“热搜排序中，不存在任何商业售卖位置。长期以来，热搜坚决打击黑灰产伪造热点热度、污染热点生态、谋取不正当流量或经济利益的行为，持续升级热搜防刷机制，为用户提供更良性的热点生态；欢迎大家监督举报，站方将依据事实情况作出相应处理。”
在业内人士看来，微博在热搜榜单中插入广告位无可厚非，毕竟广告营销收入是其主要的营收来源。其中，在微博平台上，热搜无疑是关注度最高的位置，自然是众多广告商的争抢之地。
8月18日，微博刚刚发布了2021年第二季度财报。数据显示，今年二季度，微博实现营收为5.745亿美元，相较去年同期增长了48%，归属股东的净利润为8100万美元，相较去年同比大降约59%，非美国通用会计准则归属于微博的净利润为1.828亿美元，上年同期为1.145亿美元。
具体到业务上，广告和营销收入为5.023亿美元，比去年同期增加了47%。不包括阿里巴巴广告收入的广告和营销收入为4.624亿美元，比去年同期的3.048亿美元增加了52%。
已展开多项整治行动
记者翻阅微博管理员此前的微博注意到，早在2015年，微博就处理过“刷热搜词的营销行为”。
2018年，微博管理员多次发布《关于加大处理热搜榜热门话题榜刷榜行为的公告》，并处理了多个刷榜行为突出的热搜词和话题，其中包含多位明星。
光光对记者表示，对于明星来说，微博数据十分重要，因此作为粉丝，为明星刷榜、刷数据是日常任务。“微博热搜是不错的宣传位，对于一些正面的词条，将热搜排序刷至前列既可以为自家爱豆带来热度，也可以让更多的网友认识到自己喜欢的明星，一举两得”。
不过，光光也表示，当前的数据已经不像此前那么好做了。“饭圈整治行动展开后，很多榜单、积分助力都取消了”。
据了解，随着饭圈文化日渐盛行，明星分类超话的影响力逐渐扩大，社区内逐渐出现刷数据等不良行为。乱象之下，今年6月，中央网信办宣布，即日起在全国范围内开展“清朗·饭圈乱象整治”专项行动。8月3日，中央网信办督促网站平台，通过取消诱导粉丝应援打榜的产品功能、限制未成年人非理性追星活动等方式，强化榜单、群圈等重点环节管理。
2021年5月以来，微博方面已经启动“饭圈健康生态专项行动”，发布处理公告16篇。
8月6日，微博方面宣布，暂时下架明星势力榜。其表示，由于最近一年来部分明星粉丝群体非理性应援、刷榜等问题愈演愈烈，榜单不能全面客观地反映明星的社会影响力，也与健康的星粉互动生态产生偏离，微博决定将“明星势力榜”下线，进行多维度改造升级。截至目前，其已经清理涉互撕谩骂微博近2万余条，处置违规账号2880个，其中十万粉丝以上大号约238个，百万粉丝以上的大号超过60个。
8月10日，微博超话官方又发布公告指出，为倡导超话社区粉丝理性追星，履行企业主体责任，微博超话社区决定下线明星分类“积分助力”机制。彼时的公告指出，2021年7月，已撤销超话“饭圈”分类并关闭超话954个，针对集资、打榜等违规现象对792个主持人用户下发警告，相关主持人管理的超话覆盖98%的娱乐明星类粉丝。
记者：沈玉洁
编辑：王敏杰
责任编辑：毕丹丹
