在职场销售中,不可否认的是.....
你是不是不懂得如何与客户创造机会?
你是不是不知道如何掌握客户的心理?
你是不是不知道如何知道客户的真实需求?
如何报价?如何面对竞争对手?
下面骏亿通过五个故事让你更加深刻理解,并且解决职场销售中的问题,希望对你有帮助
故事一:创造机会
两个男同学同时喜欢上一个女孩,一个男孩一上去就表白,结果把女孩吓跑了。
另外一个男孩跟着女孩去图书馆看书,发现女孩正准备离开的时候,上前搭讪:同学能借我10块钱吃面条吗?钱包丢宿舍了,这是我的学生证,你给我手机号,回头还你钱。
女孩想了想说:行吧。正掏钱,男孩又说:要是能借20,我请你也吃一碗。结果,两个人就这么好上了。
启示:大都数做销售就是跟第一个男孩一样,上去就表达自己想要的,而第二个就不一样了,而是先创造机会,建立关系。有了关系后面就简单了
换个思维去做销售,你会得到不一样的结果,没机会就要学会自己给自己创造机会,没关系就要想办法去发生关系。
故事二:关于客户心理
夫妇逛商场,女的看中一套高档餐具,坚持要买,丈夫嫌贵,不肯掏钱。导购一看,悄悄对丈夫说了句话,他一听马上掏钱。是什么让他立马转变?导购员对丈夫说:“这么贵的餐具,你太太是不会舍得让你洗碗的。”
启示:人的观念没有什么不可改变,关键是角度,要善于揣摩客户心理,当你掌握了客户心理需求,就能对症下药。
故事三:关于需求
某富翁娶妻,有三个人选,富翁给了三个女孩各一千元,请她们把房间装满。女孩A买了很多棉花,装满房间的1/2。女孩B买了很多气球,装满房间3/4。女孩C买了蜡烛,让光充满房间。最终,富翁选了胸部最大的那个。
启示:客户有的时候说的需求未必是真的,了解客户的真实需求非常重要。
故事四:关于报价
某男生在追一个女同学,女同学给他下了最后的通牒;“没有奥迪A6和两层的别墅来满足我,就别来烦我了。”
他苦笑,回家和爸爸妈妈商量,征求他们的意见。
父亲在抽了支烟,叹口气说到:“车子是好办,家里的劳斯莱斯卖了买几台奥迪到是不成问题,只是这二层别墅,咱总不能把这五层的楼扒掉三层吧,这样就太学浪费了。
你和她还是算了吧,没有必要为了追她我们家还要拆房子。”
启示:在职场销售中不了解对方真实需求的情况下千万不要乱报价,谁先报价谁先输。
故事五:关于竞争对手
国外一家森林公园曾养殖几百只梅花鹿,尽管环境幽静,水草丰美,又没有天敌,而几年以后,鹿群非但没有发展,反而病的病,死的死,竟然出现了负增长。
后来他们买回几只狼放置在公园里,在狼的追赶捕食下,鹿群只得紧张地奔跑以逃命。这样一来,除了那些老弱病残者被狼捕食外,其它鹿的体质日益增强,数量也迅速地增长着。
启示:在职场销售中承受着很多压力是很正常的,何况谁没有压力?
想在竞争中生存,你就得有一种比别人更强烈的竞争意识和危机感,能够承受着更大压力。这样你才能生存起来,才有机会出击
总结:看这几个销售故事和学习不能走马观花,要提取里面有价值的思维为我所用,这才是核心
今天就写到这里了,希望对你有帮助,我是李骏亿,销售营销思维发起人
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