学生时代,我们是为了未来系统化的学习,那么工作后,是为了更好的工学而精准优化学习。也就是说,出校后,最好的学习往往是基于工作、生活完成质量要求,推动着我们的被动进步。比如,我感觉出校后,我的语文,一直在审核合同中被法务教导;我的数学在报销中被会计指导;我的美术设计被领导引导;我的体育被考勤签到主导;我的化学是美妆博主教导;我的情商是办公室文化和朋友辅导……
而今天,围绕公关,我们知道公关执行中,核心围绕三个维度内容来推动:
也就是说,在基础公关中,产品类新闻稿往往因为常有的需求,而被频繁应用,因此,本章将基于当下不少产品稿件都会有通病:王婆卖瓜式的吆喝叫卖、干巴巴的技术手册,通篇的背景介绍以及枯燥呆板的模式化语言等问题带来的往往阅读体验不佳,根本读不懂或读不下去,更别提转化成购买力的问题,寻找破局的技法。
如何从口若悬河地畅谈自己,转变为从目标受众角度的换位思考,让你的产品新闻稿“闪闪发光”?借此时机,我们就来解锁几个招数,希望为企业公关人士带来更多灵感:
1.场景的描述应用,已然在盛行。
通过搭建场景来帮助提升传播的效果,能够让目标群体加深印象,进而带来消费的转化。场景可以是一个有故事的视频、一张有情节的海报、一段有内容的文案等等,极短的文字表述也有可能是一个场景。
在冬天寒冷的夜里,你窝在床上,悠闲地刷着朋友圈,可能会被这样一个标题所吸引 《天冷了,来一碗黯然销魂的拉面暖暖心吧》,接下来就是动动手指下个单,开始期待“什么时候能到货呢?真的好想吃!”
当描述产品优势的词汇变得贫乏时,或者这种描述变得常用时,不妨打开脑洞,比喻、拟人甚至天马行空的想象,这些生动的场景描绘,远比枯燥乏味的广告词儿更细腻、更代入、也更有吸引力。
2.让故事融入其中
故事不仅仅是品牌的手段,也是产品稿件的手段,不要局限自己。产品完全可以像品牌一样,可以少谈本身,而是通过受众喜爱的讲故事要素,让文字变得引人入胜,让优势有血有肉。狠抓产品背后的故事,总能异军突起:
·突出产品创新的研发故事
产品的设计初衷是什么,创意灵感来自于哪里?
研发过程中遇到哪些波折,设计师和研发人员有什么感想?
·突出新闻价值,吸引相关媒体及目标群体:
最终解决了用户的哪些难题?
对行业有哪些影响?产品如何走在行业前沿?
比如,晨阳水漆这个品牌创立之初,源于公司负责人见到团队一个漆工因长期刷油漆,得癌症,导致一个家庭困难,进而改弦易辙,从油漆转为水漆产品技术研发。
此外,带有情节的客户案例也能增加文章的可读性,比如针对目标用户对产品使用的“体验型故事”;从产品解决问题出发的“痛点型故事”;或者通过引言提升产品价值的“情怀型故事”(例如江小白的产品文案)。
3.虚实结合
在一些稿件的产品介绍中,常常充满虚化的概念,从产品的修饰词“优质”、“高科技”,到功能性的描述:“提升业务体验,降低运营成本”,读者也许会将信将疑,你有什么证据吗?
数据化,例如:绿色节能,PUE 可降低 30%;高密部署,可节省 76% 的机柜,68%的机房空间。这是华为的一篇新闻稿内容。用数据化去诠释一些描述词。
说到华为,不得不提科技类稿件中,很多行业术语,要学会“做减法,说人话”。尽量将晦涩的技术用语转化为浅显易懂的语句,来降低读者的理解难度。
例如:一种被称为 EMIB(嵌入式多芯片互连桥接)的英特尔创新技术将揭晓答案。它是一种比一粒米还小的复杂多层薄硅片,可以让相邻芯片以惊人的速度来回传输大量数据,高达每秒数GB。
所谓“虚实结合”,就是通过“实”(与消费者最接近的点)来阐述“虚”,以“实”将“虚”沉淀在读者的脑海里,加深印象。
提醒:2不做,2做。
2不做:不自嗨,不能做成电视广告类的文案稿件自嗨,据实而延伸,用真实客观的语言来阐述数据和事实;不要用太多行话,专业术语、英文缩略语和技术行话的堆砌,会让你很容易失去听众。概念要书名,数据要解读。
2做:主打亮点,比如水漆相比油漆环保,挑一个最突出的特点来写,不要一股脑全堆砌起来;换位思考,把产品优势一步步转化为带给消费者的好处,比如云万家的户用电站,安装0费用,为百姓带来年收益。亮点与功效,功效与使用者的价值。
而应用以上技法,写好产品新闻稿,需要做好以下12问卷:
1.你要发布什么产品(what)?
2.你有怎样的行业地位发布这样的产品(who)?
3.为什么要发布这个产品(why)?
4.选择这个时候发布的原因(when)?
5.为什么选择在这个场合发布(where)?
6.产品将在哪些领域应用?
7.给客户带来的好处有哪些?
8.新产品与老一代产品和竞品有什么不同?
9.产品的销售渠道和促销方式是怎样的?
10.对产品销售的预期如何?
11.有哪些专家意见可以为这个产品加分?
12.使用哪位企业负责人的引语会增加说服力。
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