伴随信息社会发展和短视频平台崛起，强化治理已成为平台共识。近日，抖音发布《2022年第二季度安全透明度报告》，预防和治理网络暴力、打击治理诈骗、整治不良直播和规范广告是安全治理的重点，同时，平台也对“不实信息”“贩婴”“拜金炫富”“侵权”等现象予以关注和打击。
报告披露，网络违法违规行为出现了新“包装”、新迹象，诸如打着NFT（非同质化代币） 、元宇宙投资概念进行诈骗，或利用公众理财需求，冒充财经博主、指导股票投资等方式引流诈骗。对此，抖音成立了财经类欺诈治理专项，主要打击荐股诈骗、仿冒财经博主、虚拟货币、NFT等投资诈骗。同时对于如“试衣员”招募，“寄拍模特”招募等大众关注度较高的诈骗行为，抖音也在不断升级产品能力，通过完善搜索功能和针对性的安全提醒，未雨绸缪。比如，针对二季度出现的以招聘兼职试衣员和模特为名义的广告类诈骗，平台通过投前识别与投后监控等手段，共处置风险广告主体约1200个。
针对各类诈骗，今年4-6月，抖音共封禁各类欺诈账号108万个，并通过禁言或禁稿等方式对超过80万个账号予以处罚。
由此可以看出，抖音对于各类网络诈骗行为的治理不止于个案，而是将其作为社会课题，以更加系统化的体系建设，通过持续升级产品能力，完善制度规范等方式，并配合相关部门联合打击，压缩诈骗的“活动空间”，为用户提供更加完善的风险“防火墙”。
这一思路也同样贯穿到预防和治理网暴、治理不实信息、打击侵权和规范直播等方面。可以发现，目前抖音安全治理的范围已覆盖所有用户，既集中火力打击用户关注度较高的领域，又对各种违法违规和不良内容进行了全方位打击治理。
值得关注的是，这已经是抖音连续三个季度发布安全透明度报告。报告不仅同步了平台治理关注点，也公布了处理原因、方式和结果。使用户更加了解平台治理的理念、措施、进展，知晓平台安全现状、了解哪些内容不被倡导和鼓励、哪些行为不可取。可以说，是通过治理去树立标准，能够在一定程度上推动大家形成共建共治网络生态的行动共识。
信息公开透明才能获得公众信任与认可。抖音同时也公布了监督举报方式，希望借此接受公众监督与建议，从而优化安全治理方案，实现安全治理的共建。就如抖音安全中心负责人所言，发布报告的核心目的是“希望以开放透明的态度接受公众监督与建议，并携手各方共同守护网络空间安全的护城河”。
可以说，《报告》一方面彰显了安全治理的决心，另一方面也展现了平台开放透明、敢于监督的态度。但我们也要看到，治理网络违法现象不能一蹴而就，平台需要持续发力，各方也需要参与进来，联合共治，由此才能营造健康和谐的网络环境。
文/毕舸
