在数字化浪潮的推动下,物联网、大数据以及人工智能等技术的不断变革,使得数字化技术与医疗产业生态进一步深度融合,加速构建医疗健康产业的新格局。
得益于新技术的蓬勃发展,我国数字化医疗产业已经迈入了一个新的发展阶段。
这其中,医疗直播作为一种创新应用,在医疗数字化的进程中显得尤为突出,为行业发展带来了新的契机。
以当下火爆的「健康科普」为例,就是众多医疗机构利用直播的即时互动性,结合一些互联网热点话题,成功吸引大批观众进入直播间。通过这种方式,他们将专业化的医疗知识科普进行直播科普,以多元化的形式受益于更多人,提升了普通民众的科学素养。
鉴于医疗直播受到了广泛关注,医疗机构在做医疗直播时如何确保其质量,并在直播过程中,又该需要注意哪些方面呢?
第一,科学规划直播时长
直播时长的合理设定对于维持观众的注意力和兴趣至关重要。
过长的直播的时长,很容易导致直播间过长流失;而直播时长较短则有可能无法充分表达和传播信息。
从诺云直播平台上的案例反馈来说,医疗科普直播的时长在40分钟到1个小时左右为最佳,既能够保证信息的充分传递,又不会让观众感觉到疲劳。
如果是医疗教学直播,如手术演示或者专题讲座,时长会在2个小时左右。与此同时,需要预留一定的时间用户互动环节,增强观众的参与感和满意度。
第二,合理的开播时间
医生选择在什么时间开直播,一方面是要根据自己的时间安排,另一方面也要参考粉丝的活跃时间。
以医疗科普为例,很多机构选择在上午11点或者下午4点左右开启直播。固定的直播时间,有利于让观众养成看播习惯,增加用户的忠诚度。
第三,使用多元营销功能
不同于电商直播中对营销功能的需求高,但在医疗直播中适当加入一些营销功能,则更有利于提升直播效果。
例如,在开播前使用「开播提醒」功能,通过“公众号微信模板”和“短信”两种通知方式,精准触达目标人群,提醒用户关注直播间并及时看播,有效提升直播间的人气和活跃度。
当然,在医疗科普中使用「观看奖励」功能,通过设置一定观看时长后即可获得的“现金奖励”“优惠券礼包”或“兑换商品”等奖励措施来引导用户持续观看直播内容,提升用户留观时长。
同时借助诺云后台的数据统计功能,自动统计用户观看时长,做好直播结束后的“兑换奖励依据”和“数据复盘”工作。
此外,在一些医疗会议直播中,运营方可以开启「签到」功能,不仅可以精准地统计观众参与线上会议的情况,同时也有助于会后评估会议的影响力和参与度,为未来的医疗会议筹备提供数据支持。
第四,选择可靠的直播平台
想要做好医疗直播,无论是医疗科普直播还是手术直播、医疗会议直播,一款可靠的直播平台为圆满的直播效果能够打下坚实的基础。
首先,稳定、流畅、高清作为直播平台的标配,借助4K+超低延迟直播等技术,为观众无瑕疵展现直播内容,保障内容输出完整度。其次,直播平台应该具备良好的用户体验,比如直播间界面友好、分享操作简便,方便观众参与互动。
最后考虑到部分医疗直播活动的内容具有特殊性,需要在直播前验证观众信息,医疗机构可以使用诺云直播的「密码观看」、「手机白名单观看」、「自定义授权观看」等功能,加上「防录屏」、「防盗链」等技术,让医疗机构可以根据实现的情况,选择最合适的频道限制功能,提高医疗直播内容的私密性。
随着AI人工智能和视频直播技术的不断发展,我们有理由相信,医疗直播将成为医疗行业数字化变革的驱动力,引领行业迈上更高的台阶!
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