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亚马逊代运营,读《跨境电商亚马逊是如何运营的》

亚马逊运营 更新时间: 发布时间: 亚马逊运营归档 最新发布 网站地图

最近看完了亚马逊运营的一本实操手册类型的书,叫《跨境电商亚马逊是如何运营的》,有一些感悟,就此记录一下。

作者是一位2012年就入行的老鸟,那时候应该正是亚马逊入场的好时机。自己接触亚马逊已经是2016年了,而且其实也从未在大公司里面待过,跟作者相对来说那就是个菜鸟。当然,通过这么几年自己的摸索,对于书中的绝大多数内容应该还算是熟知的,不足的地方就是实操的经验少了很多,很多细节方面的东西自己也好久没有接触了(尤其是站内广告部分)。这次再看这种类型的书,其实也是想进一步提升下自己的运营能力。书中提到的以下几个细节,让我印象比较深刻。

第一,搜索关键词在文案不同部分的权重。我最开始一直以为是标题大于搜索词大于五点描述。但是作者在书中写的却是标题大于五点描述大于搜索词。回想一下亚马逊产品文案不同部位的英文表述,tite,bullet point,search term,好像bullet point相对于search term确实更重要一些。毕竟bullet point本来就有重点项目的意思。

第二,对产品在手机端展示的重视程度。说实话做亚马逊这么多年,我还从来没有去手机端去搜过自己产品,去看看文案在手机上是怎么显示的,是否有什么地方需要改进。不过这大概是由于自己一直以来都是走的精铺路线,所以对单个产品的重视程度总体来说本来就不够吧。

第三,对于爆款打造经验的欠缺。因为走的是精铺路线,所以其实一直以来都没怎么追求单款产品的爆单。产品种类上去了,每个产品每天几单,汇总起来也有一定的数量,所以一直以来最欠缺的其实是爆款打造的经验。作者在书里大篇幅地讲了从零到一打造爆款的过程,感觉自己以后还得找机会多练练。印象最深的就是,爆款的基础其实是整个页面的完善程度。从产品图片,文案,到QA环节,review数量和星级,开箱视频,每一个细节都要先处理好,然后再在新品期的时候,通过各种流量去实现转化,最后让单量持续稳定实现盈利。

第四,店铺种子链接的问题。最近其实自己已经意识到了这一点,就是那些review数量本来就已经很多的链接其实是可以重复使用的,在新品上架初期,把链接加进已有review的父子变体里,然后把其他子变体都关闭或者库存调成零,这个新品就可以直接有几百甚至上千个评价。当然,这个前提是新品和原父子变体里的产品本来就是同一个类目的。

第五,站内广告的重要性。最近一两年来因为自己已经没怎么实操运营店铺了,所以对广告这一块其实了解得已经不多了。当然,对于精铺来说,在最开始的时候广告本来也没有太重要。但是现在随着竞争的增加,广告的重要性已经慢慢凸显了出来。就像国内电商一样,当平台上都是商家的时候,没有站内广告就几乎很难生存下去了。站内广告是个很细的活,对于打造爆款的精品店铺来说,这块真的相当重要。站外引流相对来说反而没那么重要,尤其是对中小卖家来说,先把站内的流量好好运用好就足够了。

第六,新品期的重要性。一个产品上架之后,前两周内应该是重点照顾的时候。现在亚马逊商家因为内卷,所以往往都已经是前期一两个月亏本赚销量,后期再慢慢提价实现盈利了。所以前期的亏损,对于生命周期较长的产品来说,其实是战略性亏损了。这一点在自己关注的一个油管博主的视频里其实我也看到过,他那时候说的重点就是,在上架初期要如何不惜一切代价去推高排名。



这本书其实是一名亚马逊资深运营人员对自己过往经验的一个全盘汇总,如果是刚入门的新手看的话,可能有些版块感觉有些陌生,入行半年以后看看这书,应该会有不错的提升。总结一下,对于现如今的亚马逊,自己最大的感触还是——赚快钱的时代已经过去了,但未来机会还在,行业还在。如何去精细化运营,是自己未来需要重点关注的。

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