4月10日，亚马逊中国被爆裁员。南都记者向接近消息的人士了解到，亚马逊中国目前的确已经收到了来自总部的裁员通知邮件，不过相关的裁员计划并不只是针对中国区员工，而是亚马逊AWS全球裁员计划的一部分。有消息称，亚马逊方面认为在项目管理和销售运营等工作类别中存在一定程度的工作内容重复，为提高效率，决定在特定的销售、市场营销和全球服务组中减少数百个职位。目前，亚马逊中国方面未对裁员作出任何回应。
据悉，亚马逊在前一周的时候已经确认了公司的云计算部门AWS正在对其实体店技术、销售、市场营销以及全球服务团队进行裁员，预计将减少数百个岗位，而该部门一直被认为是亚马逊最赚钱的部门之一。亚马逊的云计算业务在去年的三四季度分别迎来了29%和38%的年度增长，去年四季度AWS的净利润更是达到了近72亿美元，占到了亚马逊总营业利润的五成以上。
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不过，去年的三季度亚马逊AWS经历了一次业绩增速低谷，增幅只有12%，为近十年来的最低，但在四季度其增速又回升到了同比增长13%左右。值得注意的是，四季度亚马逊在云基础设施供应商中的市场份额虽然还是遥遥领先，但31%的市占率已经开始出现下降，市场份额紧随其后的微软智能云去年四季度的总营收反超AWS达到259亿美元。可以看到，亚马逊在AWS板块的业务面临不小的市场竞争压力。
在去年四季度的财报后的电话会议上，亚马逊方面表示，对于AWS业务，未来更多会将精力集中在生成式AI和AWS的集成上。此前亚马逊云科技的全球销售、市场和服务高级副总裁马特·加曼也曾公开表示，人工智能会是AWS长期深度投资的领域。
其实，从2022年开始亚马逊相关的裁员消息就不绝于耳，直到2023年初亚马逊CEO安迪·贾西发布全员信称公司计划裁员超过1.8万人，会有多个团队受影响，但绝大多数的裁员都发生在亚马逊商店（Amazon Stores）和PXT部门。当时公开信提到“由于经济前景难料，加之我们最近几年大举招聘，导致今年的评估更加困难。我们在11月就传达了在终端设备和图书业务进行裁员的艰难决定，并对人员、体验和技术（PXT）部门的部分员工实施自愿离职计划”，他还曾在2022年时表示，年度规划尚未结束，预计2023年初还会进一步裁员。
如今看来，亚马逊整体的裁员计划已经持续了一年多的时间。而在前一周针对AWS的裁员计划中，亚马逊表示这样的“战略转变”将有助于公司更好地投资其他业务重点，推动整体业务的持续发展，这样的理由或许也同样适用于公司的整体裁员计划。
采写：南都记者 徐冰倩
