在移动互联网时代， 时代的不断进步，传统物业管理不断出现各种弊端，已然无法适应时代的发展。能为用户提供“最后一公里”服务的社区O2O成为了很多创业者们争相争夺的领域。实际上，各种服务类O2O项目，大部分最后还是需要落脚在“社区”—-每个人停留时间最长，离衣食住行最近的地方。

随着经济的发展，互联网衍生出来的产业逐步成为当今经济发展的主流，李克强总理将互联网+写入政府工作报告，随之而来的创业投资引导基金和《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》等政策也引导传统企业进行O2O化。

根据检测数据显示，中国互联网经济规模和020市场规模近年来持续保持30%以上的增长率，2014年分别达8706.2亿元和2350.8亿元，可见O2O市场的潜力有多大。

平台作为凸显O2O产业的优势，能够充分的发挥人力和物力，作为连接用户和商家的一个桥梁，平台单方提供信息的方式已经不适合当下消费升级的趋势，新一代的商业需要运用智能化和物联网实现人与人之间的匹配和连接。

外卖平台刚兴起的时候，是以补贴著称的，各种活动加上送券，很多人首次吃饭是不花钱的，订餐也比到门店便宜。而随着外卖平台的竞争格局趋于稳定，资本市场的转冷，外卖开始不那么实惠了。线上线下差价比例超过30%并不少见。差价比例接近50%的也不是没有。

以前专送商家向客户收取的配送费，本来是给商家了，现在归外卖平台了。平台费用高了，商家可以涨价转嫁成本，但是很难放弃平台带来的交易量。所以，虽然外卖平台涨价，但是外卖的交易量不会下降很多，对送餐价格不敏感的人群和对平台形成依赖的商家会继续给外卖平台贡献利润。

当一家餐饮企业发展到一定规模，它给外卖平台所贡献的费用就会是一个天文数字，而它也会考虑自建平台来降低费用。

用户的忠诚度是对产品的忠诚，而非外卖平台。外卖平台能够授权高额费用是店大欺客的结果。而当超级外卖商家出现，就会客大欺店。

由于外卖是直接与用户打交道的，其获客成本是极低的，随餐送一个二维码就能完成自建平台推广。

类似于KFC自建平台，未来也许连锁性的拉面，水饺，xx菜连锁店也会形成一个个庞大的自建平台，而外卖平台会被架空。所以店面经过一段时间外卖平台的“压榨”之后，对于自建平台的需求是刚性的，而且有心的商家也积累了一定的客户资料。

这时候就凸显出另一种商业模式，专业网络平台的使用。

关于“互联网+”的商业模式主要有以下几种：

一、“工具+社群+电商”模式

互联网的发展，使信息交流越来越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。“工具+社群+电商”的三位一体混合模式已经浮现。比如大姨妈、美妆心得、妈妈帮、陌陌…最开始就是一个工具，都是通过各自工具属性/社交属性的核心功能过滤到了大批的目标用户，然后才培养出了自己的社群，但正在成长为社区，并开始逐步嫁接电商业务。

社群是用来沉淀流量；商业是用来变现流量价值。有了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等功能，就可以交易。

二、长尾型商业模式

长尾模式核心是“多款少量”。有低库存成本和强大的平台，并使得利基产品对于兴趣买家来说容易获得。

三、跨界模式

不管你们是做哪个行业的，真正对你们构成最大威胁的对手一定不是现在行业内的对手，而是那些行业之外你看不到的竞争对手。

互联网颠覆实质上就是利用高效率来整合低效率，对传统产业核心要素的再分配，也是生产关系的重构，并以此来提升运营效率和结构效率。在“互联网+”时代，行业边界正在被不断打破，跨界的大潮已然不可阻挡，一场跨界分金的盛宴正在上演！

四、免费模式

互联网行业从来不打价格战，它们一上来就免费。传统企业向互联网转型，必须要深刻理解这个“免费”背后的商业逻辑的精髓到底是什么。

互联网产品最重要的就是流量，有了流量才能够以此为基础构建自已的商业模式，所以说互联网经济就是以吸引大众注意力为基础，去创造价值，然后转化成赢利。

五、O2O模式

O2O的核心价值应该是充分利用线上与线下渠道各自优势，让顾客实现全渠道购物。线上的价值就是方便、随时随地，并且品类丰富，不受时间、空间和货架的限制。线下的价值在于商品看得见摸得着，且即时可得；品牌可以直接和顾客接触、沟通，顾客也可以享受面对面的服务。从这个角度看，O2O应该把两个渠道的价值和优势无缝对接起来，让顾客觉得每个渠道都有价值。

“O2O+”为“互联网+”有效落地提供了一种思路：通过强调用户至上、线下体验和在线支付，O2O成功地把客户变为用户，进而变为粉丝，同时借助于粉丝经济和在线支付，通过软硬结合和追求极致体验，又为硬件服务化提供了可能性。

六、平台模式

对于传统企业的互联网化，不要轻易尝试做平台，中小企业不应该一味地追求大而全、做大平台，而是应该集中自己的优势资源，发现自身产品或服务的独特性，瞄住精准的目标用户，发掘出用户的痛点，再设计好针对痛点的一系列引爆点，则可以高效地打造核心用户群，并以此为据点快速地打造一个品牌。

像指动生活这一类专业平台具备网络平台架构能力，能让商家降低自建成本和非专业繁琐操作流程的同时，更重要一点是，能根据对上门类服务行业营销渠道进行专业研究，以及借助对整个行业熟悉程度，提出贴身而精准的推广解决方案，从而让商家能短时间内实现推广销售目的。

目前指动生活给B端商户补贴美团饿了吗等外卖平台佣金差价，采取免费订单模式收取包月似的套餐费用，一次性出具平台使用费用，就可以使用平台系统。按照用户需求不同，订餐数量不一样，定制不一样的套餐价格。商家通过积累自引流，配送由曹操送提供，用户付配送费，商家不需要额外扣点。

指动生活拥有山东最专业的配送团队“曹操送”，以求建立配送的标准化服务，提供超乎想象的配送体验，并率先实现个性化定制跑腿服务，帮您买，帮您送，帮您取，济南地区全覆盖，您想要的，曹操送系统帮您搞定。

指动生活产品介绍：

运营端：

商户运营：业绩结算

订单运营：订单监控

商圈运营：商圈排名

数据分析：决策辅助

用户端：

3大入口：APP、PC、微信

分类筛选 营销活动 取消订单 系统催单

货到付款 在线支付 用户评价

商户端：

2种接单方式：电脑，手机

订单处理：接单，拒单，催单

信息管理：菜单，配送范围，营业信息

因此，一个好的互联网商业模式要调动店主或者卖家的积极性，捆绑他们的利益，让他们一起来营销，用户购买受益后，继续转发，形成了开放式的推广平台，即整合了店主、平台和用户的利益，共同为平台服务！