天猫运营是指天猫的商业运作，它包括对平台内店铺、商品、广告等进行一系列优化工作。它可以帮助企业在竞争激烈的市场上实现快速成长，也能帮助企业最大限度地发挥其在电子商务领域的竞争优势。
天猫运营包括多方位的工作，如产品上新、价格调整、促销活动、店铺装修升级、SEO优化、手机流量引导以及特色营销推广等。
1.产品上新：根据季节性、时尚流行或者市场变化情况，不断在平台上创新出新的产品来吸引用户关注；
2.价格调整:根据市场情况，不断对价格进行相应的调整；
3.促销活动:利用各类促销手法如天猫国庆大促、天猫618大促来吸引用户关注；
4.店铺装修升级:根据形式要求（PC端/WAP端/APP端/微信小店…），不断升级店铺装修风格使之具备一定的独特性;
5.SEO优化:针对不同关键词进行SEO优化，使之能够准确击中相关词条;
6.手机流量引导:针对手机端流量通过相关广告位引导到店内，实现有效转化;
7.特色营销推广:在特定时段采用相关特色形式如闪团/0元团/APP专享/尾单团…这样的形式来进行独特的宣传，从而将品牌形象呈现出去。
