淘宝运营是指在淘宝上进行商品及服务的营销与运作，是目前电子商务领域中最重要也是最具竞争力的一种营销方式。
淘宝运营包含了很多组成部分，其中工作内容主要是围绕着如何通过提升品牌影响力、开发新的促销手法、对市场进行分析以及优化店铺内容等来不断提升店铺流量，从而达成目标。
其中，品牌影响力就是要通过不断地开发新产品、扩大用户群体、强化形象传播等方式来吸引用户并提升店铺的口碑；促销手法也就是要利用各种优惠手法（如促销、优惠券、团购以及各种活动）来不断吸引用户并将其与店铺联系起来；市场分析就是要通过数据分析来看出市场未来的发展方向并根据此来优化店铺内容与布局。
此外，一位优秀的淘宝运营人员也必然要理解当前热门市场趋势从而在对市场需求进行把控与判断之时亦能多方面给予补充。
