近两年社交电商的蓬勃发展，传统PC电商的成交阵地正在慢慢的向社交电商转移。

谈到社交，那么我们不得不提一个名词——“流量”

传统PC时代的流量和现在移动互联网时代的粉丝，其实本质上并无太大区别，其核心都是基于平台用户的称谓。

在社交电商领域大家都在谈公域流量和私域流量，大到电商平台小到个体，都很重视将公域流量转化成私域流量。

因为私域流量比公域流量好转化，也相对好激活与留存，同时粘性也相对高很多。

那么究竟什么是公域流量？什么是私域流量？

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什么是公域流量？

“公域流量”简单的说就是属于公共的流量，不属于我们自己拥有的资源。

而做网络运营推广大都是在公域平台上做流量，这种方式多半会受到了平台的流量限制，稍微不注意平台就会限制或者被封号。

比方说在知乎平台流量、抖音平台流量、快手等平台流量都是属于公共的流量，都是属于平台的流量。

有些公域流量是要付费的，比如百度，搜狗，如果你去搜索某个关键词，展示在你面前的是围绕这个关键词的自然排名展示和竞价排名展示。

这些关键词为什么会展示在第一页被你搜索看到，那是因为广告主在这些平台投了广告费，平台就会把这些关键词排在前列，给用户搜索看到。

现如今，公域流量都是掌握在各大平台手中，而且是要付费才能获得，那么在这种情况下，自媒体主就想要打造自己的流量圈。

从而，互联网商圈就出现了“私域流量”。

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什么是私域流量？

私域流量刚好与公域流量相反，它是一个相对封闭的流量池，是属于自己的拥有的资源。

这些流量是可以自己支配的，比方说，腾讯系的QQ、微信、公众号、小程序等，这些里面的流量是自己可以任意时间，任意频次，直接触达到用户的。

私域流量就是一个基于信任关系的封闭性平台上的流量池。因为私域流量近乎是免费的，私域流量拥有自己的会员体系，建立了自己的沟通渠道，可以做好产品的延展和多元化营销。

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做公域流量好还是做私域流量好？

我认为，对于企业和品牌而言，我觉得这两个都是需要经营的，如果只经营一个模块的话很容易产生问题。

一方面公域流量能够带来主动流量，也可以通过一些平台合作获取精准流量，但无法实现用户真正的留存。

企业是不希望所有的广告投入只能带来一次性转化的，所以这时候就需要搭建私域流量去做用户的留存、复购和裂变。

但如果单纯只做私域流量的话，会发现用户的生命力会欠缺，新客获取能力较短缺，尽管依托裂变能够带来一定的成倍增长，但是裂变的速度慢，所以也需要和公域流量进行互动，保持动作。

私域流量与公域流量其实也是能起到相辅相成的作用，两者之间各取其长处补齐短处。