社群运营师听起来很陌生,很高大上,说直白点就是卖货的微信群主。那么社群运营师日常的工作是什么?
01
引流——社群运营师针对自己要卖的产品拉人进群,通过线上或线下的方式,将需要自己产品或服务的人拉进群,实现精准定位客户,以往卖货都是普遍撒网,不管客户需要不需要,通过广告宣传或价格优惠等方式,都会给对方推销,成本也高。而建立微信群卖货基本没有成本,还省时省力。
02
运营——活跃群氛围,留住客户。将这群客户留在自己的群里,通过各种营销方式吸引客户,如时不时的搞个话题或产品促销,让这些客户参与进来,而不至于让这些客户成为僵尸客户,同时建群也增加了客户产品的复购率实现建群的意义。
03
变现——社群运营师建群最终的目的是为了实现盈利,也就是将产品卖出去,实现成交量。因为这些客户都是潜在客户,也是真正对产品有需求的人,因此成交的比例相对也高。
因此,所谓的社群运营师也就是卖货群主,而卖货的渠道变成自己的私人微信群,成本低,客户群有针对性,变现率、复购率都高。这也是社群兴起来的原因。