企业同时运营多个视频号时,每个视频号的内容都有不同的侧重点,我们如何分辨客户来源于哪个视频号,从而有针对性地运营客户,实现最终转化呢?
在企业微信官方助手--芝麻微客的自动打标签功能中,可对来源于“视频号添加”的客户进行高级设置。
简而言之,如果客户从“芝麻聊视频私域”主页添加员工企微,该客户就会被系统自动打上“来源于芝麻聊视频私域主页”的标签;
如果客户从“芝麻聊视频私域”直播间添加员工企微,该客户就会被系统自动打上“来源于芝麻聊视频私域直播间”的标签。
也可以同时打多个标签,比如“来源于xx视频号主页”+“重要”,员工从客户详情页面就可以知道该客户来源于哪个视频号、从视频号哪个引流店来的,以及该客户的重要程度。
在后续运营过程中,还可以配合芝麻微客的客户群发、群群发、朋友圈SOP、客户SOP等功能,对视频号来源客户进一步精细化运营。