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微信视频号养号技巧,视频号新商业的下一个机会是内容电商

视频号直播 更新时间: 发布时间: 视频号直播归档 最新发布 网站地图


来源:2022年11月30号腾讯全球数字生态大会

今年视频号是第二年参与双11活动,根据某服务商发布的战绩,这次视频号直播带货累计贡献超200亿,远远低于快抖淘三家,但这也证明,视频号在直播电商这条路上还有很大的发挥空间。青木老贼在视频号这条赛道上,直播了累计800多场,对于自己最大的成长当属于,缓解了焦虑的心态,掌握了视频化表达的新方法,也借助视频号的成长壮大了场景化的营销打法。

可以说,在这条路上,我是一个小白被迫上场的,在逐步摸索着视频号的各个细微的变化,感受着微信全域场景营销的变革,走到今天,虽说战绩不太多,但对于我所深耕的社群领域打法,却有一些新的看法!如果你也是一个新手刚刚入局视频号,那么,我今天的分享对你会有一定的帮助。

我猜大部人刚入场的时候,都想着直接做直播带货,但你接下来面临的问题有很多,比如不知道讲什么内容、没有什么流量、成交转化难、坚持长时间直播、直播留存难等等问题,这些问题看似是卡住我们前景继续做视频号的难点,但我认为最大的难点还是我们自身的业务没有找到系统的闭环点。导致我们即便很勤劳的直播,但依然无法提升业绩增长。直到我自己播了800场以后,才意识到,对于我们做社群的人而言,产品是社群、是书籍、是培训、是服务,又没有太多时间天天泡直播,只能找第二条出路,不能按照“李佳琪”模式去要求自己做直播带货主播,但我可以从商业角度从新定义我自己以及我的业务发展。

视频号商业的功夫在运营力,没有强大的运营架构,就无法升级新的“社群营销玩法”。也许你会说,做视频号和社群有什么关系?但没有圈层化的社群关系,对于一个新手来说,视频号直播并不会那么容易爆发,更不会拿到结果。根据视频号这次双11的案例,如服装类哥弟服饰、酒类如茅台等企业案例,得出了一个微信生态视频号商业的玩法——私域全链路场景营销!


来源:私域新商业公式

视频号商业执行一共分三个步骤:内容种草、私域经营、直播发售;能把这三步连环做好,我相信,你一定能在视频号拿到结果!

第一步:内容种草

在微信生态,要想获取更多的公域流量,必须要做好两种流量的布局,第一种流量是公域的搜索流量,第二种流量,是你所能影响覆盖的社交流量,而这两种流量的占有并不能只靠单次传播,需要持续的内容力才能持续的影响并激活这些潜在流量;做内容种草就是要保持活跃的状态,并让你的潜在客户一直能看到你。

如何布局内容种草,我们需要分别在视频号、公众号、朋友圈等三个方面布局图文、视频两种形式的内容,且需要采用矩阵化的方式传播,如樊登读书,就有全国几百个账号,每个账号都是一个标签、每个文案话题也是一个微信搜索的“引子”,能让潜在客户通过搜索找到你,这便是我们不可忽视的公域流量,同时,我们也应该在朋友圈做好内容布局,方便我们的社交圈通过点赞、话题等方式裂变激活圈层客户。

内容种草除了要做持续的内容布局外,还需要做好落地链接的设计,如通过投流微信广告,在朋友圈、公众号、视频号等信息栏传播,用户点击你的广告,直接可以填写需求、甚至直接添加企业微信与你沟通,更高效便捷的帮助我们抓取精准客户;如果我们用免费的方式做,则需要我们搭建“内容+企业微信”或“内容+小程序”、“内容+公众号+企业微信”等形式链接客户,以内容为诱饵,以公众号或企业微信为沟通桥梁,打造用户最短链接通路;

第二步:私域经营

通过内容种草,新用户的承接基本都要经过企业微信或者微信群,此时时刻,这些新用户就需要一个阶段做运营了,尤其是那些刚添加你,而无法成交的客户,则需要一个池塘养着,这就涉及到私域的运营,拉近新用户与IP的距离,增加彼此的链接频次和信任感。那么,我们如何去设计私域运营呢?这里有2个方面需要准备:

第一方面,制定运营场景,用社群来经营用户关系,就必然需要设计运营场景,定制场景主题,如以“视频号陪跑互助”为主题,所有进来的人都可以互相监督拍视频,并互相点赞传播裂变;如“私域解答会”解决用户的私域商业难点,可以设定每天直播与谁连麦,梳理对方的私域商业模式;如以“早起读书”为主题,设定读书规则和玩法强化用户参与度;

第二方面,用户运营管理,采用“社群+视频号直播+腾讯会议”三合一形式来经营社群关系,用社群来筛选人群,并把微信群作为沟通的载体以及核心信息获取场景;用腾讯会议来同频思想和沟通玩法,让用户可以在腾讯会议集思广益众筹智慧、玩法,培养更多的价值观同频人;用视频号直播作为外部展示舞台,通过微信群接龙形式,设定每天连麦嘉宾名单,并设定直播连麦流程,通过视频号组织活动扩大影响力,并吸引更多人加入社群。

私域的经营是我们实现私域变现非常关键的一环节,如果你没有个人IP,则需要产品IP或企业品牌IP作为信任纽带,再通过运营激活用户需求,再通过视频号直播实现裂变转化;

第三步:直播发售

发售是私域经营的冲锋号,也是私域社群壮大的第一步!我们需要懂场景化的社群运营设计以及通过数字化的经营能力,判定有多少铁杆、多少活跃用户,根据数据来判断在什么时间段做转化是最佳时期;那么,又该从哪里看数据呢?这就是青木会要倡导的“直播型社群”玩法核心,我们可以参考直播“粉丝团”的数量、粉丝团等级铁杆粉数量等等来判断私域经营的情况,把微信群作为筛选客户的媒介,把视频号直播间粉丝团作为拉近用户关系的参考值;

发售,尤其是借助私域的直播发售,更需要通过这些数据来判断,只有靠近群主IP的人多了,你才能得到更多人的拥护,这些拥护你的粉丝团都会成为你直播发售的第一批铁杆用户,当你能收集满150名粉丝团在6级以上的粉丝,基本上这个人跟着你有3个月以上了,而这三个月,你的样貌、才华、专业基本得到了他们的认可,你们的关系已经很熟悉了;此时发起直播发售,策划一次活动,就能开启你的发售,启动第一轮的直播变现,兜售你的产品、新社群、服务等等都是可以的;

这三步,只要你能持续的做,光做好微信生态,也够你赚的了,最难的莫过于私域的经营以及坚持直播的动力;从过去的“微信群”式社群变为多元场景化的社群经营。私域商业的落地,离不开内容与IP的共生,更离不开工具的应用,唯一能让你拿到结果的路径唯有将直播电商化身为圈层化的直播电商,并且以内容和IP为主体的内容型直播电商。

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