前不久,冰岛火山爆发,产生了大量的火山灰。法国巴黎一家航空公司,在火山灰飘来的时候,同样被迫停止了飞行,许多旅客滞留在机场。
按照规定,对这些延误乘机的旅客,都要给予一定的经济赔偿。
这家航空公司的老板为此十分焦虑。这天他看到一条新闻中说,经过科学家研究表明,这些火山灰是一种纯天然的肥料,含有大量的钾、磷、氮、草碳、腐殖酸类等有效成分,对于提供、改善根际营养和土壤性能具有积极意义。从某种角度上讲,这飘来的不是火山灰,而是金子。
老板看到这里,脑袋中突然灵光一闪,他觉得这里面蕴藏着巨大的商机……
当火山灰散尽,搭乘这家航空公司的滞留旅客上机时,每人都收到了一份精美的礼品盒。令旅客们惊讶的是,这礼品盒里装的并不是什么贵重的东西,而是火山灰。
这份礼品盒里有一份说明书,对火山灰的优点做了详细的描述,并建议拥有这份火山灰的旅客,回国后抛撒在贵国的田野、森林或者花园里,这是一种非常贵重的天然肥料,百年一遇。来年,祝愿贵国风调雨顺,五谷丰登。
旅客们不禁对这家航空公司温馨感人的人性化服务赞不绝口。
这项举措最终为这家航空公司节约了几百万美元的赔偿金。同时,旅客人手一份的火山灰礼品盒,也成为免费的广告宣传,使世界上更多的人知道了这家航空公司,并愿意乘坐这家航空公司的飞机。
据悉,有许多没有遭受火山灰影响的国家,已经向这家航空公司提出购买大量火山灰的意向。