很多老铁在使用魔筷星选的时候，会遇到各种问题，特别是新人，那么如何从0开始学习魔筷操作呢？
其实，无论老铁们在操作使用的过程中遇到什么问题，都可以打开魔筷星选商家版-“发现”-“魔筷店主必修课”，里面有包括作品关联商品、挂小黄车、拼团、发货、涨粉等所有视频教程，真正从0到1学习魔筷操作。
以下是本周的热门问题汇总：
No.1 店铺管理
1、如何将货源商品上传至快手？
将货源商品上传至快手的方法：打开魔筷星选商家版—“货源”—“上架推广”—“推广至快手”—填写快手ID—“生成魔筷口令”—进入快手app，在“其他平台商品”中—点击“商品管理”—“添加商品”—选择魔筷星选—粘贴魔筷口令—选择商品类别—点击提交
2、交了推广保证金/店铺保证金该如何退款？
老铁要注意的是，退还保证金需要在上自然月内未产生销售，操作流程如下：
①打开快手 点击快手左上角三横杠
②点击“更多”选项
③点击“小店订单”选项
④点击你的快手名字
⑤如果你想要退“店铺保证金”，选择关闭“快手商品售卖功能”，根据流程操作即可
⑥如果你想要退“推广保证金”，选择关闭“三方商品推广功能”，根据流程操作即可
3、为什么小店看不到商品评分？
老铁们需要注意的是，小店商品有效评价数量需要大于10条，老铁才可以看到商品评分哦。
4、在魔筷卖货，需要上传哪些资质？
在魔筷要上传的资质主要包括三种类型：
① 营业执照：企业营业执照、个体营业执照
② 行业资质：某些特殊行业的行政许可，如《食品经营许可证》
③ 商品资质：某一商品的资质，可在添加商品时上传在商品详情图中，如化妆品的国家药监局公示页面截图。
（自营商品资质需要自行办理，货源商品资质在魔筷星选商家版app中“货源”-商品详情页-“商品资质”中可以点击下载）
No.2 快手运营
5、怎么打榜卖货？
老铁们打榜卖货要记住三个原则：
1）新手不打大榜
2）留意头3次打榜
3）不抢榜
6、打榜前怎么分析主播的数据？
打榜前，老铁们有5个核心指标需要注意：性别、年龄、地域、近15天打榜记录、直播记录。
7、怎么让主播配合你卖货，需要做哪些准备？
老铁需要先与主播确定好上播、定榜时间、产品与零售价、福利价、最终成交价三个价格，在直播过程中让主播配合你卖货。
No.3 平台规则
8、不当使用他人专利权是指什么行为？
不当使用他人专利权：是指商品推广者推广的商品涉嫌侵犯他人外观设计专利，实用新型专利或发明专利。包括但不限于以下情形：
1）未经权利人许可，被投诉商品使用了权利人专利的技术方案、内部结构或外观设计。
2）被投诉商品被司法机关裁定或被专利管理机关认定为专利侵权。
3）除上述情形外的其他专利侵权行为。
9、泄漏信息指的是什么？
他人信息包括但不限于：
1）个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、银行账号、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、网络身份识别信息（如快手昵称、快手ID等）等；
2）快手小店平台相关数据、信息，公开个人在快手小店平台上的相关信息、收入等。
10、骗取他人财物，包括哪些情形？
包括但不限于以下情形：
1）交易中诱导交易对方违背快手小店正常交易流程操作并取得钱、货在一方的结果；
2）商品推广者发送钓鱼链接或木马病毒信息用于骗取他人财物；
3）商品推广者发布虚假的商品或服务信息骗取交易款项；
4）商品推广者假借快手小店工作人员或快手小店客服名义行骗；
5）商品推广者通过第三方账户实施诈骗行为骗取他人财物；
6）商品推广者向他人提供快手账户实施诈骗行为。
7）直播推广过程中主播推广商品或者服务有欺诈行为的。例如以低等级、低档次产品冒充高等级、高档次产品，或其他交付商品/服务与消费者订单不一致。
