3月,凭借直播带货上演现实版“真还传”的罗永浩正式官宣“交个朋友之电商学苑”上线,致力于为行业培养更多电商直播人才。
首播当晚,“电商学苑”总销售额达115.41万元,其中售价最便宜的主播新星营在直播结束前即已售罄!
首次直播卖课即取得如此亮眼的成绩,难怪大家都说,宇宙的尽头是 卖课。
说起卖课,不得不提到“知识付费”,一开始知识付费,更多是头部自媒体变现的手段。而当下,知识付费已经变得更加多元化,教育培训、个人IP、新职业培训、理财等领域都可以打造成专属的课程产品。并且随着流量的内卷,知识付费逐渐走向线上线下结合多维度的知识服务。
今天小知就来和你聊一聊,教培人转型知识付费该如何做;
新时代想要做好知识付费,除了教研以外,需要着重关注以下 5 个经营性环节↓↓
01获客:让更多人对你的课程感兴趣
一般来说,一个知识付费商家的获客链路分为四步:
广告投放获取曝光——通过免费内容或低价内容刺激用户——信息采集获取客户线索——加群加微信——邀请入群学习;
但随着获客成本越来越高,再加上没有统一的管理工具及有效的运营动作,流量的重复利用率较低,无法产生增购复购和持续的增长。
如何才能提高获客效率呢?以下是3点建议:
搭建私域搭建微信公众号+有赞小程序+企业微信群+视频号+微信个人号作为私域流量池,将各个渠道来的流量圈起来;
全渠道开拓:开拓新的流量渠道,诸如视频号+微博+抖音+小红书+qq小程序+百度+有赞分销市场等,并用有赞教育工具进行流量管理;
裂变新客:通过多种引流玩法,比如多人拼团、推荐有奖、优惠券、限时折扣等,裂变新客。
02变现:如何让学员对课程感兴趣+复购?
首先,打造满足客户需求的爆款课程。我们的课程能帮多少客户解决问题,就决定这个课程能卖多少。并且,这个需求越痛越急解决,就越容易为此买单。
第二、好的文案可以激发客户的痛点和购买需求。我们需要将课程的卖点通过更具有竞争力的文案表达出来,直击痛点,让客户相信,你的产品可以帮他解决问题。
第三,营销活动,促进下单;充分利用节日和营销节点设计优惠券、早鸟价等营销活动,让意向用户更快下单。
第四,单一的课程售卖模式并不利于学员的留存、续费,我们可以尝试设计会员体系,开发对应的会员服务、教辅周边售卖、直播打赏等,让学员持续为你付费。
03授课:打造丰富的课程形式
从课程体系来说,商家可以根据自己的核心课程特色,从4个层级去打造课程产品:
一、兴趣产品,最大范围触达客户;
二、引流产品,获取线索,低价或者免费;
三、爆款产品,是短期课程,立刻能够决定;
四、现金流产品,是提供利润和收入的长时间课程包;
另外,许多知识付费商家采取多渠道策略,在不同知识付费平台输出内容,比如微信订阅号;以喜马拉雅、蜻蜓FM、知乎 live等,各渠道获取的用户汇总到自己的私域体系内进行维护和转化。
04服务:如何让用户持续学习
当下,知识付费类产品普遍面临一个问题——如何吸引学员持续学习?自我学习模式缺乏有效反馈,没有考核、没有排名、没有证书,效果很难预测,往往复购率较低。
对此,可以从四个方面,去保证课程的呈现效果;
一、督学打卡、设置作业,让用户保持输出。设置常规的签到、听课时间累积给以积分或颁发奖励,让用户持续输出收获,确定自己学到了东西,付出的学费是有用的。
二、设立社群答疑、通知。服务者需要参与学员整个学习过程,因为没有陪伴的学习很容易转移注意力,导致学员放弃课程;
三、创建有仪式感的结业仪式;
四、若面对的是体验课学员,要及时跟进做好用户转化。
05裂变:如何裂变更多学员?
一、分享到朋友圈领福利;用裂变工具自动生成裂变海报分享给用户,用户分享海报到朋友圈,截图发给运营即可领取福利,如送行业资料、免费课程等。
二、拼团优惠:设置不同等级的拼团优惠价,n人成团,拼团人数越多,价格越优惠,发动让用户主动拉人增加销量。
三、课程分销;引导用户成为课程推广员/分享官,将优质课程内容分享给好友,好友购买课程后,获得一定金钱或者积分奖励。
▌有哪些裂变平台与工具?▌