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卖网课代理哪里拿的课,如何挑选一个靠谱的知识付费课程,从此不再被割韭菜!(干货)

知识付费 更新时间: 发布时间: 知识付费归档 最新发布 网站地图
  • 来源:国海咨询自有原创方法论体系

  • 文章仅代表作者本人观点

  • 本文首发于公号:国海管理咨询

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01

一组有趣的知识付费数据


根据用户调查数据显示,有49.5%的用户认为平台专业度不高、实用性不强,最终反作用导致知识付费产品服务的复购率低等问题。




从10多年前以来,知识付费行业从早期野蛮生长阶段开始发展,这个过程中出现诸多问题,其中内容同质化、宣传缺乏真实性等问题尤为突出,进而对用户的长期吸引力不足,降低了用户对知识付费平台的好感。




最新的数据调查显示,在知识付费的课程中,最大的问题,就是课程支付后,绝大部分的学习完成率都偏低。


首先看看喜马拉雅和得到APP上热门TOP 100课程的学习完成度。


喜马拉雅的求学者们交出了一份“惨不忍睹”的成绩单。在总播放量最高的10个课程中,完成度最高的付费产品是《郭论·郭德纲品俗文化史》


但即便是郭德纲老师,也只有2成人可以坚持从头听到尾。《蒙曼品最美唐诗》和《陈果的幸福哲学课》的学习完成度也不错,但这大概跟它们的期数相对较少也有点关系。




得到APP主打商业管理领域,平均课程长度也相对更短,学习完成度的数字就更好看些。


热度TOP 10课程中,86%的购买者完成了《如何成为有效学习的高手》的学习,可能跟它只有7节课也有些关系。相对来说,课程越短,大家的学习完成度就更高些——《怎样让你的声音更有魅力2.0》是个例外,98%的学习者无法坚持上完短短8堂课,在我们自媒体界,这种一般叫做标题党。


分领域来看,职场和管理学的平均完成度是最高的,约为32%,科技、法律、艺术和自然科学的学习完成度相对最低,都在1成左右。




数据表明,人们虽然对广泛的知识充满了好奇心,但学习热情似乎非常短暂。


作为知识内容的购买者,最典型的特征是焦虑和从众心理。

工作遇瓶颈了,怀疑自己的工作能力,于是去购买提升职场技能的课程;

看中了一款新包包,男朋友不给买,心里不爽,于是去购买如何让男朋友乖乖听话的课程;

发现自己胖了,又不想运动,于是去购买如何轻松减肥的课程;

被领导批评PPT做d差,自己赶紧去买一份PPT课程......


问题来了,买了一大堆课程,心血来潮去看看,大多在账号上放着,很少有坚持学完的;即使学完的,要么看过就忘了,要么很难运用到实践中。


对于传统行业而言,知识付费行业是一个新兴行业,任何一个行业从兴起、到爆发、到泡沫、到泡沫破灭、到去伪存真,都是一个过程。既得利益者肯定会不舍得放弃手中的肥肉,疯狂收割智商税。消费者需要擦亮眼睛,不要把知识付费当做通往成功的捷径。


在知识付费的路上,总结一下大部分人会遇到的问题:

1、工作繁忙压力越来越大,平时没有大块的时间系统学习,如何通过碎片化时间学习提升自己?

2、平时碎片的时间有限,面对线上各种眼花缭乱的学习课程,如何选择?

3、买了很多课程,一直没看,总是给自己理由说后面再慢慢看,结果一年下来还是没看?

4、如何有效地学习,并形成自己的知识体系?

5、如何将学习的知识结合现实的问题学以致用?


02

为什么你总是被割韭菜?


不少人,在购买知识付费课程中,毫无辨别力,各种疯狂地买。

这背后是什么原因?如何避免被收割智商税呢?


1、自己不清楚自己的问题,难以分析出问题的本质


行为的背后都有我们的动机,如果没有看到我们的动机是什么,我们做的事情就是盲目的。


知道我们为什么要做,还需要知道做到什么程度才好,不然我们做事情的动力就不能持久,很容易放弃哦!


认真地分析你企业面临的问题现状,比如企业增长遇到瓶颈,它往往只是一个结果表象,如果我们只是抓它本身,没有任何意义。我们需要的是抓住背后的影响因素,直接原因可能是没有创新的产品、不懂得新型渠道的营销、没有品牌力,不会进行存量客户高价值经营等等,大部分企业的根因是老板和团队的能力老化,认知不足,企业体系建设不足导致。




在点击付款之前,一定要问问自己:

我为什么要报课?

这个课程适合我吗?


如果你是纯小白,你可能连老师讲的名词都听不懂什么意思,特别打击自信心。不如先报个零基础课,夯实一下基础,学会走再学会跑。


如果你已经是有一定经验的从业者,你更应该提高一下自己的短板,或者学一学爆文的创作套路,提高工作效率。


而如果你已经是领导层,比起课程本身,你更该考虑的是如何通过课程和社群认识更多的同行,实现资源对接,谋求更好的发展。




就比如我们最近推出的增长课程,针对的就是企业系统的增长的知识体系,把过去我们通过咨询实战多年的经验、方法和工具分享给有一定基础的企业家、合伙人、管理者、创业者或股东,助力企业通过建立系统获得长期持续稳定的增长。


2、自身认知较弱,觉得所有的东西都有用,但不知道哪个才是更适合自己的。


选择适合自己学习方式的产品,才能效率满满。


知识产品不光光是音频,也有视频,甚至也只有文字型的。那么你在选购知识产品之前,要明确你的学习方式是怎样的?是看图文学的更好更快,还是听音频学的更好更快,还是看视频才能学得更好更快。根据自己的学习方法选择对应的形式的课程。


不要只考虑表面的价格,要多了解课程细节。

现在知识付费产品的价格参差不齐,便宜的有6.9,普通大多数课程都是99,还有199甚至更贵的,我付费过最贵的知识产品是3299。比如增长课程,我在研发我们这个课程上,我深入了解过这方面的课程:


大致可以分为两类:

单一模块,系统性差:最近很火的张xx老师的《流量营销课程》,定价365,更多只是铺垫的流量获取一件事,但是增长是一个系统的事情,即便你获得流量,你不一定有把握做到流量变现,即便获得单次的流量变现,你也不一定能做好流量的持续变现和推荐。


理论系统强,落地性差:不少战略顾问、行业多年的教授出了不少的增长方面的数据,视野广、案例丰富;但仔细一看都是世界级企业的案例为主,对于广大的中国中小企业根本不适用,书中也极少提到真正落地过程中的问题及处理的经历,因为不了解中小企业经营的现状,其实是很难写出落地的东西来的。这一类理论体系课程是299-599不等。


我们最近推出了一个48讲的《企业系统增长秘笈》课程,因为团队的顾问经常出去辅导企业,我们其实都是利用工作之余的挤出时间来研发的,算是边实战边总结。我们也深知企业之间认知水平差异大,所以打造的这个课程,既兼顾了理论体系性,又有很强的落地性,总体而言还是落地性更多一点。但是我们亏就亏在我们的知名度低,这对于消费者购买我们形成了一定障碍。所以我们正常价值定在598,前面两个月的试销价定在了399。




那么请问,你是买9.9元的还是买99的,还是买365的,还是399的,599呢?


我们做咨询这么多年,可以告诉你的是,好的课程,一定是帮助用户省时间的,在学习上投入金钱,是小投入,大回报。能够用钱换来学习时间的节省,那就是更值钱,这就是为什么你会看到有人说“付费就是捡便宜”就是这个道理。那么这第二个原则就是在学习投入上,买得起就买,通过试听觉得对了,不要考虑价格。


不要把选择知识产品当成购物,而是当成选择向实战的老师学习。

你会发现,有的课程你付费了,你就自己一个人在那里看,遇到问题也不知道该问谁。好点的让你加个群讨论一下。


也有的课程,买了课程之后每天都有导师追着你让你交作业,追着行动出成绩,追着问你遇到什么问题没有。


为什么会这样?

因为好的知识产品不仅仅是知识本身,还有课程的服务。在购买课程的时候,重点关注一下老师的背景、教学的方式、引导学习的方式,课程的售后服务。跟对一个好老师,才会让你真的学到你想学的东西,否则你还是无法跟其他人拉开差距。


3、知识付费快速发展,存在两个方面的弊端

知识付费生产者存在两种类型

第一种是内容生产者


前者成分比较复杂,有具有较深资质的大V(知识IP)、也有某个细微领域的草根内容创业者,这里面存在的问题主要是内容质量良莠不齐,生产者为了让自己的内容好卖,会用尽各种手段对内容进行包装,如邀请大咖站台、标题党等等,且生产者一般只负责生产内容,而缺少售后服务,如果质量低劣,基本不需要承担相关责任。


目前为止,没有占据消费者心智的品牌课程,这是很多知识付费生产者面临的挑战和机遇。




第二种是售卖内容的知识付费平台


对于后者(知识付费平台),由于竞争激烈,为了争夺流量,很多知识付费平台开发了很多营销模块,比如分销,有的还做多级分销,这一方面让知识变了味,另一方面无形中提高了知识本身的价格(要让利给分销者)。


知识付费平台是以销量为课程质量的唯一考核指标,销量越高推荐越高,但销量高有很多因素,可能存在刷量情况;因此,销量最高的课程不一定是质量最好的课程。


知识内容在生产者端,以销量为唯一指标,忽略内容质量的严格审核、内容售后服务,滥用分销,不利于整个行业的持续健康发展。




4、不敢直面问题,用购买知识付费内容来求得自我心理的安慰,所以一通乱买。

关键点在于,知识产品的提供者常常夸大这一类学习的价值和价格,而学习者又擅长于自我欺骗,将知识获得感与知识划上等号。


在知识付费被划入智商税的过程中,最无辜的大概就是知识产品本身。在对于如何获取知识这个问题上,发达的市场的确给我们提供了眼花缭乱的选择和过于“贴心”的服务。


其实用户在购买了课程之后,所付出的不仅是金钱,更有时间和精力。短时间内还比较好,时间一长,用户就不愿意里,毕竟学习是一件孤独的事情。


通过知识付费平台学习,只是一种提升自我修养的一种方式,没有有效排名,没有证书。听了很多课程后,用户的生活,也没有多大改变,自然也就不想坚持了。




03

如何选择一门好课程,拒绝被割韭菜!


1、清晰自己面临的问题及根源


如果你是企业主或者管理层,你要分析目前组织面临的主要核心问题有哪些?哪些问题你是有把握处理的,哪些问题你是没有把握的。


针对没有把握的问题,再次拆解问题,看看解决问题背后需要掌握的技能有哪些?你比如就拿增长来说,系统增长如何做到?

谈到系统,那都包括哪些呢?


首先我们要考虑从宏观到微观的视角看战略层面、策略层面和执行层面的增长方法;


同时从增长的核心要素角度也要看到增长包括价值创造、价值传递、竞争取胜和组织保障四个大模块。我们可能在某一方面实践多,把握大,但绝对不可能每个方面我们都很懂,这时候我们就针对我们的需求选择课程。


从认知-吸收-应用-反馈的学习过程角度看,课程理论体系清晰吗?课程的教授方式自己容易接受吗?课程落地有相关模型工具和案例分析吗?课程会定期回顾答疑吗?




2、明确解决问题需要提升的点


现在很多课程都是“预售制”:即更新了一部分课程就拿出来宣传销售。如果想报这样的课程,大家一定要好好看一看课程表,判断一下课程体系是否完善、系统。

一个好课的课程安排应该是从浅入深,层层递进的;所有的理论和套路,都应该有具体的事例为佐证(如果是老师自己的案例更好),最后一定会落地到变现的具体手段,让学员可以充分理解消化,学以致用。


有的课程在宣传时会搞得噱头很大,请了多少大咖啦、多少人报名啦……但课程表却模棱两可地含糊过去。


今天分享一节讲书稿的写法,明天讲一节如何吸粉,貌似干货很多,实际上却都是碎片化的知识,每个问题都没有讲透彻。




3、仔细对比付费产品的几个方面(课程主题、适合人群、内容关联度、内容的落地性、课程配套服务、主讲人、课程时长)


首先最基本的是要让我们听得懂,这个看似很简单,但是难得是如何让咱们不同层次学员都听得懂,并且持续抓住学员注意力,让我们学员始终跟着老师的思路;如果课程能做到这一点啊,那这门课就赢得了我的20分了。


接下来除了听得懂,更重要的是让学员学得会(一门知识教之前是老师的,教之后是学员的,做到这一点,如果这门课能做到有效的知识传递)那么这门课可以打50分了。


另外我们在上完这门课后,不仅是听个热闹,他还要做到学以致用,也就是这门课你学完能用上,做到这点这门课可以给80分了。


如果这门课解决上述的问题,并且还能具备场景的迁移,做到一通百通,触类旁通,那在我眼里,这毫不夸张的讲~就是一门满分的课程了。




4、看看是否有互动,通过平台答疑或直播答疑


任何时候,实战比听课更重要。

听了再多,你不去实践,那就是光说不练,光学不做。


我建议大家在选课的时候,最好选择有答疑的课程,或者写作训练营。通过有针对性的指导,你才会及时发现自己的问题出在哪里,少走弯路,也更容易坚持下去。


我觉得最有效率的听课方式应该是这样的:一边上课,一边将学到的知识付诸实践;在实践中发现问题,再去课堂中学习解决办法,最后用实践中赚到的钱学习更高深的知识。




5、选择知名度、信任度更高的平台


一个知名度更高的平台,更在乎自己的声誉,自然而然会对平台的产品加以审核。一个程度上减少了我们去比较课程的成本。但也不是绝对,毕竟目前还没有占据心智的知识付费平台的出现,不过相信未来的几年必定会出现这样的平台。


最后总结


知识付费,本质是就是花钱买效率,我们可以用更少的时间去获得我们不知道的知识、经验和技能。


所以知识付费,不是重在付费买个心安理得,而是重在 “ 知识 ” 。

一个知识,既有理论,又有实践,既承认知识使用的边界,又懂得使用不断顺应环境、顺应时代升级迭代,才是一个好知识!


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