亚马逊的邮件必须要在 24 小时之内回吗？
是的，Amazon卖家的所有邮件必须24小时之内回复，包括法定节假日和周六日，不然会被亚马逊扣分。如果长期有这种情况，则会影响Amazon账号健康。如果超过了24 小时没有回复，可以先把邮件标记为不需要回复，然后再从订单里联系买家。
如果有部分用户没有太多时间上网的话，可以选择将自己的手机绑定相应的Amazon注册邮箱，这样就方便用户直接在手机上回复邮件了。
同一人不同银行的信用卡能注册两个账号吗?
不可以，因为现在亚马逊现在有视频验证。等到时候的话验证的还是同一个人的身份证，所以按严格要求来说，一个人不能开两个店铺。有些人说可以，那是因为信息不同，如果都是同一个人的信息室不可以注册两个账号的。
店铺刚注册完就被冻结怎么办？
可能的原因有：
物理地址关联；
VPS的IP地址有人用过的，他退回之后，系统又分配给你了；
品牌关联，电话号码，信用卡，邮箱关联；
如果是腾讯云之类的，本身有触发审核的风险。
新店铺这么快被封，一般很少见。
我以前公司同一品牌授权给不同店铺，所以接连封杀了好几个店铺，后面申诉，也救不回来。
店铺注册，每个大站点要用不同的邮箱，不同的电话号码，扣款的信用卡也要不同。
营业执照的地址，如果不同公司在同一栋楼，那填的地址要小心，不能搞串房号了。
市场上很多卖号的，都是黑号，可能违规被封过，然后申诉回来了。也有的用的捡来的身份证注册的营业执照，法人不明，这个账号就算回收，那也没什么保障。遇到二审或者KYC，如果资料不齐全，那审核是通过不了的。
注册店铺时一直收不到亚马逊的验证电话怎么办？
建议从以下方面依次做下尝试：
（1）验证页面选择英文验证；
（2）换浏览器
（3）清除cookie和历史记录
（4）换个手机号验证
注册店铺时信用卡显示无效怎么办？
相信很多亚马逊卖家在注册账号的时候，终于填完所有资料结束complete registration，正想一鼓作气好好浏览下亚马逊卖家后台，却发现亚马逊的小红旗闪烁着不安的信息，显示着（Alert）
“ The credit card information registered to your seller account is invalid . You will have limited access to your seller account until you provide valid credit card information.”
面对这样的情况，亚马逊卖家真是又急又不知道哪出问题，我的信用卡到底哪里出错了呢？现在就让麦汇诗人告诉你，让您不再对注册亚马逊账号时信用卡无效而束手无策。
1.确保注册亚马逊的信用卡为国际通用干净的双币信用卡，推荐使用VISA卡。
提醒：干净的意思是必须保证你的信用卡是没有注册过亚马逊账号的，防止关联。
MASTERCARD万事达信用卡虽然也符合要求，但是常常不被亚马逊后台所识别，
为了避免麻烦，还是乖乖使用VISA卡。
2.确保你的亚马逊信用卡已经开通网上支付功能和海外支付功能。如果没有开通，就需要到银行办理。
3.开通之后，再次登入亚马逊卖家账号，修改你的信用卡资料, 重新再绑定一次。
打开亚马逊卖家后台，在设置里面，打开 Account information 。
点击 Charge Methods,
出现页面，就可以在这里更改你的信用卡了.
4.如果按照以上方法之后还是无效，那么看看信用卡是否是网络申请的。如果是，建议去银行柜台重新申请一张办理。
店铺注册过程中信息填错了改不了怎么办？
信息填错了是不能改的哦，只能在完成注册后再提交修改。如果你不确定资料是否完备或者需要招商经理协助，你还可以通过tool4seller的亚马逊专属开店渠道申请开店，申请成功后将会有专属账户经理负责对接，申请过程都是免费的。
