亚马逊整体架构
亚马逊介绍
开店前需要准备的材料
开店流程
货源筛选、上架、发货、退货等处理流程
注意事项
1、亚马逊介绍
（1）整体介绍
亚马逊公司（Amazon，简称亚马逊；NASDAQ：AMZN），是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。是bai网络上最早开始经营电子商务的公司之一。
现在则扩及了范围相当广的其他产品，已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第二大互联网企业，在公司名下，也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互联网电影数据库（Internet Movie Database，IMDB）等子公司。
亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品，如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。
（2）站点介绍
北美站。美国站：这是目前中国卖家们注册最多的一个站点，可以说早在2015年美国站就推出了全中文卖家支持，3年的时间现在的美国站也已走过了美好的蓝海期，目前在美国站上开店竞争是相当激烈。不过谁让美国站是目前市场容量最大，品类最全，入驻条件最低的市场，每年进入美国站的卖家还是非常的多。激烈竞争也就不言而喻了。加拿大站：世界上国土面积第二大国，当然卖家们不要被他们的地大而吓跑，其实卖家们在开通美国站后，就同时开通了加拿大站和墨西哥站，不过加拿大站的体量不大，加拿大的买家们也习惯通过美国亚马逊来进行购物，所以，对于加拿大站来说，很少听到卖家们去讨论，不过将美国站的产品同步到加拿大站进行销售还是比较常见的。墨西哥站：和加拿大站一样，不过由于物流等各方面的原因 ，目前入驻墨西哥站的卖家是还是非常少的，属于比较特殊的一个站点。
欧洲站
欧洲5多大站点，对于久经亚马逊卖场的卖家们都知道，德国站的体量在欧洲站里算是最大的，接下来是英国站，由于语言的关系，法国、西班牙、意大利的体量相对较小，当然由于欧洲站在注册的时候需要满足的入驻条件是最高的，还要涉及到VAT、KYC等内容，注册起来相对麻烦，不过近些年来选择开通的卖家也是越来越多
亚马逊日本站
亚马逊日本站是亚马逊平台的第四大站点。第一名前列，在移动端的每月浏览量也高达几亿词次；其次，亚马逊日本站都是高收入人群，多为中高端消费人群；日本离中国比较近，在物流发货的时间上和成本上，日本站肯定比美国站和欧洲站有很多的优势。而且中国和日本文化比较接近，所以中国的产品在日本比较受欢迎。而且用候鸟浏览器注册日本站的成功率会比较高。这些都为中国卖家进入日本市场提供了有利条件。但是，日本买家对产品质量的要求比较高，质量不高的产品在亚马逊日本站会招来很高的差评率和退货率，这都是要入驻亚马逊日本站的卖家要非常注意的地方。
亚马逊澳洲站
亚马逊澳洲站是一个比较新的站点，虽然澳洲的人比较少，但是消费力极强，于2018年才开放对卖家的招商注册。由于进入澳洲的时间较晚，亚马逊在澳洲的表现远不及在美国站、欧洲站和日本站那样出色。虽然澳洲是一个发达国家，其互联网普及程度很高，但是其人口偏少，这就导致澳洲站的流量不足，再加上亚马逊的很多促销和广告政策在澳洲还没有成功落地，所以澳洲站目前的表现还远未达到卖家的期望。目前用候鸟防关联浏览器注册的成功率是98%，想要与美国站和欧洲站看齐，澳洲站还有很长的路要走。
亚马逊印度站
亚马逊印度站是印度流量非常大的亚马逊平台。
早在2014年，亚马逊就已经进入印度市场。现在的亚马逊印度站已经开放了亚马逊卖家的入驻，但是比起其他站点，印度站的人驻门槛较高，卖家需有印度本国的营业执照才可以人驻，这无疑给计划进入亚马逊印度市场的卖家增加了难度。亚马逊印度的市场规模很大，印度的人口总数位列世界第二，亚马逊印度网民的数量也极为庞大，最近中印关系比较紧张，暂时不建议大家入住。
但是这些都无法弥补亚马逊印度买家的购买力低、印度的物流渠道差的缺陷。而已经进入印度市场的卖家也曾表示亚马逊印度买家的失信率较高、印度物流的时效性较差，这个市场是否值得卖家进入，还需仔细考察。
亚马逊阿联酋中东站
亚马逊阿联酋中东站的前身为SOUQ,亚马逊以收购SOUQ的方式成功进人阿联酋中东市场。现在亚马逊阿联酋中东站每月的独立访问量巨大，是阿联酋中东地区排名第一的电商平台。虽然阿联酋中东国家的经济实力很强，但是这些国家的本土轻工业极不发达，很多产品主要依赖进口，而中国连续多年成为阿联酋中东多国的主要贸易伙伴。另外，阿联酋中东国家的人口呈现出高度的年轻化，在亚马逊阿联酋中东站的消费者中，55%处于34岁以下，而这个年龄段的人群又是电商消费的主力人群。阿联酋中东地区可以说是跨境电商的又一片蓝海，亚马逊阿联酋中东站在2019年斋月期间的优异表现也印证了阿联酋中东市场巨大的潜力。但是阿联酋中东地区的风俗习惯和宗教信仰等与我国有较大区别，卖家在进军阿联酋中东市场之前要做好相应的查询工作，避免因为这些问题而引起不必要的麻烦。
亚马逊新加坡站
新加坡，位列世界经济发达国家之列，被誉为“亚洲四小龙”之一。亚马逊新加坡买家的购买能力非常强劲。在签订《中国－新加坡自由贸易协定》后，中国向亚马逊新加坡出口的任何产品都无须缴纳关税，这大大减轻了跨境卖家的税费负担。
2018年11月，亚马逊新加坡站正式上线，2018年11月14日，亚马逊新加坡站正式对中国卖家开放入驻渠道。同时，为了鼓励中国卖家入驻新加坡站，亚马逊还为新人驻新加坡站的中国卖家提供了免月租及5个月的月服务费豁免等多种优惠措施。此外，中国卖家在入驻亚马逊新加坡站的5个月内，还可以0费用申报包括秒杀、限时抢购及 Prime 会员尊享在内的多种引流活动，这对想进人亚马逊新加坡市场的中国卖家具有很大的吸引力。
亚马逊巴西站
巴西是南美洲面积最大的国家，其人口超过2.2亿人，其互联网覆盖率超过79%.但是作为南美洲最大的零售市场，巴西的电商零售仅占其全部零售市场份额的6%,可以说，
巴西市场是目前全球跨境电商市场中少有的蓝海之一。早在2013年，亚马逊就开始向巴西市场进行渗透，但是时至2021年，亚马逊巴西站的发展还并未成熟。巴西站用候鸟浏览器注册店铺成功率是99%。目前，亚马逊巴西站还未对中国卖家开放入驻渠道，对想要入驻亚马逊巴西站的中国卖家来说，只有接到亚马逊的入驻邀请才可以申请入驻亚马逊巴西站。
亚马逊土耳其站
土耳其横跨欧洲和亚洲两大洲，其经济位于世界中等发达国家之列。亚马逊土耳其国内的互联网普及率不高，但是亚马逊土耳其的人口众多，其电商市场的发展潜力较大。亚马逊于2019年8月正式开通了土耳其站，目前主要的招商对象仅为土耳其本土卖家。所以中国买家暂时还没有机会入驻。
2、开店前需要准备的材料
营业执照（个体户或者企业执照都是可以的，距离过期超60天）
法人身份证（营业执照什么的法人身份信息，没有过期即可）
双币信用卡（简单来说就是国际信用卡，可以用于外币支付，带有VISA或者 Master Card的标识，请确保你的双币信用卡有充足的额度）
收款账户（支持外币收款的账户，中国卖家最常用到的就是第三方收款服务商，如：Payoneer、WorldFirst、PingPong、连连支付等）
电子邮箱（可以正常接收邮件的邮箱，例如QQ邮箱）
电话号码（注册期间可以正常联系的电话号码即可）
专业卖家和个人卖家选择
欧洲站KYC审核（其他站点不用）
3、开店流程
参考教程1：
https://www.zhihu.com/question/49015889
4、货源筛选、上架、发货、退货处理
（1）货品筛选
平台选择：阿里巴巴
选品确定
商家选择：咨询同行或自行筛选（参考网站：
https://zhuanlan.zhihu.com/p/113493786）
部分类目需用分类审核
（2）上架流程
参考教程1：
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1689413826685403979&wfr=spider&for=pc
参考教程2：
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1671790469974400294&wfr=spider&for=pc
（3）发货
参考教程1：
https://jingyan.baidu.com/article/154b463199e96868cb8f416d.html
（4）退货处理
参考教程1：
https://www.cifnews.com/ask/article/628
5：注意事项
供应商。亚马逊是根据店铺销量库存等因素排名的，如果一个产品你辛辛苦苦做成了爆品，但供应商出现无法供货、无法保证货物质量的问题，那你的排名就一去不复返；一旦尺码颜色包装等问题有一点轻微的变化，投诉和退货就会满天飞。
侵权问题。选好品类之后，一定要注意你注册的品牌是否和已有的品牌很相似，否则品牌方就会认为你在借品牌热度，就会举报你。如果亚马逊认可品牌方的举报，你的店铺就会被关闭。
一个账户只能注册一个卖家，不能经营或维护多个卖家账户，系统会自动检测，所以一个账号最好只在固定的一台干净的电脑上登录，连接的路由器和猫也要是干净的，而且这个网络环境下只用于这个亚马逊账号的操作，同时账户绑定的邮箱也只在这台电脑上登录，总之最好的结果是每个账户之间能不一样的信息尽量做到不一样。
亚马逊为了注重卖家购物体验，防止卖家重复铺货销售相同的产品。（亚马逊的规则偏向于相同的产品只在平台上出现一次，跟卖其实也是基于这个理念，为了保证卖家间的公平竞争和为顾客提供最优质商品的理念，亚马逊的页面不强调店铺的概念，而是以商品为主。即“重商品而轻店铺”，同一样个商品详情页面内可能会有多个卖家）
物流问题。做跨境电商物流很重要，也是重要成本之一，无法确定船期、无法确定收货问题、称重包装问题等等问题，一个稳定的、时效快的、性价比高的海运公司都是很重要的。
海关清关。要熟悉各国除违禁物品外的特殊请款的严禁物品。如果违反可能会被扣押，增加海关成本。所以一定要找有专线运营的运输公司。
运输方案单一。一定要根据情况设计自己的运输组合方案，制定海空多种快递方针，来保障自己的货物畅销程度，也可以减少自己的运输成本。
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