1.复购体系建设（深度赋能、超出客户预期、主动服务、创造客户价值）
2.转介绍体系建设（比客户看的更远、站在未来看现在、从局外看局内、从客户看自己）
3.
1）机制维度（销售考核体系、赋能销售）
2）团队维度（用户关怀团队、用户思维，抢占用户心智）
3）产品维度（个性化定制产品、产品服务差异化优势，独占性优势）
4）政策维度（复购的政策）
5）策略维度（守客户的策略）
6）竞品维度（除了核心痛点外，我们必须要有差异化和增值化的需求痛点解决方案）
7）客情维护维度（财税相关的书籍，咨询，权益）
4
1）老客户社区搭建（提供信息交流平台，打造社交类型的专属平台）
2）转介绍政策、活动
3）资源整合，撮合服务
4）团队维度
其余交给时间，我们静待花开！
