业务员提成管理制度方案
第一条 目的
建立和合理而公正的薪资制度，以利于调动员工的工作积极性。
第二条 薪资构成
员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。
发放月薪=底薪+费用提成
标准月薪=发放月薪+社保+业务提成
第三条 底薪设定
底薪实行任务底薪，业绩任务额度为50000元/月，底薪1500元/月
第四条 底薪发放
底薪发放，发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
第五条 提成设定
1. 提成分费用提成与业务提成
2. 费用提成设定为0.5-2%
3. 业务提成设定为4%
4. 业务员超额完成任务：任务部分费用提成1%，业务提成0%；超额部分费用提成2%，业务提成4%
5. 业务员未完成任务额：没有业务提成只有底薪，费用提成实行分段制0.5-1%。0-20000元费用提成0%；20000-40000费用提成0.5%；40000-50000元费用提成1%。
第六条 提成发放
1. 费用提成随底薪一起发放，发放日期为每月20号，遇节假日或公休日提前至最近的工作日发放。
2. 业务提成每季度发放一次，以回款额计算，并在结算后一个月内与季度末月薪资合并发放。
第七条 管理人员享受0.3-0.5%的总业绩提成
第八条本规则自 年 月 日起开始实施。
销售提成管理制度
为规范公司销售提成管理，激励公司员工，提高其爱岗敬业责任心和工作积极性，特制定本管理制度。
一、提成比例的确定 （一）公司销售提成按照各项目公司实现销售业绩每月提取，提成比例为2%。各项目公司扣除一线销售人员提成和营销外包方佣金后，余额每月如数交回本部财务审计中心作为公司全员奖励提成。 营销外包佣金包括销售代理佣金、营销顾问费、推广／广告服务费等营销业务外包所需支付的费用。 行政人力资源中心在年底时，制订全员奖励提成分配方案，报公司总经理办公会审议批准后执行分配。
（二）一线销售人员销售提成比例的确定 1、原则上，一线销售人员（置业顾问和销售主管）销售提成比例不得超过销售收入的0.5%； 2、项目公司销售部根据项目销售进度计划、销售难易程度等因素，制订一线销售人员提成比例方案，报项目公司总经理同意后，上报营销策划中心； 3、营销策划中心会同行政人力资源中心、财务审计中心审核一线销售人员提成方案，报营销分管副总和总经理审核、审批后，下发项目公司销售部执行。同时交财务审计中心备案； 4、项目公司销售部将公司审批通过的一线销售人员提成方案交项目公司综合部、财务部备案，便于日后执行； 5、超过项目公司优惠权限的团购房，其销售提成比例为销售收入的0.05%～0.1%，由项目公司总经理进行分配； 6、销售业务外包时，不计提一线销售人员提成。
二、销售业绩的申报 1、销售主管按照置业顾问销售业绩制订销售业绩报表，报销售经理审核。每月申报一次； 2、销售业绩确认按客户付款方式不同，分为两种： （1）客户一次性付款和分期付款购买商品房。当付款比例达到或超过70%而不足100%时，确认一次销售业绩，只提取70%的应得销售提成。客户付清剩余房款时，确认剩余30%的销售提成。只有客户全额付清房款时，可确认全部销售业绩，提取全额销售提成。 （2）客户采用按揭或公积金购房。只有按揭或公积金回款后，才确认销售业绩，全额提取销售提成。 3、销售经理审核销售业绩报表后，报财务部审核，确认销售业绩。
三、销售提成报表的制定和审核 1、项目公司综合部根据财务部审核后的销售业绩报表，按照提成比例方案，计算制订销售提成报表； 2、财务部审核销售提成报表，报分管副总和总经理审批签字。
四、销售提成的发放 项目公司财务部汇总置业顾问和销售主管的销售提成和底薪工资，扣减所得税后发放。属公司全员奖励提成部分交回本部财务审计中心。 当发生退房、换房等业务时，销售提成作相应调整。 项目公司财务部发放销售提成后，应将销售业绩报表和销售提成报表交本部财务审计中心备案。
销售人员待遇管理办法
好地激发营销员的潜能，创造更好的销售业绩，在给企业和社会创造价值的同时，也提高营销员自身的福利待遇。为达到这一目标，公司对营销员的待遇问题进行研究和测算，特制定管理办法如下：
一、本企业所有销售人员的待遇除另外规定者外，均根据本办法执行。
二、本企业销售人员销售商品后计算业绩提成时，均按照实际销售额及货款
回收数量进行核算（原则按照当月该项目货款回收已经达到80%以上的，按实收货款计算提成额，没有达到80%货款的，在收回第二次货款后，在下月工资发放时按实际回收额核算。货款计算另有规定者例外）。唯有下列情形之一者不予核准业绩提成奖励：
（1）凡实际销售价低于最低价而未经请示核准同意者。
（2）货款兑现期间过长而未经请示核准同意者。
（3）零售及渠道销售在未结清的货款部分。
三、本企业销售人员每月实现销售业绩的计算自每月一日开始，至月底截止。
每人必须按照各自工资级别所指定的当月的销售任务完成，不能完成的按照相关奖惩措施执行。.
四、本管理办法规定的所有奖金、业绩提成，均按公司工资发放日（每月15日才发放上个月的工资、奖金、提成）统一核算发放。
五、部门编制
（1）小客户部：额定6人（包括部门经理）。
（2）大客户部：额定3人（包括部门经理）。
下列各项奖罚措施均以规定编制的人数核定（本编制于2020年8月1日至2020年12月31日止有效，以后根据企业发展状况及其他情况另定）。人员若暂时未足额到位，按比例递减，若人员超编，按既定比例根据超过的编制人数递增。
六、本企业销售人员的待遇包括：
（1）底薪；
（2）全勤奖；
（3）业绩提成奖；
（4）全公司当月成交第一单奖；
（5）全公司当月第一个完成当月个人销售任务奖；
（6）绩效考核奖；
（7）年终奖金。
七、营销员级别与销售任务指标及底薪标准
1、小客户部
（1）试用期（实习营销员）底薪600元/月，具体要求当月能搜索到6个准客户和完成一笔交易为前提（数额不限）。若连续三个月零销售的，按照惩罚措施办理并辞退。
（2）实习营销员在试用期满后，即转为正式6级营销员，底薪800元/月，每月必须完成销售任务2万元（全年销售任务为20万元）。
（3）连续三个月足额完成个人销售任务者，经核准可晋升为正式5级营销员，底薪1000元/月；每月必须完成销售任务2.5万元(全年度销售任务为25万元)。
（4）正式营销员的晋级和降级均以三个月销售业绩考核为标准（按三个月平均销售业绩额计算），若连续三个月不能完成销售任务的，降一级底薪；连续三个月均如期完成销售任务的，晋一级底薪。具体级别和底薪对照如下表所列，以此类推。:
小客户部销售人员薪资(底薪)表
级别-当月销售任务及工作成效-底薪标准-年销售任务-备注
实习营销员-6个准客户及完成1个销售订单-600--数额不限
6级营销员-2万元以上-800-20万元-此销售任务从2020年8月1日开始实施。
5级营销员-2.5万元以上-1000-25万元-
4级营销员-3万元以上-1200-30万元-
3级营销员-4万元以上-1500-40万元-
2级营销员-5万元以上-1800-50万元-
1级营销员-6万元以上-2100-60万元-
说明：1、按月计算销售业绩时，必须完成月度销售任务。年终核算时，按照年销售任务额计算，月度销售任务与年度销售任务不能混为一谈。
2、若当月超额完成当月销售任务的，根据下列奖励措施执行。
3、大客户部亦同此说明执行。
2、大客户部
（1）试用期（实习营销员）底薪600元/月，具体要求当月能搜索到6个准客户和完成一笔交易为前提（数额不限）。若连续三个月零销售，新招实习营销员根据惩罚措施罚款和辞退处理，老营销员转入的，降（回原职）级到小客户部。
（2）实习营销员在试用期满后，即转为正式5级营销员，底薪1000元/月，每月必须完成销售任务3万元（全年销售任务为25万元）。
（3）连续三个月足额完成个人销售任务者，经核准可晋升为正式4级营销员，底薪1200元/月；每月必须完成销售任务4万元(全年度销售任务为30万元)。
（4）营销员晋级和降级均以三个业绩考核为标准，若连续三个月不能完成销售任务的，降一级底薪；连续三个月均如期完成销售任务的，晋一级底薪。具体如下表:，以此类推。
大客户部销售人员薪资(底薪)表
级别-当月销售任务及工作成效-底薪标准-年销售任务-备注
实习营销员-3个准客户及完成1个销售订单-600--数额不限
5级营销员-4万元以上-1200-40万元-此销售任务从2020年8月1日开始实施。
4级营销员-5万元以上-1500-50万元-
3级营销员-6万元以上-1800-60万元-
2级营销员-8万元以上-2200-80万元-
1级营销员-10万元以上-2700-100万元-
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八、 提成计算比率
K3销售价折扣率-提成比例-KIS销售价折扣率-提成比例
10-12%-10-15%
≥9～９.９-10%-≥9～９.９-14%
≥8～8.９-8%-≥8～8.９-12%
≥7～7.９-7%-≥7～7.９-10%
≥6～6.９-6%-≥6～6.９-8%
≥5～5.９-5%-≥5～5.９-5%
≤5-待议-≤5-2%
营销员客户信息若是别人提供的，其提成额中应该扣除30%的数额给信息提供者。
天一进销存管理软件=×20%
套打纸提成比率=销售额×15%
新开发软件提成=销售额×8%（天一各种进销存管理软件）
售后服务人员提成=营销员业务提成额×15%
九、奖励措施
1、特别奖
次序-奖 励 项 目-销售额/单-奖金-备注
1-当月第一周第一单-3000~9999/1-70-
-当月第一周第一单-10000~20000/1-100-
-当月第一周第一单-20001……/1-150-
2-当月第一个完成销售任务--200-
次序-奖 励 项 目-团 队 奖-部门经理奖励
3-当月部门全体完成销售任务-1500--500
2、团体超额完成销售任务奖
超额完成量(万元)
-3-5-8-10-15-20-25-30-40-50
集体奖励金额(元)
-500-800-1000-1500-1800-2000-3500-5000-8000-10000
营销部经理奖(元)
-100-130-150-200-250-300-400-500-800-1000
说明：1、各种奖励可以同时兼得。如即得当月第1周第1单奖，又是第1个完成销售任务，又有超额完成销售奖的，那么该营销员同时可以获得三荐奖金。
2、营销部经理亦同，即有上述个人各项奖励外，同时也可获得团队优胜的奖励。均可兼得。
十、惩罚措施
本公司对营销员实施重奖重罚，奖罚分明；鼓励销售优秀者，惩戒销售落后
又不思进取和改进者，采取优胜劣汰制度，实施绩效考核辞退制。新营销员连续三个月零销售者除按规定罚款外，同时被转岗或辞退。
具体惩罚措施如下：
新营销员处罚办法
次序-惩 罚 项 目-罚款金额/月-备 注
1-第一个月零销售-——-
-第二个月零销售-200-
-第三个月零销售-300-同时转岗或辞退
营销部集体处罚办法
次序-惩 罚 项 目-团体罚款/月-部门经理罚款/月
2-团队只完当月成销售任务的10%-1000-200
-团队只完当月成销售任务的20%-900-150
-团队只完当月成销售任务的30%-800-100
-团队只完当月成销售任务的40%-700-80
-团队只完当月成销售任务的50%-600-50
-团队只完当月成销售任务的60%-500-30
-团队只完当月成销售任务的70%-200-——
-团队只完当月成销售任务的80%-——-——
十一、各项处罚措施，可能有同时被重复（多处）处罚的机会，如营销部经理即是营销员个人身份，同时又是部门经理，可能个人业绩不能完成被处罚，又有团队业绩没有完成的处罚等，均会累计计算。
十二、团体奖金由由营销部经理全权负责分配；具体根据营销员的工资级别、销售任务额、工作表现、协作精神、遵守纪律等多方面进行核算分发，或者组织集体娱乐活动等。
十三、团体罚款也由营销部经理负全责，在发工资前由营销部经理提供扣款（分摊）清单，否则暂扣营销部经理的工资抵押。
十四、在商务谈判、售前支持方面，公司将全力支持营销员，技术人员的差旅费由公司全部承担。
十五、上述涉及的个人销售指标，是衡量底薪级别升降的标准。实施奖罚的销售任务指标，以公司当月的分阶段性制定的销售指标为准。
十六、本管理办法尚有未尽事宜，另行研究办法解决处理。
十七、本管理办法为原《营销部、售后服务部管理制度》的补充、完善的版本，与原《管理规定》同样从2020年8月1日起开始执行。
销售人员管理办法
第一章 总则
第一条 制定目的
为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员管理办法之业务活动予以制度化，特制定本规章。
第二条 适用范围
第三条 凡本公司销售人员之管理，除另有规定外，均依照本销售人员管理办法所规范的体制管理之。
第四条 权责单位
1、总经办负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
2、总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
第二章 一般规定
第五条 出勤管理
销售人员应依照本公司【员工手册】之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：
第六条 原则上，销售人员每日需按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司处理当日洽谈业务，但长期出差或深夜返回者除外。
第七条 工作职责
销售人员管理办法除遵守本公司各项管理规定外，应善尽下列之工作职责：
1、销售主管人员
1)负责推动完成所辖区域之销售目标；
2)执行公司所交付之各种事项；
3)督导、指挥销售人员执行任务；
4)控制销售单位之经费预算。
5)随时稽核各销售人员之报表。
2、销售人员
1）基本事项
A.应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁；
B.对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人；
C.不得无故接受客户之招待；
D.不得有挪用所收货款之行为。
2）销售事项
A.客户资料的整理，档案的建立；
B.公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
C.客户抱怨之处理；
D.定期拜访客户并汇集下列资料：
a、产品品质之反应。
b、价格之反应。
c、消费者使用量及市场之需求。
d、竞争品质反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。
f、新产品之调查。
3、货款处理
公司收款方式主要以汇款方式处理，遇特殊状况需收取现金或票据，销售人员管理办法应当做到以下几点：
a、收到客户货款应当日缴回；
b、不得以任何理由挪用货款；
c、不得以其他支票抵缴收回之现金；
d、不得以不同客户的支票抵缴货款。
e、货品变质可以交换，但不得退货或以退货来抵缴货款。
第三章 工作计划
第八条 销售计划
销售人员管理办法每年应依据公司的【年度销售计划表】，制订个人之【年度销售计划】，并编制【月销售计划表】，呈总经理核准后，按照计划表执行；
第九条 执行计划
1、销售人员管理办法应依据【月销售计划表】，填写【客户拜访计划表】，交销售主管审查，经审查通过后，销售人员应按照计划实施；
第十条 拜访作业
1、拜访计划
销售人员管理办法每月底前提出次月【客户拜访计划表】，呈部门主管审核；
2、客户拜访前准备
（1）拜访前应事先与拜访单位取得联系；
（2）确定拜访对象；
（3）拜访时应携带物品的申请及准备。
3、拜访后续作业
（1）每日应将当日拜访的工作内容，详细填入【客户拜访报告】，呈部门主管；
（2）拜访过程中答应的事项或后续处理的工作应及时进行跟踪；
（3）将新开发的客户资料输入客户档案资料中；
第四章 薪资与提成
第十一条 薪资构成及待遇
1、 业务员的薪资由底薪、提成组成。
2、 发放月薪=底薪+其它补贴+业务提成
第十二条 薪资设定
底薪 1800元/月
公司实行任务制月薪，业绩任务额度为10000元/月，月薪1800元/月；
第十三条 月薪发放
月薪发放日期为每月10号，遇节假日或公休日提前或推迟至最近的工作日发放；
第十四条 基本指标任务
1、 销售人员管理办法从受聘之日起至试用期结束期间，每月需完成10000元基本定量任务， 销售人员完成月指标任务（以款到帐为准），公司发给底薪工资，如无法完成月指标任务的，则以底薪的80%发放；
2、 销售人员管理办法如连续三个月完不成公司设定的指标任务，公司有权解除协议。
第十五条 业务提成设定
1、业务提成分为两阶段：
1）第一阶段：为业务员发展的加盟代理商首次所下订单，提成按进货金额第一阶段比例计算（详如第一阶段业务提成比例表）；
2）第二阶段：为业务员发展的加盟代理商从第二次开始所下的订单， 提成按进货金额的第二阶段比例计算（详如第二阶段业务提成比例表）
2、第一阶段业务提成比例表：（单位：万元）
月进货金额（万元） 提成率（%）
1万以上--2万 1.5%
2万以上—5万 3%
5万以上—10万 4%
3、第二阶段业务提成比例表
月进货金额（万元） 提成率（%）
50万以内 1.5%
50万以上 2.5%
第五章 实施与修正
本销售人员管理办法经公司最高主管总经理核准通过后公布实施，修正时亦同。
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