现在的网购是越来越方便，各平台的产品百花齐放，品种应有尽有，价格也便宜实惠，人们都喜欢在网上购物，选好产品一键下单，如货不对板或出现质量问题，都可以随时包退换。说现在是网购时代，一点都不为过。最近有网友在某拼购物网上，在购买虚拟商品的时候，出现货财两空的现象。接下来说说事情的来龙去脉。
什么是虚拟商品？
虚拟商品是指有不易损坏性，只能用在电脑或手机等的软件（如CAD、3DMAX、剪映等）；和一些知识含量极高的信息（各行业学习课程），其形式是无形的；无法观察和触摸，只能使用；具有可复制性，且成本几乎为零的商品，是直接发货，要配合百度硬盘之类才能使用，中间省掉了快递费用，一般成本和销卖价格很低，是不是直接导致购买人被骗后，抱有“算了，才几块钱的东西不跟他计较“的心态。是不是没人投诉的原因才不会引起平台重视而整治？
网友被骗过程
网友在网上买了一款虚拟软件，拍单成功后，客服随即发了链接过来，
1.既然都拍单了，那肯定得按它发来链接的要求完成吧
2.查看卡券并复制卡券码数字，发给客服
3.随后按客服发来的链接打开一片空白
4.接下来和客服交涉，都是机器人有回复。。。。
5.在绑定微信扣款里投诉不少于三次，按客服电话打去没人接。
6.最后网友妥协了，为了几块钱的东西欠款，影响信誉不值得。
网友分析：查看卡券并复制卡券码数字就相当于购买了！不管有没有收到货。
寄语：以后在网上买东西，特别是虚拟商品，一定要清楚对方是人工还是机器客服再决定要不要拍单，一但拍单且按它的要求完成查看卡券后，恭喜你上钩了，不管有没有收到货，货能不能用，只能耗下去或选择付款了事。
