最近,腾讯在微信开放社区发布公告称即将关闭微信小程序打开App的技术服务,关闭的时间是 5 月 20 日,并称此是为了优化用户体验。
微信的小程序功能正式上线于 2017 年 1 月,微信创始人张小龙将这一功能定义为“随用随走”,是一种不需要下载安装即可使用的应用。
而小程序跳转App的技术服务上线于 2018 年 1 月,腾讯称旨在希望能为微信用户提供更好的使用体验。平台在鼓励小程序提供优质内容与服务的同时,也十分关注用户在小程序内的流畅体验。
而对于微信小程序突然将关闭这一技术服务的原因,官方称在于近期收到了大量用户投诉,在小程序使用过程中,正常使用流程被阻断、被引导跳转至app情况,此类情况严重影响了小程序用户体验;并且,相关功能设计容易被用户认为小程序功能支持不完善,实际是开发者滥用接口能力,限制了用户正常使用流程。
微信官方的意思是有开发者滥用小程序的接口能力,违反了平台运营规范,严重影响用户体验,所以就一刀切地准备关闭这个服务。
而且微信还给出了一些违规示例,比如下图用户正常观看视频过程中,页面操作后提示跳回app,影响继续观看视频内容。
再如下图用户浏览商品评价过程中,中途被引导打开app,影响继续浏览商品页面。
微信即将在 5 月 20 日之后不再提供小程序打开 App 的技术服务,这对于不论是小程序运营方还是微信用户影响都是蛮大的,运营方需要针对性的对小程序做技术调整,微信用户在小程序中跳转打开第三方 App 即将成为历史。
而对于微信平台方来说,在全体用户的体验和部分小程序违规之间,微信选择了最简单粗暴的一刀切方式,所以就关闭了这一服务,其实作为平台方本可以采用更好的处理措施。
有一个疑问是小程序还能跳转打开王者荣耀的腾讯系App吗?