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腾讯公众号客服,腾讯处罚4300多个公众号,因涉口罩欺诈、疫情诈捐欺诈等行为

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南都讯 记者卢亮朋友圈销售野生动物、假口罩……借疫情浑水摸鱼的行为有望进一步遏制。3月15下午,微信借助今天的“315消费者权益日”发布针对“疫情违规”行为的公告。公告显示,微信全面打击“疫情违规”,目前已经对近期平台上存在的售卖野生动物、哄抬物价、诈骗等违法违规行为的个人帐号、公众号、小程序进行了批量处理。

口罩售假者的聊天记录截图

今天出具的大数据显示,从2020年1月至目前,经用户举报,微信共计对3200余个发布违禁品售卖信息的微信帐号进行处罚;对1800余个发布违禁品售卖信息的微信群进行处罚;对1000余个发布违禁品售卖信息的链接进行封禁处罚。违禁品售卖信息包括野生动物、违规药品、医疗器械、个人隐私等。

与疫情相关的违规行为,成为看点。南都记者梳理看到,自1月20日至今,微信针对涉及口罩欺诈、疫情诈捐欺诈等违规行为,共处理违规公众号4300余个,小程序400余个。从1月起,已处理违规贷款公众号1000余个,小程序30余个;处理家电维修欺诈类公众号 1300余个;售卖假货相关公众号800余个。

记者注意到,近日微信还对5名利用微信销售假冒口罩的违法人员分别提起民事诉讼,要求其公开赔礼道歉并各索赔100万元人民币。

腾讯方面解释称,经过对用户投诉线索的研判,微信发现一些不法分子利用朋友圈发布某知名品牌口罩的仿冒品信息,依托微信品牌维权平台,微信与该口罩品牌的权利人迅速对接,确认这5名违法人员销售的口罩均为假冒伪劣商品。

据悉,深圳市南山区人民法院已正式受理此系列案件。

腾讯相关人士还称,从1月27号至3月8号,微信共计对7000余个微信品牌维权平台上涉嫌销售假冒伪劣口罩等防护用品的用户举报线索进行核实,并按规定予以处理。

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