11月8日，中华全国新闻工作者协会揭晓第32届中国新闻奖评选结果，北京广播电视台主创的《向前一步》荣获本届中国新闻奖一等奖！这是栏目开播四年，第二次荣获中国新闻奖一等奖。
早在2018年，栏目开播当年，栏目作品《向前一步·八米阳光》便荣获了第二十九届中国新闻奖一等奖。与此同时，《向前一步》团队创作的《我为群众办实事之局处长走流程》也荣获本届中国新闻奖二等奖！
向前一步，是新闻媒体前所未有的一大步。作为第一个直接深度参与城市治理的栏目，《向前一步》为全国提供了探索城市治理与基层工作的“样板”。定位媒体深度参与基层社会治理，通过“精治、共治、法治”破解问题。
作为全国首档市民与公共领域对话栏目，《向前一步》栏目至今已成立四年，累计播出节目223期，调解时间超过1800小时。在这将近1500多天的时间里，《向前一步》从来不是简单展示问题解决后的成果，而是回到问题的原点，充分发挥第三方作用，始终聚焦群众急难愁盼、接诉即办，围绕“疏整促”、助力发展，讨论的永远都是当下社会最热的问题，解决的都是百姓最关心的事，直面的都是最难解决的问题。
栏目组更是时刻将民声听在耳中，将民生放在心里，敢于挖掘矛盾为何会发生、敢于探索矛盾是怎样发生的、敢于思考矛盾该怎样解决。不仅是对问题的解决，更挖掘问题背后的意义与价值，化解误会，完成凝聚人心的向前一步。每一期《向前一步》呈现出来的，都是一个公共问题从纠结到解决的全过程。栏目组坚持用一次次沟通，澄清误解；用一次次探讨，说理释法；用一次次对话，达成共识。最终，223次向前一步，实现223次和解。
《向前一步》勇于改变以往舆论监督节目“曝光”样态，第一次将监督者、解决者、服务者三种身份结合，以解决问题为导向，迎难而上，正面碰触城市治理中“硬骨头”，节目内容主要涵盖违建拆除、棚改政策、城市更新保护、老旧城区改造、公共交通、社区共治、居民自治、垃圾分类、文明行为养成等与居民切身利益直接相关的内容。这些内容涉及了城市治理过程中方方面面的疑难杂症，当之无愧地成为了“北京市基层治理宝典”。在这个宝典里，蕴含着无数政策法规的权威解读、蕴含着无数与市民沟通时将心比心的方式方法、蕴含着媒体参与公共治理的巨大能量。
截至目前，《向前一步》全网相关视频播放量超23.5亿，累计覆盖粉丝超71亿人次，全网主话题阅读量超34.1亿，讨论量超2100万次，仅2021年就有19期话题冲上热搜，7期话题登上“微博热搜榜同城榜第1名”。
《向前一步》开播至今，容得下北京市民的酸甜苦辣，也装得进北京城的雨雪风霜。栏目组记者不舍昼夜、用脚底板丈量了北京16个区，每天往返远郊区县300多公里。为了离现场更近、离群众更近，《向前一步》录制环境几乎都在室外，不畏严寒酷暑，也不顾雨雪风霜，只要条件成熟，近100人的团队会第一时间赶赴现场，为民搭建平台“接诉即办”。栏目组曾在九级大风中解决问题，每个灯杆、架子都要四个人抱着才不会被吹倒，如同团队捍卫法律与政策的决心始终屹立不倒；记者也曾在瓢泼大雨中采过访、也在烈日骄阳下录过像，更曾在沟通现场经历过突如其来的冰雹。告别了四季如春的演播室，栏目组却收获了居民们如春的温情。老大爷从家中为记者端出的一杯热茶、大妈给沟通团成员抱来的军大衣、小朋友递给主持人的冰棍儿，更加让团队的每一位记者都坚信，没有一个难题不能被解决，每一次风雨都必将迎来彩虹！
在深耕《向前一步》的同时，北京广播电视台也在不断创作其他优秀节目。同样由《向前一步》团队创作的《我为群众办实事之局处长走流程》，在此次新闻奖中荣获二等奖。《我为群众办实事之局处长走流程》延续了《向前一步》直面真问题、寻求真答案的特殊属性，将真实化作自己的标签，通过“局处长走流程”中的鲜活体验、切身感触和实际作为，真正收获了城市治理的新思路和新办法，形成珍贵的“北京方案”，以新闻力量促进了干部基层治理水平。
该作品播出后，引发强烈社会反响，迅速抢占新浪微博、腾讯、今日头条、抖音、快手等主流新媒体平台热门。次日，该作品相关内容登顶新浪微博热搜榜第一名，头条热榜第一名，霸屏抖音、快手、微视、知乎等十余个平台的82个热搜。微博话题累计阅读量超27亿，视频播放量达2.1亿，评论量多达60.43万。
下一步，《向前一步》团队将一如既往地坚持以人民为中心的工作导向，把坚持党性与人民性有机统一起来。在精品创作中，不断练就过硬的脚力、眼力、脑力、笔力，推出更多沾泥土、带露珠、冒热气、接地气的新闻报道，打造更多人民群众喜闻乐见的精品力作，创出更多有温度、有品质的为民服务品牌，推动为民服务工作不断走实走深。
获奖是荣誉，也是新的起点。北京广播电视台将始终保持人民情怀，记录伟大时代，唱响奋进凯歌，凝聚民族力量。
