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巨量官网入口,抖音运营工具分享:如何查看短视频和直播的转化推广数据?

抖音投流 更新时间: 发布时间: 抖音投流归档 最新发布 网站地图


【如何查看抖音商品分享/商品橱窗数据】


面临的问题

在抖音的商品分享运营中,不知道大家是不是有这样的困惑:如何查看视频和直播的推广效果? 转化数据是怎样的?最终达成成交的商品是哪些呢?作为一个企业号的运营,这是西子最近遇到的问题。


运营工具

通过我自己的研究,发现有两个官方推出的网站和抖音后台可以解决我大部分的困惑。


第一:【巨量百应】,它是抖音最新推出的抖音商品分享PC端管理平台。

PC端的网址是:
https://buyin.jinritemai.com/ 。

百应支持的用户类型包括作者、机构服务商、小店联盟商家、合作商家和电商平台。登录其官网会有相关介绍。

西子选择的是【达人】,这里的达人应该和作者是一个意思。因为我想看的功能大部分包括在其中。

通过扫描进入后台,可以发现百应目前有四种功能:


①商品管理。这里能够进行橱窗商品管理和直播间商品管理。一般我们在橱窗添加商品,移动端的话需要从淘宝平台跳转到抖音平台,可能比较麻烦。通过PC端的话,可以直接在两个网页之间添加商品,而且网页版展示也很直观,可以比较方便的进行调整。它支持移除、置顶、查询等操作,平时可以在PC端进行商品管理,直播时或者发布视频会更方便。

②数据参谋。百应能够直接看到成交详情,包括近一个月的成交总览、成交明细。我自己操作后发现,它的成交数据,包括支付金额、订单量等数据能够看到,但是具体的成交明细数据,比如商品来源还是没有具体的数据。这也是我比较期待能够看到的数据。

③直播数据。它包括浏览次数、购物袋点击次数、商品点击次数、小店支付等。从转化需要关注的数据来看,这些数据还是挺有意义的。不过,bug是我们进行了几次直播,它只显示了单场直播数据,过往的直播数据没办法看到。

④基本设置。它包括角色设置和直播设置。比如我之前选择的是作者角色,如果我要选择其他角色,则会有其他功能权限开放,不过有相应的入驻条件。

总的来说,这个平台能够看到直播和短视频的转化数据,但无法看到转化的商品详情(比如说哪个商品实际被下单等)。期待它的优化和完善。

第二个平台:【企业管理平台】,网址是:e.douyin.com


实际上,它的功能比百应的更丰富。如图所示,包括管理中心,对内容、消息、门店、用户的管理;数据中心,有数据概览、粉丝画像、主页分析等,值得一提的是,百应能够看到的数据这边基本能看到,而且还有更详细的粉丝画像;还有转化功能、运营学堂、内容推广、授权管理、产品开放链接等,就不详细介绍了,感兴趣的可以自己摸索。

这个平台能够提供一些视频和直播的推广和转化数据,还附加很多运营、转化的功能,但还是没有详细的商品订单数据。

第三、从抖音后台。抖音【商品橱窗】-【橱窗商品】能够看到商品详情。每个商品会有浏览数据:即多少人看过该产品。进入其中一个商品可以看到,近30天的推广数据,包括商品订单量、商品浏览量、推广总达人数。具体某一天的数据可以点击数据曲线看到。

总结

从上文可以看到我目前还没有解决的问题是具体的商品订单,包括什么品类下单、下单数量、单价等。通过橱窗商品的数据,我可以一个一个查看具体的订单,根据之前获取的订单日期选择相应订单,获取单价、数量和商品信息。

经过本人的计算,发现这种方法比较麻烦,而且最终的数据和平台看到的总订单金额数据对不上。所以我推测是,消费者通过橱窗进入购物平台进行了其他产品的消费。

总结一下,通过这两个平台和抖音后台能够看到短视频和直播的电商转化数据,但是具体转化的商品没法看到。通过我的咨询,朋友告诉我抖音能够看到精选联盟的收入,其他平台的数据,比如淘宝要淘宝联盟才能看到,并且要消费者确认收货等。

具体的情况,有机会下次介绍一下我的研究成果~

最后简介一下,在抖音运营的路上,西子还是个新手,但一定是个持续精进、不断学习的新手。更多抖音和电商运营的问题,欢迎关注西子、给西子留言,互相分享知识呀~


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