导读：2020年10月11日，宠业家全新上线了一档内容栏目【向外看】，目前已更新至86期，今日为大家奉上向外看栏目第87期，全文整理如下：
本期看点
淘宝直播2.0新内容时代战略发布
阿里巴巴隐私保护再升级
天猫淘宝公布生态实验室2.0计划
淘宝一千零一店开业
1688商人节9月1日启动预热
京东将突出商品短标题搜索展示
抖音电商新增要求创作者坑位费必须联盟签单
抖音电商升级未发货极速退款规则
抖音内测弹幕功能
快手上线虚拟演播助手
快手小店修订商品信息公布规则
快手磁力金牛启动超级带货季
拼多多跨境电商平台Temu正式上线
亚马逊全球开店公布品牌出海扶持计划
京东航空正式运营
中国邮政联合抖音启动“邮物中国”计划
淘宝&天猫
淘宝直播2.0新内容时代战略发布
将支持2000个账号成交翻倍
2022淘宝直播盛典在杭州举行，淘宝直播2.0“新内容时代”战略正式发布。据悉，这是淘宝天猫提出“从交易到消费”战略后，首次对外披露淘系内容化的具体实施路径。数据显示，过去一年，淘宝直播持续稳定增长，年成交超百万的直播间达到25000个，成交过千万且增速超过100%的品类达到334个；为品牌引导沉淀了1.2亿新会员，人均购买超20次的高复购率，日均ARPU值超过30元的高流量价值。
淘宝直播还发布新领航计划、引光者联盟、超级新咖计划、源力计划等四项主播政策，将支持2000个账号成交翻倍，5000个店播年度成交超1000万，培育100个粉丝超过百万的内容账号，在产业带孵化500个年成交过千万的标杆账号。
阿里巴巴隐私保护再升级
商家看不到消费者手机号码
一份来自阿里巴巴开放平台的内部资料显示，一个全新的虚拟号码解决方案将切断商家与消费者订单上真实手机号之间的联系。“商家无法通过平台获取消费者电话，也就无法通过外呼或者短信等方式，直连用户了。
通过了解发现，此次阿里开放平台升级，部分被隐藏字段的用户电话，将直接被替换成虚拟号码。这意味着，不论商家还是服务商，都不再能够以任何解密方式获得用户的真实电话。
天猫淘宝公布生态实验室2.0计划
提供数字经营解决方案天猫在上海举办《天猫淘宝生态实验室发布暨2022年生态评级评优颁奖仪式》，在活动上，淘宝天猫商家品牌策略部总经理安糖发布了天猫生态实验室2.0计划。据悉，生态实验室是服务于生态的开放创新平台，通过提供数字化开放能力，助力服务商为品牌提供定制化的数字经营解决方案和产品。基于品牌的重点场景，以关键指标协同服务商为品牌提供有效的场景运营服务方案。通过提供标准的场景模块及建模能力，支持服务商场景制定及实施，进而实现品牌数字化服务的规模化应用。
淘宝一千零一店开业
创建线上沉浸式探店新模式
淘宝宣布淘宝一千零一店正式开业。据悉，淘宝一千零一店是由淘宝推出的“大型云端探店综合体”，通过商家自主报名+淘宝大数据筛选+行业专家+理事会专家评审共同打分精选出的特色店铺进驻，打造线上沉浸式探店新模式。
淘宝直播2021年为店铺
引导沉淀1.2亿新会员
日前，在淘宝直播盛典上公布的数据显示，淘宝直播过去一年为店铺引导沉淀了1.2亿新会员，人均购买超20次的复购率，日均ARPU值超过30元的流量价值。淘宝直播事业群总经理程道放还在现场发布了“新内容时代”战略，包括与首猜、逛逛、搜索、有好货等手淘场域以及点淘实现“大公域贯通”，推出以成交与内容双指标的流量分配机制等举措。
1688商人节9月1日启动预热
新增一件代发包邮专区
1688商人节9月1日预热启动，9月8日正式爆发。本次商人节开辟一件代发包邮专区，针对抖快主播选货难以辨别质量优劣，直播退货率高，库存积压等问题，均可通过一件代发对接丰富源头厂货，商家直发解决库存问题。同时，针对囤货压力大，小额批发又拿不到有优势的价格的实体店主及电商卖家，提供2件起批即可享受源头一手价格。此外，对于自有品牌及爆款返单型卖家，找工厂的“轻定制”业务帮助买家高效找定制爆款，一件就能打样定制，提高经营利润。
速卖通公布商家发货阶段
“预约交货”功能
日前，速卖通发布公告称：为更符合商家批量出库装包的实操习惯，进一步提升上网率，平台推出商家发货阶段的“预约交货”功能。据介绍，速卖通预计于2022年8月至10月期间陆续将原“组包管理”整体升级为“预约交货管理”，全面覆盖上门揽收（含免费揽收和偏远地区揽收）、商家自寄、商家自送三种交货方式。
目前，仅适用于使用菜鸟揽收、商家自寄、商家自送到菜鸟揽收仓的所有订单。商家可在商家后台-交易-物流中心-在线发货-原组包管理功能查看是否已经变成预约交货管理功能，若已经看到预约交货管理，则可开始使用。若还未看到该新功能，可以继续使用组包管理功能发货。
京东
京东将突出商品短标题搜索展示
统一填写减轻商家工作量
京东京麦商家中心发布称，由于当前商品数量激增，商家在上传商品的时候，商品信息错误率也随之增长。京东将突出短标题在搜索场域的展示，为商家减轻填写提报的工作量，京东将根据商品长标题中的信息，算法从中切词生成短标题，系统覆盖当前未填写的SKU，统一填写。
同时，为校验准确性，保障商家权益，各位合作商家需要自检全店商品短标题是否正确，并及时整改，以免影响商品在搜索结果页的展示（短标题不影响搜索召回排序逻辑）。
京东主站消息新增
发票开具成功提醒功能
8月31日消息，京东京麦商家中心宣布京东主站消息新增发票开具成功提醒功能。据悉，该功能适用开电子发票的商家，当商家在后台开具电子发票成功且回传给平台后，系统将消息通过消息盒子触达至消费者，消费者点击消息后，可进入发票详情页，支持查看及下载电子发票。
同时，消费者可以在消息中的服务通知查看。如果消费者不需要此类消息，可以在消息设置-消息接收管理-服务通知关闭。
京东国际全球买手项目
联合鉴别机构发起“国际买手联盟”
日前，京东国际全球买手项目联合全球专业买手团队及中检等权威鉴别机构，共同发起“国际买手联盟”，将京东国际“正品鉴别”服务完全覆盖至买手店时尚类、美妆类商品，实现权威鉴别机构逐单鉴别再发货。凡是享有该服务的商品，均会在入仓后，由中检等权威鉴别机构的鉴定师团队进行现场鉴别，只有经鉴定确认为正品的商品，方可上架售卖。
此外，京东国际也从产品筛选、营销运营、物流入仓、供应链、技术等多方面驱动，对诸多海外品牌、跨境商家进行针对性的培育和扶持。9月5日，京东国际将召开全球买手项目招商会，面向广大跨境商家，全面解读更多买手店新玩法。
抖音&快手
抖音电商新增要求
创作者坑位费必须联盟签单
抖音电商修订《精选联盟合作订单管理规则》，意见征集期：2022年8月30日-2022年9月5日。本次核心变化包括:
新增服务费（坑位费）必须联盟签单，私单处罚。根据规定，为保障商家、创作者双方权益，共同维护平台良好合作生态，创作者直播推广商家商品，涉及收取创作者服务费的合作，创作者必须通过平台“合作订单管理”功能收费。创作者如引导私下交易，经平台巡查取证核实私下交易收取服务费的，将纳入创作者信用分管理。
创作者或商家未进行事先报备的，每个创作者帐号每自然月有10次豁免机会（按商品ID进行计数），创作者可在添加“品牌”商品时根据平台提示自主选择进行豁免。豁免机会仅当月有效。
抖音电商升级未发货极速退款规则
旗舰店取消金额限制
日前，抖音电商发布关于“未发货极速退款”规则升级的临时公告称，“未发货极速退款”服务将升级为:除虚拟、定制等特殊商品订单外，对于交易诚信记录良好的买家申请退款的，处于未发货状态（以抖店商家后台系统显示为准）且订单实付金额不超过500元的订单(非旗舰店或非官方旗舰店限制在500元内;旗舰店及官方旗舰店不限制订单金额)，将执行未发货极速退款。
据悉，抖音电商《商家未发货极速退款服务规范》适用于平台内所有商家，商家无法自主开通或关闭，商家可在抖店后台“店铺-权益中心-未发货极速退款”查看。
抖音内测弹幕功能
继上线评论点踩功能之后，抖音又开始测试弹幕功能。网友反馈的图中显示，播放横屏视频时，视频下方新增了一个“弹”按钮，点击即可发送弹幕，弹幕支持Emoji表情符号。另外用户还可以对弹幕进行不透明度、字体大小等设置。目前该功能处于内测阶段。
抖音电商修订
《商家消极处理售后申请细则》
日前，抖音电商发布了关于修订《商家消极处理售后申请细则》的意见征集通知，征集期2022年09月01日—2022年09月08日。
据悉，本次核心变化为:
平台对商家无故大量拒绝售后场景进行修订；平台针对飞鸽消极服务、店铺存在态度差违规行为、买家发起投诉且经过平台判定商家敷衍拉黑（消费者）及态度不好投诉成立、商家无故大量拒绝售后等行为新增处理措施管控。
抖音电商公布“普通店商家”
品牌限售通知
抖音电商发布关于“普通店商家”品牌限售的通知。平台将于8月25日起，对普通店（个体工商户类和普通企业店）经营的部分特定品牌要求品牌资质，建议商家尽快跟品牌方沟通获取相应的品牌授权。
据悉，抖音电商上约2061品牌要求普通店必须有品牌资质才能售卖，普通店商家提供以上品牌资质的，则将不再受特定品牌力等级的要求限制，但是满足特定品牌资质要求的同时，仍需满足特定类目品牌资质要求。部分行业针对部分特殊品牌采取定向准入制，商家仍需满足特定定准要求方可入驻，具体以各行业管理规范中的定准要求为准。在品牌授权方面，普通店（个体工商户类和普通企业店），需要是商标持有人到开店主体的品牌/经销授权，要求授权链路完整即可，不限制授权层级，可参考授权模板。
快手上线虚拟演播助手
9月3日，快手技术团队在2022世界人工智能大会上宣布推出“快手虚拟演播助手（Kuaishou Virtual Studio，KVS）”。KVS集成3D虚拟人和虚拟场景的一站式能力，能为快手用户提供丰富的特效玩法，并支持多平台推流直播。
KVS是一款面向PGC（专业内容生产）的虚拟人驱动及开播工具。这款虚拟演播助手的优势在于支持场景和特效的定制、高品质画面的应用以及达到广电级99.99%的可用性。
据快手官方介绍，KVS支持以下三大功能：1、虚拟人支持通过真人表情和动作驱动虚拟人，打造传递品牌价值。2、虚拟场支持绿幕抠图让主播置身精美的3D场景中，让观众更身临其境体验。3、虚拟世界互动支持用户化身虚拟形象进入“元宇宙直播间”，实现与主播及其他用户的个性化沉浸式互动。
快手小店修订商品信息公布规则
平台有权处置违规商品
8月30日消息，快手电商发布了《快手小店商品信息发布规则》修订公告。本规则于2022年8月30日修订，2022年9月7日生效。
据悉，《快手小店商品信息发布规则》修订后，信息发布的基本原则2.7更改为:对于未按本规则要求发布商品信息的，平台有权依据《快手小店商户违规管理规则》对违规商品及商户进行相应处置。另外还新增2.8规定，内容为“针对商户经营行为和风险，平台有权视情况对商户发布商品权益进行调整。”
快手磁力金牛启动超级带货季
商家和大V可获百亿补贴
日前，快手磁力金牛宣布将启动超级带货季，官方将提供百亿补贴。本次活动时间为2022年9月1日-2022年9月30日，活动对象为大V及探索行业商家。参与的大V和商家可享受的福利包括:涨粉补贴福利、本季度累量补贴、百万资源位等。
快手电商新增商家账号风险检测机制
将限制异常账号权益
9月2日，快手电商发布了关于商家风险检测异常对账号影响的相关规则修订公告。公告称，平台将上线商家账号风险检测机制，并对风险检测账号存在异常的商家进行商家等级及部分营销功能的限制。该公告于2022年9月2日发布，2022年9月8日生效。
其他平台
拼多多跨境电商平台Temu正式上线
9月1日，拼多多跨境电商平台Temu正式在海外上线PC端和App端。App Store应用详情页显示其名称意为“Team Up，Price Down”，即买得人越多，价格越低，但目前App中并没有出现“砍一刀”和拼单的营销方式。Temu首站选择北美，定位偏中端用户，9月1日到9月15日为测试期，之后将全量开放售卖。
亚马逊全球开店公布品牌出海扶持计划
面向新入驻商家
日前，2022首届“亚马逊品牌出海高峰论坛”在杭州举行，会上，杭州跨境电商综合试验区携手亚马逊全球开店，推出品牌出海联合扶持计划，面向新入驻亚马逊的杭州品牌卖家提供一系列服务和利好政策。
此次推出的品牌出海扶持计划将针对新入驻亚马逊的杭州品牌卖家，基于企业实力和综合潜力评估，挑选30家企业进行精准帮扶。报名时间为2022年8月31日-2023年3月31日，入围扶持计划的卖家可享受由杭州综试办资助的品牌出海启航培训课程；亚马逊大客户扶持团队将为新入驻卖家提供1×1入驻指导和首年运营扶持等。
“微信键盘”App测试
Tech星球独家获悉，微信键盘App（微信输入法）已在小范围测试，据悉，微信输入法的下载渠道在“微信读书”App内，主打“首字母搜书更方便”。这也是微信输入法首次在微信App外进行公开测试。
快递物流
京东航空正式运营
8月31日，江苏京东货运航空有限公司获得中国民航局颁发的CCAR-121部《航空承运人运行合格证》。
这意味着，京东航空将正式投入运营。京东航空的投运不仅为京东物流一体化供应链带来明显的效率提升，实现全国核心板块多个城市流向“夕发朝至”，“一地发全国”的特快航空覆盖率提升至95%以上。作为重要的战略资源，京东航空还将通过打造自主可控、安全可靠的航空货运网络，推动企业、产业、社会供应链更加安全、稳定、可信赖。
中国邮政联合抖音启动“邮物中国”计划
日前，抖音电商超级品牌日x中国邮政“邮物中国”超级品牌溯源计划启动，双方此次牵手，旨在同走中国邮路，共探正品大牌。双方表示，抖音电商超级品牌日将发挥全域兴趣电商优势，整合优质内容、溯源直播、头部达人、以及中心化泛商城资源，协同中国邮政国家队的物流优势，深入祖国大地的每一处角落，为消费者展现不一样的品牌故事，同时以溯源方式助力品牌在抖音电商平台实现品效新增长。
