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社群运营主要做什么的,社群运营应该干哪些活?

社群 更新时间: 发布时间: 社群归档 最新发布 网站地图

名额有限 先到先得

社群运营,是新媒体人或多或少需要面临,甚至掌握的工作技能。

它是通过微信群/论坛/社群工具的一系列方式人为运作,实现增长/促活/裂变/传播/营利的手段。

实际上早在10多年前,社群就已经出现。QQ群就是社群的一种呈现方式,不过当时大家创建QQ群,哪怕是成规模的群,大多不是商业行为。

而在今天,微信群占据主流的新媒体时代,微信群有自成一路的运作体系。

1 社群运营是什么?

顾名思义,围绕社群的运营,叫做社群运营。

在2016年,我也创建了自己的“新媒体运营学习社群”,以多个微信群组成规模化的矩阵群,而且是收费制的,迄今3000位新媒体运营付费加入。

我也总结出了一些经验。

社群里首先必须要有用户,否则社群没有任何存在的意义。

那么归根到底,对社群的运营,其实就是对用户的运营。

社群的用户运营例如:

1、用户为什么要进群?

2、用户入群流程是什么?

3、怎么让更多用户进群?

4、社群成员之间怎么互动?

......

当然,不仅此而已。

当社群把用户聚拢在了一起后,还要利用社群本身的机制功能,助力用户运营,最终实现商业目的(宣传/盈利等)。

社群机制功能包括:

1、邀请加入

2、在线交流

3、公告发布

......

在这些基础之上,再进行“发布信息”、“分享资源”、“搭建人脉”、“社群直播”、“讨论话题”、“打卡签到”等运营行为。

社群运营,最主要是因为其便利性,功能的丰富性,能实现企业/自媒体的商业目的,所以存在运营的必要。

2 做社群有什么好处?

社群运营是一个概念性的行为。最终产生的好处,都必须建立在运营者自身的业务基础之上。

所以首先得看运营者的业务目的,才能预设得到什么样的好处。换句话说,在创建社群前,就得思考清楚打算靠社群获得什么?

例如:

1、将忠实用户/客户聚拢进社群

2、通过群二维码裂变更多用户

3、通过社群提供免费/收费服务

4、将社群作为在线互动的桥梁

5、帮助成员获得收益/实现目的

......

这五个方向,都可以利用社群完成。

换句话说,创建并运营社群可以填补业务版图中的空白领域,只有好处没有坏处。

3 《社群运营·思维导图》教程重磅上线

从2016年迄今为止,我的公众号发布了多篇关于社群运营的原创知识,有自己写的,也有读者投稿创作的。

这次,我将这些社群运营知识进行了归纳总结,提炼出大量的“社群运营底层逻辑”,并且制作成了一份电子教程《2019·社群运营·全套方案思维导图》

通过28张高清图片,将社群运营的核心关键步骤,铺展在你面前。不到10分钟,就能在线学完这份教程,小白和资深运营都可以学习。

「运营公举小磊磊」

原创研发 全网独家发布

所有粉丝免费领取

教程四大特点:

1、适合各阶段运营人学习

2、教程所有内容均经过实践,验证出的成功经验

3、无需耗费大量时间学习,现在领取,几分钟就能看完

4、内容精简,全都是社群运营中的操作步骤和底层逻辑

为了让大家可以在线阅读这份教程,我们技术部耗时几个月,开发了课程频道。在小公举和设计师的不断打磨优化下,最终把这份教程上线到运营公举小磊磊官网。

4 领取流程

第一步:长按识别上面海报中的二维码

扫码后会进入教程页面,能看到完整的教程目录,并且可以免费试读。

第二步:免费领取,邀请朋友扫码

1. 点击“免费领取”按钮,会生成一张你的专属邀请海报

2. 生成后,按海报页面底部提示的“领取流程”操作,见下图

总共有黑色、蓝色、红色三款海报任意更换,如果一直处于加载状态,多刷新几次即可。

操作步骤

第三步:在线阅读

一元购买

如果觉得分享海报模式太麻烦,也可以花1元购买教程,购买成功后,按钮会变成“在线阅读”。

邀请/购买,选择一种方式就行,否则可能会产生冲突,无法阅读,需我们人工解决。

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