导读：2020年10月11日，宠业家全新上线了一档内容栏目【向外看】，目前已更新至86期，今日为大家奉上向外看栏目第87期，全文整理如下：
本期看点
淘宝APP下单可选多个地址
淘宝直播新增《机构及主播绑定关系管理规则》
2022年抖音921好物节活动招商规则
抖音818发现好物节战报
抖音新增自主更改内容推荐功能
抖音新增达人带货管理规范
抖音新增品牌服务商考核规则
饿了么和抖音达成合作
快手公布“V-Star虚拟人计划”
快手小店修订“退款不退货”规则
快手电商启动实在好物上新季活动
视频号直播间支持接入微信客服
视频号小任务正式上线
小红书启动新生品牌扶持计划
拼多多9月上线跨境电商平台
公安部将进一步放宽城市道路货车通行限制
淘宝&天猫
淘宝APP下单可选多个地址
一次向多地发货
淘宝App版本日前更新，并且发布了一项新功能，下单可选多个地址：凑单更自由，收货不用愁。新功能发布后，用户在购物车结算的最后一步，可以直接为商品添加不同地址，一次向多个地址发货。一次购买多件的商品也支持多地址下单。据悉，6月10日起，淘宝天猫就已开始灰度测试“多地址下单”功能。
今年618期间，部分用户的淘宝App确认订单页，最多可支持添加20个地址。目前该功能已覆盖所有淘宝App用户。不过，这个功能当前不支持B2C业务，如天猫超市、天猫国际等自营业务；虚拟商品、电子凭证订单、预售订单、无库存等商品可能无法支持多地址修改等。
淘宝直播新增
《机构及主播绑定关系管理规则》
8月15日消息，今日，淘宝网发布通知称， 为了营造更好的淘宝直播生态，保障主播和机构双方的合法权益，淘宝直播拟新增《机构及主播绑定关系管理规则》。据悉，规则适用于在淘宝直播机构后台上使用账号绑定功能的主播与机构。此次规则变更于2022年8月15日进行公示通知，将于2022年9月30日正式生效。
因新规则上线，对于在本规则生效之日前绑定关系已到期的机构和主播，平台建议双方确认是否继续建立绑定关系。若双方经协商一致确认继续建立绑定关系的，可按流程延续双方绑定关系;若双方经协商一致确认不再继续绑定的，在本规则生效之日后，主播/机构双方任意一方发起解绑流程，无需对方同意，即可解除双方绑定关系。
若主播或机构任意一方有充分证据支持解绑，任意一方发起解绑流程，若多番遭到拒绝，可以通过播娘娘进行申诉;若主播连续180天未开播，主播主动发起解绑流程时，主播与机构将自动解绑。
1688公布破损包赔少货
包赔服务升级为破损必退少货必退
日前，1688平台发布公告称，为了持续提升买家购物体验及复购粘性，加速行业品质标杆商品孵化，促进1688.com交易市场的持续健康发展，破损包赔/少货包赔保障将升级为破损必退/少货必退。
具体来说，自2022年10月起，破损包赔、少货包赔保障服务将调整下线，对应服务协议终止。
已产生的订单中，如有以上对应的服务保障，则商家需按照原协议约定继续履行并对买家提供相应的服务保障。下线前买卖双方已达成交易的订单，相应订单支持的服务不受影响。
抖音&快手
2022年抖音921好物节
活动招商规则
日前，抖音电商发布了《2022年抖音921好物节活动招商规则》，本次活动以“懂你所爱”为主题，打造抖音电商独有的活动，活动期间将发放全平台购物红包、活动专属优惠券等多种福利和补贴;优质内容推荐:挖掘并重磅打造新兴、优质短视频或者直播间内容。
本次活动玩法包括:抖音商城预售、跨店每满减、好物直播间 、巅峰任务赛、全民任务赛、短视频任务、拉新任务赛、921店铺竞速榜等。
以抖音商城预售玩法为例，平台打造预售定金膨胀玩法，在抖音商城首页、商品详情页、直播间商品卡等透出定金膨胀权益，帮助商家提前锁定用户。商家在预售招商报名时完善商品信息，填写定金可以膨胀的金额，其中膨胀部分让利由商家100%承担。活动权益:提前获得921好物节活动氛围透出（商品标签）；有机会获得921好物节流量扶持；有机会获得921好物节预售会场展示。
另外，本次大促满减门槛为每满99减15。商家提报的商品会绑定每满减活动，由商家承担全部让利/补贴，用户凑单达到满减门槛，即可享受满减额度。报名并审核通过的商品，可获得如下活动权益:抖音商城满减专区曝光展示；商品详情页满减氛围加持，强化全链路优惠引导。
921大促店铺竞速榜为活动期间重点扶持的竞速玩法，店铺报名通过后即可参与竞速活动。商家有机会通过店铺竞速榜获得公域流量资源，帮助其在大促期间冲刺更高销售。活动权益:参与店铺竞速的商家有机会获得直播间榜单公域流量曝光机会；有机会获得921宣发资源权益。
抖音818发现好物节战报
截至8月18日24时，抖音818发现好物节正式收官。根据官方数据，本次818中成交额破百万直播间达3894个，挂购物车短视频投稿量达1621万条，交易额破百万品牌达5560个，泛商城交易额破百万单品个数超过400。
抖音电商或将划分
内容业务和货架业务
有消息称，抖音内部已宣布，部分中腰部业务将交由抖音电商服务商团队执行，抖音电商的行业运营将分出两条业务线，即内容业务和货架业务，未来，抖音电商主要去做商城和品牌。
抖音新增自主更改内容推荐功能
日前，抖音上线了自主更改内容推荐功能，用户可以在“我”-“使用管理助手”-“内容偏好设置”中自行设置感兴趣的内容板块，且可自由调整推荐强度。初始默认板块有“明星资讯”“生活分享”“彩妆技能”“酒店民宿”等，涵盖“金融财经”“三农”“时尚”“萌宠”“旅行”“教育”等领域。本次调整由平台根据用户画像统一推荐内容，更新迭代为用户自定义推荐内容，一方面提升了用户体验，另一方面能减缓信息茧房的形成。
抖音新增达人带货管理规范
前，抖音发布关于新增《达人带货服务类目管理规范》的公示通知，该规则预计于2022年8月25日生效。本规则用于规范精选联盟服务市场工具服务商入驻和退出达人带货服务类目，以及在达人带货服务类目的经营活动及其后果。精选联盟服务市场工具服务商入驻精选联盟开放平台时，需要符合《抖店服务市场招商入驻及退出规则》相关要求。
抖音电商拟将“正品保障”
服务规范升级为“假一赔四”
日前，抖音电商发布通知称，将修订《“假一赔四”服务规范》原《“正品保障”服务规范》，并就此规范进行意见征集，意见征集期:2022年08月18日-8月25日。
据悉，本次核心变化为:“正品保障”服务规范升级为“假一赔四”服务规范。“假一赔四”服务，是消费者在小店购买带有“假一赔四”服务标识的商品后，商家承诺售卖的商品若经过合法认定消费者已购得的商品为“假货”，消费者有权在交易成功后90天内发起售后申请，若消费者能够提供有效凭证，商家需履行“退一赔四”及赔偿消费者支付的”运费“、“鉴定费”的售后保障服务。
在商家经营期间，平台会从店铺的成交数据、违规记录、店铺间的关联关系、以及消费者反馈等多维度综合评估店铺的违规风险。且平台有权根据商家违规的严重程度对“假一赔四”标识进行下标处理。
抖音新增品牌服务商考核规则
30天GMV小于100万为未达标
8月18日，为推动品牌服务商更好地服务品牌，带动抖音电商服务商生态繁荣发展，今日，抖音发布关于新增《品牌服务商考核规则》的公示通知，该规则预计于2022年8月25日生效。该规则适用于已认证的抖音电商品牌服务商，且认证时间>90天。
据悉，抖音《品牌服务商考核规则》每30天为一个考核周期，以每个考核周期最后一天抖店服务市场系统记录数据为准，如触发以下条件，则判定服务商未达到考核要求:在抖店服务市场所绑定服务的全量商家近30天累计有效自卖结算GMV小于100万。
抖音宣布新增共创功能
支持投稿人添加至多5位共创者
8月16日消息，抖音今日宣布上线共创功能，支持创作者与创作者间联合投稿。待其他创作者确认后，该作品会出现在所有参与创作的用户的主页。目前一支作品，支持投稿人添加至多5位共创者。抖音已向部分个人创作者、机构号、企业号开放该功能。此外，平台近期还发起#抖音共创来了 征稿活动，截至8月16日中午12点，相关视频播放量超10亿。
饿了么和抖音达成合作
探索“即看即点即达”新服务模式
8月19日，饿了么和抖音共同宣布达成合作。双方表示，将携手探索本地生活服务的新场景升级，通过优质的内容、丰富的商品和高效的物流配送，深度连接商家与消费者，在视频化时代带来“即看、即点、即达”的本地生活新体验。依据合作，饿了么将基于抖音开放平台，以小程序为载体，与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力，助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。
快手公布“V-Star虚拟人计划”
投入百亿级流量扶持
快手日前推出了“V-Star虚拟人计划”，拟面向全网引入优质虚拟人，投入百亿级流量助力虚拟人IP快速成长。据了解，该计划将针对不同虚拟人账号情况定制成长路径，通过举办定制活动、开发平台独家虚拟互动能力、提供专属资源位等方式，为虚拟人提供冷启及加速成长保障。
此外，该计划还涉及优质账号保护、运营1v1扶持、招商资源等多项附加权益，总曝光量将超过100亿。此外，为孵化更多虚拟人IP诞生发展，快手还将在近期推出内容更新、扶持资源更丰富的“破壳计划”。
快手小店修订“退款不退货”规则
快手发布《快手小店退款不退货服务规则》修订公告。公告称，由于“坏了包退”、“破损包退”、“过敏包退” 现已存在独立的说明细则，因此本规则适用范围不在包含上述三种场景，并同步删除对应场景相关内容。
快手电商启动实在好物上新季活动
为商家提供权益激励
日前，快手电商正式启动“实在好物上新季”大型营销活动。本次活动时间为8月13日至8月28日，以“上新”为主题，围绕新商品、新场景、新优惠和新主播四个方向，为商家提供权益激励、营销玩法、产品工具、信任保障的升级和深度扶持。本次“实在好物上新季”将包含“秋装大上新”“金秋生活节”“金秋食品节”“开学换新季”四场专项品类购物季以及三场“全品类补贴日”，同时，活动期间，各大主播及官方直播间将提供高额专享补贴和更多福利。
快手电商新增0元申样限制
团长商品不支持0元申样
8月17日，快手电商发布公告称，为优化快分销样品申请流程，提高选品中心用户体验，促进商户和达人分销合作，平台现修订《快分销样品申请服务管理规则》。本规则于2022年8月17日修订，于2022年8月25日生效。
本次核心调整有两点:
1、对多次申样不成功达人进行申请限制。为保证0元申样申请质量和商达双方匹配效率，平台对达人的申请进行如下限制:单品申样管控:若达人近30日内申请过某商品样品被拒绝，则达人无法再次申请该样品；店铺申请管控:若达人在对方店铺有3个及以上的“单品申样管控”在生效中，则达人无法申请该店铺所有样品。
2、团长商品不支持0元申样。规则指出商户报名了团长招商（包括普通和专属招商）的商品，平台不支持“0元申样”，达人若需要样品可在商品页面查看团长联系方式，咨询团长样品情况。
其他平台
微信广告新增现金任务
连接广告主推广与创作者变现需求
微信广告日前宣布上线面向视频号作者的现金任务撮合产品——视频号小任务，连接广告主推广与创作者变现需求，以视频号活动为载体，鼓励创作者投稿参与，并以视频效果结算收益。创作者只要有效关注人数在100及以上、并持续发表优质原创内容，即有机会参与小任务活动。小任务测试期间已经有来自游戏、网服、影视、快消、旅游和零售等多行业的变现任务上线。
视频号直播间支持接入微信客服
用户可直接发起咨询
8月17日，微信视频号又加深了与企业微信的“绑定”关系，视频号已经支持在直播间接入微信客服。这意味着用户看到感兴趣的商品和服务时，可以在直播间直接咨询客服。
据悉，管理员在“企业微信工作台-微信客服-在视频号中接入”，即可将微信客服配置到视频号直播间的商品列表页、商品橱窗页，同时视频号主页的“私信”也将升级为“客服”，客户可在这三处点击“客服”发起咨询。
此前，视频号主页已经上线“添加微信”和“客服”按钮，当用户对视频内容感兴趣，想要与创作者/品牌商家有进一步的联系时，就可点击添加运营者企业微信，或者向客服进行咨询。
除此之外，视频号直播间推还可以推送企微名片链接，将用户引导至企微私域，与品牌建立联系。运营者绑定视频号和企业微信后，在视频号直播间里，点击直播间右下角，在弹出的菜单中选择“链接”，选择企微名片，再点击“推送”，即可将名片一键展示到直播间。
视频号小任务正式上线
8月17日，微信广告上线面向视频号作者的现金任务撮合产品——视频号小任务。其连接广告主推广与创作者变现需求，以视频号活动为载体，鼓励创作者投稿参与，并以视频效果结算收益。相比面向万粉以上创作者的视频号互选平台，小任务是面向更广泛优质创作者的变现解决方案，具有变现途径简单、任务接单灵活、现金奖励丰富等特点。
小红书启动新生品牌扶持计划
协助新品牌找到商业增长点
小红书方面发布消息称，为助力中小企业新生品牌找到全新的商业增长点，小红书灵感营销正式上线“新生品牌扶持计划”。即日起至2022年9月11日活动期间，满足相应条件的企业在小红书进行竞价广告充值并消耗后，可获得不同梯度的“广告金”扶持，最高可获26000元，此次扶持计划限定企业数量为700家。
参与条件为注册资本不高于5,000万元人民币，且历史从未在小红书进行竞价广告充值消耗的企业。符合条件的企业，在小红书开通广告投放账户并在资质审核通过后7天内充值，可根据首充金额档位，获得对应档位广告金。广告金将在充值账户实际消耗达到对应首充金额消耗门槛后发放至该账户。企业可享受广告金的充值金额上限为20万元，如充值金额超过20万元，均以20万元计算广告金及消耗门槛。
拼多多9月上线跨境电商平台
首站美国
拼多多正在筹备跨境电商平台，应用预计在9月中旬上线，第一站是美国。模式将效仿中国最大跨境电商独立站 SheIn，正在全品类招商。
有赞发起微商城产品“减负”
8月17日，有赞微商城作为有赞旗下的核心产品，自2013年推出以来，经历了不断的迭代和升级。这让有赞微商城的产品能力更加垂直化和专业化的同时，也带来了“后台操作繁琐”、“后台理解难度大”等不好的体验。为此，从2022年7月以来有赞发起了微商城产品“减负”专项计划：在保证产品专业度的同时，最大程度优化商家的使用体验，让有赞微商城能够更好地发挥出应有价值，商家得以更专注于店铺经营本身。目前，有赞微商城的“商品发布”功能，“店铺装修”功能，商家最常用的营销功能“优惠券”、“满减送”，“会员运营”功能等，陆续完成了减负优化。
快递物流
公安部将进一步放宽
城市道路货车通行限制
日前，公安部制定并印发了2022年服务经济社会发展助力稳住经济大盘重点措施。其中提到，为提升货运通行效率，助力物流保通保畅，全天候监测全国路网运行态势，推动解决擅自阻断道路、违规设置防疫检查站点问题，及时预警处置严重交通拥堵，协调开辟防疫检查站点重点物资保障通道，提高货车通行效率。
进一步放宽城市道路货车通行限制，城市道路采取分时段禁限行措施的， 每天允许货车通行的时间放宽到不少于7小时。对4.5吨以下货车不再细分限行吨位，逐步放宽中型厢式、封闭式货车通行限制。
对新能源配送货车给予延长通行时间、扩大通行范围等便利，鼓励对新能源轻型厢式及封闭式货车不限行。积极推广利用交管12123APP等网上渠道申请、发放货车电子通行证。
快弟来了“星火燎原计划”
已覆盖88城
日前，“快弟来了”官微发布消息称，截止8月17日，快弟来了——“星火燎原计划”已在全国15站开展线下招商推介会，覆盖88城，合计510家网点到达现场参加，达成合作意向251家，意向率达49.22%。
资料显示，“快弟来了” 是中通旗下全球跨域即时快递物流共享平台，面向社会化物流资源开放，聚焦中高端快递物流市场，采用“运营直营+末端众包”的模式，通过大数据、云计算技术构建独特算法，实现全链路信息化、数字化和智能化运营管理，为客户提供快速响应、精准时效、极致体验的即时快递物流服务。其中，快弟来了“星火燎原计划”是以共享平台的运营模式，面向全国招募城市服务商。
