今天，我们来聊聊一个更具体的案例，拼多多现金红包是怎么让我们玩的那么嗨的吗？

上一篇我们剖析了“上瘾”心智模型的四步法，尼亚·艾亚尔将上瘾建立了一套便于理解的模型：触发、行动、多变的筹赏、投入。

今天，我们来聊聊一个更具体的案例，拼多多现金红包是怎么让我们上瘾的

好的产品功能设计一定是顺应人性的。拼多多现金红包一直是我认为做的非常好的营销功能和案例，值得我们深入学习与反复研究。

佛教曰五毒心：贪、嗔、痴、慢、疑这五种心理。

拼多多就是充分利用了贪婪欲望中的“贪”，原指爱财、贪图。在营销推广活动中，每个环节不断放大这个需求，吸引用户不断地参与，符合上瘾模型的四步构建。

直接派发现金不利于用户转化和传播，将现金的发放变成一个简单地游戏性质，增加了趣味性。现金活动不但利用了拼多多的品牌信任，还充分利用了用户之间的信任进行不断的裂变。

大家都知道，自己中奖了有的人都会默默守住“秘密”，而隔壁老王中奖了，更加容易被广泛传播，并且让你相信“万一我也可以中奖呢”的念头。

接下里，我们聊聊上瘾模型四步法在案例中的应用。

第一步，与用户触发

外部触发

外部触发一定是第一步。当你打开拼多多的时候，似乎有无数的路口都将你引入到现金红包提现活动中；又或许是你的好友给你分享了一个提现助力的链接，你就点着点着，不知不觉就参与了提现活动，触发就在此发生了。

内部触发

"当你想买全网超低价时候，就会想到拼多多。"每当你身边有人又开始中奖，你是不是又会心痒难耐，克制不住自己去玩一把！这多多锚定的内部触发的场景。

给设计师的Tips
1、营造整体的奖励界面一定要热闹，运用冲动的暖色气烘托气氛；
2、通过直观的数据提高用户吸引力，量化成功比；
3、获奖的信息，可以为活动背书，提高活动的信任感。
4、利用信息曝光，不断向用户发送邀请活动信息的传递。

你自己参与游戏，选择相信了它。你推荐给朋友一下，帮下忙，不小心他也尝试了下。毕竟，这就是很好的熟人分享机制，而且任务简单，没有产生任何成本。

在刚开始的时候，多多已经把你的最终获取完全展现给你看了，就仿佛这个钱已经是你的了，你只需要行动起来，再多行动一点就可以了。

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给设计师的Tips
1、一次只让用户做一件事情，降低操作难度。
2、奖励金额一定是最明显，利用文案钓钩用户行为。
3、将奖励直接展示给用户，更加直观。

奖金的不确定性，会持续刺激你大脑的多巴胺分泌，这会让你快乐、兴奋，甚至是充满期待，产生迫切的酬赏渴望。第一个奖金红包最大，让你尝到甜头，同时会让你产生离目标更加近了一步，仿佛马上你就是最大的赢家。

多多在整体设计中恰到好处的限制“利”，利用“诱”作为手段。控制了游戏难度，营销成本又增加了趣味性。俗话说，得不到的才是最美的呢。

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给设计师的Tips
1、在营销活动页，放大利益的感知，强调获利金额和奖励品。
2、营造出用户离目标“越来越近”的感受，提高用户完成任务的动机。
3、主线操作按钮怎么“大”都不足为错。

第四步，让用户投入

是的，你以为的没有花费成本，是真的没有花费成本吗？但是，真的你选择离开的时候，就算你默默地放下了手机，表面上淡然，心里是不是始终有一份不甘，而又无可奈何。

这种我就差0.02分的心情，就好像潜意识里，这已经是到了嘴巴的肉，吞不下去，心想“我都到这一步了，MD难道真的舍得放弃吗？”

多多增加玩法和利益点引导继续操作，不断强化用户对红包的渴望。使用抽奖和老虎机的形式，结果又是充满了随机性。

正向的引导反馈情绪，打造了体验，提高感官的记忆。而作为人类，负面的情绪更容易在大脑里留下痕迹。

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给设计师的Tips
1、拦截用户离开的心情，打断其操作。增加用户退出难度，不断挽留用户。～毕竟，我是告诉你，离开了你真的会损失很大！
3、模拟成功场景，渲染胜利气氛。
2、即使用户要离开，也会试图引发你到另外的操作中去。比如猜你你喜欢-预判用户的行为，领取优惠券后的前后价格对比。

我们可以在设计活动的时候，问自己五个灵魂问题

文章模型参考《上瘾》