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新疆不发货怎么解决,易尚客服外包:拼多多虚假发货罚款是怎么罚款的?附违规大全

拼多多直播 更新时间: 发布时间: 拼多多直播归档 最新发布 网站地图

拼多多平台如今也算是国内比较知名的电商平台了,当然为了更好的保障消费者的权益,也为了维持平台的秩序,平台对商家就制定了一系列的规定。那首先就会严惩虚假发货的,那么拼多多虚假发货罚款是按什么罚款的?易尚客服外包为大家详细介绍:

拼多多虚假发货罚款是按什么罚款的?

拼多多商家的虚假发货总单量为30单,那么对应的罚款是每一单向消费者赔付现金券5元*30单,这些款项都是由各个商家自己来承担。另外商家账号里面的余额提现也会受到限制,至少是7天时间,对于一些账户资金流量特别大的商家来说,这是一个特别大的惩罚。

商家违规大全:

1.虚假发货

虚假发货现在平台检查得越来越严格,就是指商家在网上买一个空包一个快递单号,然后就在商家后台上传,被平台方查出来商家根本没有发货,那么就会被平台处罚。

2.延迟发货

买家下单后一般卖家都需要要在规定的时间之内把商品发出去,一般平台都是需要在48小时之内,如果是超出这个时间范围那么就会受到平台你的处罚。

3.欺骗消费者

对于这种情况往往就是指商家的货品和图片上的东西不一致,被买家举报就会出现这种情况,如果被平台的客服介入那么就是会被判定为欺骗消费者。

4.低价引流

对于这样的行为,平台是完全就禁止的,如果被平台发现,那么轻者商品被降权还有被屏蔽,重的话就会把店铺的资金冻结,不能提现,还有可能被平台方封店。

5.卖山寨假货

对于售卖假货的话,平台直接就会把商品下架而且会通知商家在7天之内提交进货的凭证等资料。如果在12天之内都没有提交平台就会直接判定为售假,就会被平台冻结保证金,还要进行赔付赔偿金。

6.商家回复率

拼多多对于商家的回复率是有严格的要求的,回复率是不能低于百分之五的,如果没有达到要求那么就会被处罚1000元的罚款。

7.辱骂顾客

商家和买家的对话中,是禁止出现辱骂对方的行为,如果出现这种行为被买家举报,平台方介入并证实了,那么就会被罚款,并且没有申诉的机会。

以上就是需要商家运营中就避免出现的违规行为,易尚客服外包提醒大家一定要在平台的规定中好好地运营店铺才行哦。

文章来源:易尚客服外包


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