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很多店铺运营到一定阶段都会遇到转化销量的瓶颈期，哪怕是推广开车上花了重金也看不到效果。

那我们要怎么突破瓶颈，让销量更上一层楼呢？我拿一个家具类店铺作为案例，给大家讲解一下运营思路和实操方法。

商家原本的日销量较低在20左右，单日GMV在10000出头。

希望能大幅度提升销量和GMV。

分析得到这些痛点和不足之后，我们对这家店进行了多维度的精细化运营。

操作1年多之后的结果：

之前店铺top1的单品3年累计才1.3万销量

一年半后，累计销量翻了4倍，高达5.2万，增量足足有3.9万。

如图，非活动期间日销量达到50，单日GMV突破20000元。

运营策略

想要突破销量瓶颈，自然需要付费推广，而付费推广和ppc（单次点击付费）息息相关。因此我们选择的核心策略就是在多多场景推广中提升质量分，来降低ppc。ppc降低了，相同的投入就能换来更多的销售额，roi就高，商家也更放心后续加大投入，形成良好的投入回报循环。从下面的实操中，相信大家能理解得更透彻。

一、多多场景推广，优化roi

店家之前只做搜索推广，他也试水过多多场景，但因为不了解个中详情，钱花了但没作用，就不再尝试。我们合作之后也给出了他针对的举措：

1、主图优化

多多场景推广的作用在于场景展现，最重要的就是图片和创意图的测试优化。因此我们着重给店家优化了主图，比如适时做了一些标签，展现卖点。

2、分时折扣优化

再就是对分时折扣的优化，这点适合大部分商家沿用，一般是凌晨关掉，或调成50%折扣。白天看直通车数据来设置，投产好的时间段可以适当加大，晚上流量高峰期，花费比较快但是转化一般，可以适当降低。可以缓解商家频繁调整出价的压力，省时省力还能省去多余的推广花费，提高roi。

3、店铺优惠券优化

原本店铺的优惠券采用的是满800-20，这样使用门槛高，而拼多多本身是面向低端消费人群，可以说没有匹配平台价格调性。

在换成5元无门槛券之后，不但领取使用率提高了，还能在搜索、场景中展现出来，能得到类似下图的效果：

有立减五元的标签之后，点击率自然会大大提升，点击率提升就能增加质量分，从而能降低ppc，达到我们的目的。

就这样调整优化多多场景后十天，就达到了非常高的投产比

图中数据可以看到roi高达105.23，980的点击只花费了117.94元，ppc只需0.12元。

截止2月底，该店铺的推广花费如今能稳定在roi在20左右，并且是在400的客单价基础上，等于只需要花20元的推广费用就能换来400元的订单。

二、提高评分，获取活动流量

在优化好推广模型，得到一个较高的roi之后，就只需要加大流量和投入，但因为家具产品本身在物流配送中容易产生破损，加上配送和安装的麻烦，售后退换货上的纠纷很多，因此家具行业的店铺普遍评分不高。评分不高就会导致很多的活动无法参加，这就失去了一个重大的流量入口。

我们也是针对这点对该店铺做了详情和售后的优化。首先在详情里加上细致的发货说明。说明哪些地区可送哪些地区不可送货上门，退换货的规则等等。

并且在快递包裹卡里放置安装说明，同时让3分钟客服响应率做到90%的程度，及时回复顾客的困惑和告知安装教学。

然后售后评分迅速上涨：

也能参加家具节这样的活动了，家具作为高客单价产品本身利润空间较大，加上商家本身有基础，定价合理，加上前面对ppc的优化之后，甚至能做到活动价都不亏钱。这对于大部分亏钱做活动的商家来说，应该很羡慕吧。

有了活动的流量加持，销量大举提升。

三、短信营销，再次提升转化

短信营销也是一个高转化的招数。

我们选择的对象主要是收藏未购买用户，这样的用户购买意向强，只是还在犹豫中，这时候用优惠券加强刺激，极容易促成下单。

如图看数据：

每项计划roi都在50以上，甚至能达到100！一条短信就能撬动大额订单，这招你学会了吗？

四、参与直播，拓展销量渠道

去年疫情，该店铺所在的乡镇联盟也是参与了拼多多平台的直播。

策划合理的直播计划方案，也是顺应了流量风口。

通过直播渠道，拓展更多的流量，让销量再进一步提升。

这一系列的组合拳下来，成功让高客单产品，也能达到销量上万。

提醒：该商家案例，适合高客单价或同样是家具类目的产品，其他产品不适合照搬，照搬不能复制成功。

以上就是今天的全部内容了，希望对你有所帮助哦！

最后

“做电商，圈子很重要”因为有了圈子可以让你少走弯路，拓宽人脉，拓展思路，学习他人失败和成功的经验，获取最新经验与信息，抱团取暖等！圈子的高度决定了人生的高度！

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