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10086人工客服话术,不花冤枉钱—8元保号套餐申请其实也很容易

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本内容来源于@什么值得买APP,观点仅代表作者本人 |作者:hanjping



写在前面

一直使用两个手机号,其中一个是主力正在使用的,套餐也很丰富,保证了日常使用,另一个手机号则是很久很久之前使用的,绑定了很多银行卡和账号,之前一直使用的是18元的套餐,其实这个号码平时不适用,偶尔接一下电话,或收一些验证码,所以尝试更改了最低的套餐,整个操作过程还是很简单的,推荐给大家。

如何申请

我的是移动的号码,就介绍一下移动更改8元套餐的方法,申请途径可以是10086客服电话,中国移动10086公众号人工客服,或者中国移动APP人工客服。我这里使用的是中国移动APP的在线客服,进入在线客服界面,可以查询一下8元套餐的详情。输入“8元套餐”,就会弹出对应的套餐内容,事实证明这个套餐是存在的,但是在APP或者其他渠道是找不到这个套餐的,现在移动APP更换套餐都是38起步。


8元套餐

然后可以输入“转人工”,和人工客服沟通,可以多输入几次,因为有时候会显示人工座席繁忙。


转人工

人工客服接入后直接表明需要更换8元套餐,我实际操作时,客服还是处理很迅速,没有问任何问题。这时候需要验证一下服务密码,需要提前准备好,6位密码。


人工客服

8元套餐分两种,一种是30分钟语音,一种是100M流量,建议选择30分钟语音,毕竟100M流量没什么用处。整个办理过程还是很顺利的,速度也很快,这里要给客服点个赞。


套餐更换

套餐会在下个月初生效。


8元套餐生效

总结

可能是我运气比较好,整个过程几分钟就办好了,但是提前要查询一下自己的密码,自己的号码有没有捆绑什么套餐或者协议,要提前解除,否则是无法办理这个套餐的,如果遇上有话术的客服,态度坚决一下就可以了。不行来个投诉,有需要的小伙伴可以尝试一下。

作者声明本文无利益相关,欢迎值友理性交流,和谐讨论~



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