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如何回访客户才会被吸引,私募基金冷静期过后回访话术

客服话术 更新时间: 发布时间: 客服话术归档 最新发布 网站地图

回访话术

您好,我是XXX公司的客服人员,现需要给您做一下回访确认,为确保您的权益,我们将会对本次回访内容进行录音。

尊敬的投资者:

根据《私募投资基金募集行为管理办法》及《基金合同》的规定,您享有相应的投资冷静期,现投资冷静期已经届满。本公司需要对您进行回访,以便对您的投资行为及相关事宜进行再次确认。

以下回访问答,请您逐一确认并回答“是”或者“否”

1. _____________是否为您本人?

1.______________是否为__________公司法人/授权委托人?

2. 您是否为自己(以_________公司身份)购买了《子盛海龟传承一期证券投资私募基金》基金产品,并按照要求进行签字盖章?

3. 您是否已经阅读并理解基金合同和风险揭示的内容?

4. 请您再次确认您的风险识别能力及风险承担能力是否与投资的私募基金产品相匹配?

5. 您是否知悉基金产品的主要费用及费率、投资者的重要权利,信息披露的内容、方式及频率?

6. 投资有风险,您是否知悉未来有可能承担投资损失?

7. 您是否知悉投资冷静期的起算时间,以及冷静期期间所享有的权利?

8. 您是否知悉出现纠纷时将通过协商、仲裁等方式进行解决?

本次回访到此结束,感谢您的配合,祝您生活愉快,再见!

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