金秋九月，全球服务贸易的目光聚焦北京，共享开放合作新机遇。
8月31日至9月5日，2022年中国国际服务贸易交易会在北京国家会议中心和首钢园区举办，设置了全球服务贸易峰会、展览展示、论坛会议、推介洽谈、成果发布以及配套活动。其中，在供应链与商务服务展区的运输服务板块，32家国内外企业线下参展、100家企业“云上”参展，集中展示轨道交通、物流运输、海运、出行服务领域的新技术、新模式、新业态。
中国物流集团、中远海运、中国邮政速递物流、顺丰、美团、京东等众多物流配送企业集中亮相，携末端配送无人车、智能快递柜、快递循环包装箱……，集中展示了物流快递智能新设备、新技术、新产品、新服务、新理念，以及多个新产品、新服务和众多科技成果。
中国物流集团：携四大物流可视化平台亮相
本次会议是中国物流集团组建以来，首次在大型国际性展览会上的整体亮相。集团高度重视此次服贸会参展工作，成立服贸会参展领导小组及工作组，组织集团所属铁物股份、中国储运、华贸物流、物流股份、中国包装、国际控股等子企业积极参与。
在中国物流集团展台中央，摆放着集团内4个具有代表性的物流数据可视化平台：一是铁路燃油配送系统，二是中储智运数字供应链平台，三是SO56仓储配送系统，四是华贸物流可视化平台。
中远海运：绿色、低碳、智能
中远海运集团于年度主题展区设立190平米线下展位，组织旗下中远海运集运、中远海运港口、中远海运物流和中远海运科技4家单位参展，以“服务合作促发展 绿色创新迎未来”为主题，旨在积极展示、发布和推广在航运科技、物流以及港口等领域的前沿科技成果，利用多元化的航运数字化创新成果和应用场景实践，展现中远海运集团顺应航运业绿色、低碳、智能发展趋势。
本次服贸会上，中远海运集运推介了一系列数字化技术与航运物流深度融合的数智产品，不断提升客户体验。安全高效的无纸化放货，以数字化方式管理提单，依托区块链平台，保证提单可溯源、防篡改、数据安全和私密性。智能冷箱满足客户对货物状态实时监控的需求，解决了冷箱运输中运输链长、点多、面广带来的货物质保问题。此外，通过系统高集成的一站式客服操作中心，集运电商平台自主创新推出一系列增值服务，有效为客户降低成本，提供更丰富多样的物流选择。同时，集运外贸电商平台SynConHub的多渠道产品将为客户提供更高质量的全程物流服务和更便捷的操作体验。
顺丰：以“数字化、科技化、智能化”提升快递服务水平
本次参展，顺丰突出展示了以“数字化、科技化、智能化提升快递服务水平”为核心的行业发展新理念。在展台上，顺丰推出碳中和循环包装“丰多宝π-BOX”吸引了众多观展人员的驻足。据悉，目前碳中和循环包装“丰多宝π-BOX”覆盖全国主要经济圈超过170个城市。此外，顺丰还展示了顺丰形似“魔鬼鱼”的物流无人机，这是顺丰丰翼科技的成果。
本届服贸会上，顺丰科技“顺丰快递管家”获得了大会颁发的“中国服务实践案例”的称号。顺丰也正在通过多轮的业务预测、制定高峰策略、布局资源，用更高标准、更贴心的服务，为客户的中秋寄递需求提供更专业的保障。
美团：展示多项即时物流黑科技
美团旗下的即时物流平台美团配送携多项即时物流科技成果亮相本届服贸会设立的“供应链与商务服务”专区的展览展示活动。
【智能配送站】该方案是通过机器人的智能化调度、柜体与机器人自动化接驳、物品的无缝传递和机器人室内高精定位、避障、梯控等功能，有效提升即时物流的履约能力，服务更多消费者的即时性需求。
【智能安全头盔】为保障外卖配送人员安全、促进外卖行业健康发展，定制开发的一种智能骑行安全防护装备，紧密贴合骑手配送场景需求。目前，北京、苏州、海口等城市已累计投放超十万顶美团智能安全头盔，骑手体验持续提升。
【智能电动车】是美团配送深度融合即时配送场景及AIoT技术打造的一款智能电动车，具有远程开/关锁、快捷接单、行车记录、闯红灯和逆行交通安全提醒、紧急事件求助等功能。
【美团无人机】旨在通过科技创新推动履约工具变革，加快建设空地协同的本地即时配送网络，致力于为用户提供3公里、15分钟的标准配送服务。
【自动配送车】美团最新一代自动配送车是基于美团配送业务场景需求，推出的低速即时配送末端物流最新解决方案。
【喜茶“送喜到家”专属装备】喜茶“送喜到家”专属装备，是美团配送为新式茶饮品牌喜茶提供的定制化配送服务。
【跑腿定制装备】作为用户美好生活的小帮手，美团跑腿在深入洞察用户需求后，可为消费者提供定制化跑腿服务，不同的物品配备不同的配送装备。
中国邮政速递物流：突出绿色包装、数智寄递
本次展会中国邮政速递物流围绕绿色包装、数智寄递等方面取得的成果进行展示。突出中国邮政速递物流作为快递物流行业的国家队，加快推动传统产业绿色化、数字化转型升级。引入无人机等体现邮政近年来投入的科技设备，数字化和绿色化邮品，“会说话”的明信片设备。
除此之外，本届服贸会上中国邮政速递物流股份有限公司和中国民航信息网络股份有限公司还将举行“行李门到门战略合作框架协议”签约仪式。中国邮政速递物流秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，与中国民航信息网络股份有限公司共同推出“行李门到港”、“行李门到门”等多样化服务，让旅客出行安全又轻松，放心又省力。该合作预计达到5000万快递收入，带动收入超亿元。
菜鸟：为快递出海提速增效
菜鸟携智慧国际货运系统、“极速版”国际快递服务、物流绿色减碳“黑科技”等亮相首钢展区。
菜鸟在此次服贸会上围绕绿色减碳，首次面向公众展示减碳“黑科技”——绿色物流供应链碳账单智慧平台，打造全链路减碳新模式。另外，此次参展的菜鸟智慧国际货运系统看板，可以实现货物从国内工厂到海外仓的流转过程中，每个运输节点的可视化与可追踪，全面提升物流稳定性；此外，菜鸟还推出中美海运港到仓“晚到必赔”、海外24小时极速提货等高效物流服务，为国货出海全面提效，平均为商家节约2-5天的运输时间。
京东：全景展现一体化供应商业、产业、社会价值
在本届服贸会京东展台上，一身红色“外衣”，懂让行、会避障的京东物流智能快递车引来参会嘉宾的连连赞叹，成为大家争相拍照的“打卡地”。这是京东物流自主研发的第五代智能快递车，最大可载重200公斤，可续航100公里，集成了高精地图生产、融合感知、行为预测、仿真、智能网联等10大核心技术，可以实现L4级别自动驾驶，提供物流“最后一公里”的基础运力服务。作为首家将自动驾驶应用到物流配送实际场景中的企业，京东物流目前已在北京、天津、常熟等全国超25个城市常态化运营400余辆智能快递车。
此外，作为2022服贸会的官方技术服务商，京东云主要为服贸会提供两方面的支持。 一是为服贸会搭建云技术底座。二是为服贸会提供灵活多样的展会场景。在展商运营交易手段多样化方面，通过打造云上逛展供需匹配服务，加强供采双方的服务和支持。在云上逛展灵活化方面，服贸会数字平台借助先进的数字技术，打破时间和空间的限制，突破场地、物流、交通、天气的外在因素束缚，畅通跨国界交流和多语种沟通渠道，提供7*24小时展会服务，亿万观众可以随时随地自由参观。
中通：集中展示多项智慧科技创新应用项目
此次中通快递集中展示了多项智慧科技创新应用项目，包括智慧生态物流园、末端无人配送设备体验场景等。
中通持续推进包装绿色化、减量化、可循环，推广使用电子面单、绿色环保袋、环保填充物等。数据显示，截至2021年底，中通投入14457个循环快递箱，电商快件不再二次包装率达92.15%，累计投放24000+个包装废弃物回收装置，累计投入循环袋18549204个，促进包装分类回收、循环使用。
此外，据了解，截至2022年7月31日，中通冷链全国已设立网点1200+、覆盖区县1300+、分拨中心36个、路由数量900+，通过持续的基础设施建设，中转分拨冷库面积达10万+、冷链干线车辆200+、冷链城配车辆2000+。如今，中通快递已完成了总部园区的实景三维模型，通过接入园区内在线传感器，从而实现园区内人、车、物在精准运行、资源优化和配置服务中的全过程精益化管理。据了解，无人机已经在浙江桐庐开辟了3条航线进行系统化运行测试。
圆通：专注“数字化转型 高质量服务”
圆通速递以“数字化转型 高质量服务”为主题，通过多种形式，从快递主业、国际物流、服务亚运等多领域全方位体现其近年来数字化转型成果。本次，圆通重点展示了多年来数字化转型成果：一方面以金刚核心系统为基础，通过行者、运盟、网点管家、管理驾驶舱等数字工具，实现快递全业务流程的数字管理，并推动数字化从呈现问题向智能决策转变；另一方面，圆通在自动化设备中率先融合数字化工具应用，推进柔性分拣和机器视觉应用，并试点无人化。
此外，展会现场，圆通着重介绍了其中一款数字化产品：“客户管家”。这是专为客户推出的数字化管理工具，由圆通自主研发。“客户管家”瞄准长期困扰行业的痛点，满足客户即时性、全链路、多场景业务需求，“直通总部”、“订单拦截”、“停发地址查询”等实用功能。而圆通展厅内的两架“亚运号”飞机模型成为不少观众的打卡点。
中交兴路：围绕“智慧物流”展示公路数字化创新成果
中交兴路亮相“供应链及商务服务”展区，围绕“智慧物流”展示公路货运数字化创新成果。
此次在服贸会展出的就包括了运输在途可视化管理、物流控制塔解决方案、网络货运解决方案、数字化厂区物流协同平台、保险行业解决方案、数字政企解决方案以及车旺大卡App综合性服务平台。结合中交兴路在北斗时空应用、物流AI、物联网等领域的专精优势，创新产品与服务已广泛应用于政府部门、物流企业、钢铁、煤炭、快消、保险等多个场景，赋能物流全链路。
申通：线上线下设备设施齐升级
近年来，申通快递不断扩大投入，线上线下设备设施升级建设齐发力：
首先，近年来申通快递全面升级基础设施，2021年实施47个中心产能提升项目。2022年，启动三年百亿产能提升行动，预计全年实施超过80个产能项目。其次，申通快递自2020年以来全力实施“数智运营”战略，自主研发的快递智能客服语音机器人项目，荣获2021年中国国际服务贸易交易会发展潜力奖。
同时，申通快递积极践行社会责任，关心关爱员工成长，在绿色低碳、应急救援等方面均贡献了申通力量。
运去哪：展示多款国际物流数字化创新产品
运去哪作为上海企业代表受邀亮相“上海城市形象展区”，展示领先的国际物流数字化服务模式。作为国际物流在线服务领域的创新型企业，运去哪展示了最新升级的一批数字化服务技术产品。其中，运去哪工作台进一步提升了用户在线履约智能化，在原有船期、箱货查询，订单流程管理服务模块基础上，新增个性化快捷入口，物流大地图，物流状态异常预警，以及航线选择辅助决策等新服务模块，打造一站式专属物流管家，更好地帮助出海客户提升物流管理效率。
今年上半年完成升级的船期预测产品也亮相此次服贸会，目前该项技术已参与到了我国国际供应链体系建设。
青岛儒海：绿色航运，数融共生
青岛儒海船舶工程有限公司作为参展商参加本次服贸会，主题为“绿色航运，数融共生”。青岛儒海作为全球船海一站式工程技术解决方案卓越服务提供商，以“服务客户、赋能企业”为两极，建设船海服务互联网和船海工业互联网，聚焦数字贸易，辐射数字服务、数字设备、数字设计以及数字工场等多个场景。
青岛儒海与青岛移动共同发布了5G+Mesh系统的船舶通信网络解决方案，为船舶行业数字化转型提供了通信网络基础保障，即“通信大基建”。除了船海通信网络基础设施之外，青岛儒海还融合了物联网、边缘计算、数字孪生、人工智能等技术，研发了MarinCare设备链健康及能效生态管理系统，搭建船海设备的数字基础，这既是数字化船舶入口，也是信息“大动脉”，更是实现“船海元宇宙”的基石。
香港馆：香港服务 服务全球
本届香港馆以“携手共创新篇章”为主题，“面向未来”为设计理念，致力展现香港在助力国家高水平对外开放和构建新发展格局下的独特优势，包括国家支持香港提升国际金融、航运、贸易中心和国际航空，强化全球离岸人民币业务、资产管理及风险管理功能，建设国际创科中心、法律及解决争议服务中心、区域知识产权贸易中心，支持香港发展中外文化艺术交流中心等。
香港贸易发展局中国内地总代表钟永喜表示：香港服务贸易正向高端高增值方向发展，尤其是在国家双循环新发展格局中,香港是重要的窗口与桥梁。香港贸发局连续多年组织香港馆参加服贸会，旨在与内地不同省市和企业加强合作，构建一个更有效率、更有竞争力的一带一路综合服务平台，助力内地企业国际化发展的同时，也服务全球企业把握好中国发展的机遇。今年，我们将重点围绕香港新的功能与定位，聚焦绿色金融、科技创新、一带一路及文化贸易四个领域开展活动，发挥香港所长，帮助内地服贸企业实现国际化布局、扩大服务领域，为国家服务贸易高质量发展贡献香港力量。
祥龙物流：突出超限件运输特色
祥龙物流始终以初心践行首都国企使命，以服务首都、保障民生为宗旨，以雄厚的物流资产为依托，以专业人才队伍为核心竞争力，发挥仓储园区、智慧物流、专线运输、城市配送、数字科技、文创园区、物流孵化器等主业优势，突出超限件运输特色“金字招牌”，承担着民生服务、重大保障、城市运行保障等职责。
本次服贸会，祥龙物流将按照仓储园区、运输、担当保障、绿色、智慧物流及数字物流五个专题以图文展板、LED视频、机器人实物演示、沙盘模型等形式，充分展示企业特色、亮点以及最新发展动态。其中，在聚焦仓储园区领域，围绕首都发展，利用资源优势，融入京津冀，服务城市运行、保障民生，共有马驹桥园区、三台山园区、房山园区、京南昌达园区、河北辛集园区5个仓储物流园区；在聚焦运输领域，持续打造祥龙物流“金字招牌”，超限件运输完成了多项重大、重点、重要运输任务，创造了多项国内公路运输之最。为客户提供超限件特色运输服务，专线运输、城市配送，国际、国内货运代理。
首农：老字号新模式
由北京市商务局组织的老字号展区，首农集团旗下六必居、王致和、三元食品、京华茶业、三元梅园组团亮相，用老字号产品展现深厚京味儿文化。
本次展会上，首农大厨房携集团全系产品，展示了采购、销售、物流三项联动的新型供应链运营模式，汇集了服务保障、福采团购、冷链与供应链物流、大宗食品采销、团膳业务以及电子商务等6大服务保障体系，开展六个“优智”品牌服务，满足客户各种需求。
首农大厨房着力构建“控两端、带一链、三共享”的首农食品集团新型供应链体系，专注于、致力于为机关团体、企事业单位提供全品类食材一站式服务。本次参展集中展示全品类食材一站式服务的新型供应链体系，凸显“首农大厨房”作为全品类食材供应、产品检测、物流仓储、服务保障等为一体的专业食材供应链解决方案提供者，专注于全品类、全链条的食材供应链服务。
韵达：携“大掌柜”等系统亮相
本次韵达携的“大掌柜”等系统亮相服贸会，例如为快递网点提供快递全生命周期的全面监控；“韵镖侠APP”则可以让快递员在相同的时间内配、揽送更多的快递，并且部分派费费用可实现一键提现。
