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访客量,京东商家看过来:如何提升店铺新用户数

京东引流推广 更新时间: 发布时间: 京东引流推广归档 最新发布 网站地图

各位商家小伙伴,我是阿宝老师(赵俊宝)

一直认为运营是一件比较容易的事,只需要把每个细节落实到位即可!

获客难,难于上青于,不知客从何来,只叫商家仰天长叹!首先我们要了解客户是怎么才能通过一个关键词找到我们的商品呢,相信大家一听,就会说到搜索排名越高,访客越容易看见我们。那么影响排名的,主要是哪些因素呢?没错商家经常会说到两个词”权重”,权重是提高自然搜索流量的一个重要因素,还有一个点,也是大家忽略的,叫做“标签”。一个店铺人群标签不精准,系统就不能推送精准的流量,久而久之,自然而然会出现一些问题。

一家店铺的结果导向是什么?无非就是销售额:GMV=访客X转化率X客单价X复购率。既然大家想要获取访客,就要晓得客从何来。(京东有四大流量端口:APP,PC,微信,M端,三大流量来源渠道:免费,付费,其他)以上就是流量的来源。

作为商家来说当然是想霸住免费流量位置,持续获取系统推荐,但是呢?这是非常不现实的一件事情,对于整个平台来说,是需要商家去做站外,付费,多渠道优化与拓展。细聊了这些事后,我们来总结一下从哪些落脚点去落实:

1.流量

做好付费推广和免费流量将会是关键。可以通过商智-流量渠道-挖掘更多的子渠道来提升店铺访客。




蓝色,是我们的店铺,红色,是行业的店铺。理论上,凡是低于行业的渠道,都是需要我们挖掘提升的,只有这样,我们的访客才能最大化提升。

2.店铺层级

店铺层级直接是以一天销售额来计算的,京东是有多个层级,层级是会影响店铺流量的推送,大家可能感觉不到,但你是不是有种无法突破当前访客这种境遇。这是因为系统在给你无数次推送访客过程中,达不到系统想要的要求,同样的访客,系统会各自推送一部分,择取转化率高的店铺持续推送。




3. 平台价值主张

入仓:京东最大优势就是物流,京东全国有七个仓库,入了七仓产品能够打上京东物流标,入商超渠道。会获得搜索上加权,搜索上流量扶持。

京东好店:京东平台风向标,风向标只要达到90%以上,就能评上京东好店。评上京东好店,会有活动资源,各个端口频道上有额外流量扶持。

4.风向标

风向标越高,所获取的权益也就越高,资源和机会成本也就越大。所以一定要注重平时风向标的优化。风向标也是官网引导商家做好店铺服务的一部分。


(风向标里对应的各项因子就是商家需要重视的服务项之一。)

5.重视口碑

商品评价是一个商品最好的结果导向,鼓励重视消费者的好评与差评,重视商品使用环节出现的问题,才是长远发展之道。好的商品会有源源不断的口碑,而口碑会形成无形资产品牌效应。口碑效应是最好的金字流量招牌。

6.访问深度:

访问深度看似呢?对于商品权重影响不是很大,实际上对于店铺业绩影响还是比较大的。是什么原因能够让客户深度访问增加。我们有一组数据来说明访问深度对于店铺的影响。


通过上面一组数据,我们就可以发现停留访问数据对于店铺影响其实是非常大的,停留时长的稳定增长,是会间接引导复购。后面我分析了一下原因,是因为我在活动关联版式里增加了会员活动+2屏店铺当前热销款,其次是因为我在详情页里增加了一些全国的资质认证。

7.商品标题优化:

一个好的标题是能够吸引消费者的眼球,标题不应是固定的模板,在符合系统检索的规则下,

更应该从左到右让人读得通顺。标题是消费者最直观能够了解到产品的地方。




8.关键词流量最大化

标题中核心词靠前,会让系统优先检索排序,其次就是商品属性词,这一点是不难了解到的,也是非常容易操作的。很多商家都会有个习惯,为了流量而写标题,如:


标题中出现的词组特别多,实际上对于引流是一件特别不好操作的事,词多,顺序多,会让系统抓取不到核心。

9.搜索排名

很多商家伙伴会遇到这样的一种情况,排名虽然很高,但是没有流量,这样的问题,通常是因为标签混乱所导致。现在的搜索是BI,根据人群标签,消费者的画像,每个人搜索到的都是不同的,所以重视 店铺真实成交比例显得尤其重要。

9.人群标签:

买家在日常购买过程中就会慢慢地给自己商品贴上相关人群标签,当一定基础的时候,系统会抓取推送首页,推送频道。商品人群标签,站在系统的逻辑上具体统计哪些呢?消费者的性别,家庭住址,职业,年龄,人口,购买习惯等等。

有些商家小伙伴,就会问,老师为什么我的基础销量,评价内容还可以,就是当前的流量破冰不了,这个时候可以看下自己产品是否在对应最优类目里。系统是通过类目的人群进行推送的,都不是最优类目,系统怎么会给你推送到首页进行拉新呢?


10.店铺定投人群

可以根据我们的人群标签来进行活动上的策划,80%以上的商家都没能注意到的技巧【商智-行业-客户分析-分析画像特征】



不同人群的诉求也是不同的,通过展现不同的视觉才能有效提升店铺的转化率。才能让我们的推广达到最大化,有效进行访客的提升。

11. 付费推广

除非我们真的到了顶部掉不下来,产品有自己行业壁垒,我们可以不付费。当然这是一句非常不现实的话,我们来了解下,京准通板块里有哪些工具:快车,

海投,京挑客,触点多。

我们不说操作技巧,就说快车有什么作用,快车的钱花到一定的比例,系统才会推送流量,其次,快车成交权重是计入到自然搜索当中。再随后,我们要考虑的是海投,海投获客成本其实是不高的,相对于触点,快车来说。

用户角度:

我能在自然搜索看到你的产品,搜索付费广告位置看到你的产品,购物车当中看到你的产品,站外看到你的产品,整个付费工具一套组合拳下来就是一个生态闭环,消费者想跑也是跑不出去的。

通过以上11种方法系统能够让大家获取到访客与转化,我们来总结一下,这11件事情分别是什么?

1. 流量渠道 2.店铺层级 3.平台价值主张

3. 风向标 5.重视口碑 6.访问深度

7. 标题优化 8.搜索排名 9.店铺标签

10. 店铺定投 11.付费推广

感谢大家的观看与收听,希望以上11件事情,能够助力大家在访客上的突破,转化率上的提升,我是赵俊宝老师,有不明白的问题,可以在评论区给我留言。

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